是什么讓聯想走這么遠？

2013-11-10 管理案例 57 0

1984年11月1日，20萬元，11人創立聯想，當時名稱是：中國科學院計算技術研究所新技術發展公司。

2004年12月8日，聯想集團以12.5億美元收購IBM個人電腦事業部，使聯想成了真正的世界品牌。

2009財年，聯想全年銷售額為166億美元，海外收入占比為57%，全球PC市場占有率8.8%，是業務整合以來的最高水平......

作為本土企業發展的典范，究竟是什么讓聯想走這么遠？作為一名管理咨詢顧問，從內部管理角度，我認為主要是以下原因：

第一，“以產業報國為己任，致力于成為一家值得信任并受人尊重，在多個行業擁有領先企業，在世界范圍內具有影響力的投資控股公司”，這是柳傳志們的赤子之心，也是聯想發展的根本動力所在。

第二，務實的管理思想。聯想一直認為管理是其核心競爭力，從聯想的管理架構、管理三要素、制勝三件法寶等管理思想，無一不體現聯想對企業認識的深刻以及務實風格。柳傳志曾說：“到河對岸是我們的目標，這是人人看清的事情。難的是如何搭橋，如何造船，或者學會游泳。在根本不會游泳的情況下奮不顧身地跳入水中，除了泛起一陣泡沫和帶來滑稽的悲壯以外，什么結果也沒有。聯想不要這個，聯想要做能成事的英雄。”

“搭班子、定戰略、帶隊伍”是聯想最為著名的管理三要素。搭班子：人是企業的主語，沒有做事業的人，就沒有事業本身，這跟《從優秀到卓越》中的先人后事不謀而合；定戰略：一時發展很好的企業不一定有明確的戰略，但多年一直發展特別好的企業，一定有其明確的戰略思想，企業的強大在于持續；帶隊伍：你不是一個人在戰斗，與能力超強的個人相比，聯想更需要能征善戰的團隊。“搭班子、定戰略、帶隊伍”是一個簡單而嚴謹的企業發展邏輯，聯想正是嚴格按照這個邏輯越做越大。

第三，真正的以人為本。現在的企業中，口口聲聲說“以人為本”的一把手太多了，但真正有幾個能在做決策時以此為根據呢？柳傳志說，辦公司就是辦人，人才是利潤最高的商品。能夠經營好人才的企業才是最終的大贏家。他是這么說的，也是這么做的。柳傳志為了同時保住自己兩位愛將，可以將聯想一分為二，試想就這一點，在中國企業家中，有幾位能做到？

第四，有效的團隊打造。用柳傳志的話說：聯想的目標是建立一支堅強的斯巴達克方陣，具有嚴明的組織紀律、富有朝氣的隊伍：

一支具有極強進取心和崇高的敬業精神的隊伍；

一支始終保持危機感和責任感的隊伍；

一支不為小勝而輕狂，不為失敗而氣餒的隊伍；

一支始終把個人的追求和事業的成就聯系在一起的隊伍；一支能夠互相協調、配合，互相補充的隊伍；

一支敢于坦陳自己的觀點，公開自己的意見，不斷發現問題、解決問題，不斷自我完善的隊伍；

一支具有獨特的親情聯系的隊伍。　

第五，獨特的親情文化--“平等、信任、欣賞、親情”。百年企業，文化是根。聯想對親情文化的重視體現了中國本土企業治理的特色。

親情是什么？親情是一種感受，是一種對來自他人關懷的感受，是一種來自他人超越功利關系的關懷的感受。

親情重在關心，重在每個干部都能讓對方感覺你是發自內心去關心他的發展，重在每個員工都能讓對方感到你是在真心為他好，是真心誠意地在幫助他。

親情重在小事，重在過程，做到親情，不在于做出了什么驚天動地的大事，就看平時的小事、小的方面能否體現得出來，過程中能否體現得出來。

“平等、信任、欣賞、親情”的親情文化是有著層層遞進關系的。建立了人與人之間的平等（人格和心理上的平等），才能產生互相的信任，有了平等、信任，才會達到欣賞境界，有了這些，親情的出現才成為可能。