企業文化 產生于“經過驗證的能產生 績效 的那套管理思想”(科特)。文化的本質和它的最終目的是創造共享的價值,而價值的表現就是經濟績效。
沒有績效,企業就無法承擔更多的社會責任,企業領導者就會被股東、政府、員工和消費者懷疑,被遺棄、罷免或者被驅逐。2003年到2007年,國家審計署將加大績效審計力度,在績效審計上的投入要占到50%,可以看出無績效文化已經難以得到企業的認可。
我們把企業績效看做企業文化建設的認知起點和期望起點,也把績效看作是文化變革執行的結果,同時也是企業競爭戰略成效的驗證。
梳理績效軌跡的要點為:
企業成長歷史(成功和失敗);
經營績效變化;
管理模式與管理思想的沿革。
三條梳理的線路是并行的,必須進行縝密的相關性分析,從中理出一條暗含的(或者斷斷續續的)但又是很頑強的文化脈絡。有一點必須找到,那就是這個組織的創始初衷,很多的管理思想都源于初衷,很多管理導向的混亂也正是根于“初衷”的迷失,初衷是文化的根源。