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  2013年10月03日    吳江偉 中國廣告人      
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  廣告演變及發(fā)展至今,早已經(jīng)不是“做給消費者看”的單純而又初級的階段。不同的企業(yè)有不同的廣告策略,不同的廣告載體有不同的瀏覽對象。換而言之,廣告不只是給需求產(chǎn)品與服務(wù)的消費者看的。

    企業(yè)在制定廣告策略時,習(xí)慣收集數(shù)據(jù),分析競爭對手,根據(jù)廣告目標(biāo)編制廣告投放計劃與預(yù)算,撰寫廣告文案,擬定廣告片拍攝。看起來周密且理性的廣告實施過程,卻往往不能達到預(yù)期目標(biāo)。事實上,企業(yè)主一直在抱怨的“不知道大部分廣告費浪費在哪里”的根源,正是在企業(yè)這一系列看起來很理性的過程中。

    當(dāng)然,廣告成品中各方面的“糾結(jié)”與時常發(fā)生的“厚此薄彼”也著實讓企業(yè)頭疼。比如廣告畫面唯美,但符合審美情趣卻缺少商業(yè)效益;比如廣告腳本充滿故事性,卻限制于時間與媒體,呈現(xiàn)的只是“刪節(jié)版”;比如意欲塑造品牌形象的廣告,卻因為廣告主角與緋聞有染而不得不擱置;又或者局限于廣告預(yù)算,不得已“金屋藏嬌”。諸如此類。但企業(yè)并沒有從資源的非完美平衡中,全力尋找資源整合的有效方法,而是陷入所謂“針對性”廣告制定與投放的誤區(qū),不但分散與浪費廣告資源與成本。而這正是企業(yè)沒有能夠真正明白,廣告到底是做給誰看的?

    市場現(xiàn)狀往往是企業(yè)決定有階段性及針對性制定廣告策略的重要決策依據(jù)。這本無可厚非。但問題是,企業(yè)往往因此把廣告做的一塌糊涂,甚至不靠譜。比如,處于市場成長期的企業(yè),廣告往往是做給經(jīng)銷商及代理商看的,因為它們需要通過招商來擴大市場份額,占領(lǐng)地盤;而處于成熟期的企業(yè),廣告更多地是做給競爭對手與投資商看的,打擊競爭者,討好投資者。

    消費者每日 接觸的大量電視廣告,也許企業(yè)一開始并非為是為他們準(zhǔn)備的。對于大多數(shù)企業(yè)而言,他們的客戶并非個體的消費者,而是產(chǎn)品與服務(wù)的中間商。但,直銷企業(yè)的廣告也未必是對消費者的極大誠意表現(xiàn),安利、雅芳等直銷模式的企業(yè)所做的廣告即便是從表現(xiàn)上來看,也可以看出,它們的受眾對象指向誰。

    所以,我們討論的品牌與形象類廣告十之八九不是做給具體的消費者看的。那么,誰在做廣告給消費者看?答案是最后接觸消費者的終端。

    因而,另一種類型的廣告---促銷廣告,大概是目前最靠譜的做給消費者看的廣告。內(nèi)容上面對經(jīng)銷商、服務(wù)招商,或基于增強投資者信心的品牌廣告也罷,其實大多狹隘地限定了廣告的有效受眾。真正貼近市場的廣告,首先照顧的是消費者,其次是合作伙伴,再次是競爭對手,最后是投資者及企業(yè)員工及附屬關(guān)系組織。

    因為,廣告的最終解讀者,是消費者。而消費者才是品牌的定義者與市場的主體。

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隨機讀管理故事:《鞭策》
[故事]拿破侖一次打獵的時候,看到一個落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒有跳水救人,反而端起獵槍,對準(zhǔn)落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來,我就把你打死在水中。那男孩見求救無用,反而增添了一層危險,便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。

[分析]對待自覺性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對他們進行威脅,會及時制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當(dāng)?shù)呐u和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。

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