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百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程

九陽(yáng)與美的:專一化與多元化矛盾之爭(zhēng)

管理案例 202
   一個(gè)專注于豆?jié){機(jī)品類16年的企業(yè)——九陽(yáng),近年卻在豆?jié){機(jī)市場(chǎng)上受到航母型企業(yè)美的擠占,短短幾年,就被搶走了近30%的市場(chǎng)份額;格蘭仕——曾經(jīng)微波爐市場(chǎng)的絕對(duì)老大,被美的奪下了近一半的份額;在空調(diào)市場(chǎng),美的對(duì)格力的地位也形成了觸動(dòng);在白電市場(chǎng),美的似乎對(duì)海爾也開(kāi)始產(chǎn)生了威脅……現(xiàn)實(shí)似乎表明,大而全的美的更有競(jìng)爭(zhēng)力。

    九陽(yáng)與美的現(xiàn)象非常具有普遍意義,越來(lái)越多的行業(yè)已經(jīng)或者正在出現(xiàn)美的這樣的航母型企業(yè),面對(duì)兇猛來(lái)襲的多元化的美的們,原來(lái)專一化的品類老大九陽(yáng)們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?什么才是正確的策略?在九陽(yáng)“怕”美的的現(xiàn)象背后,美的們真的可以瀟灑地所向披靡嗎?

    如果把專注一個(gè)品類從豆?jié){機(jī)崛起的九陽(yáng)比作“矛”,那么九陽(yáng)的對(duì)手,多元化的美的就是“盾”。以九陽(yáng)之“矛”,刺美的之“盾”,結(jié)果如何?顯然,這是一個(gè)多解的問(wèn)題。

    九陽(yáng)做不成“盾”,就必須做“矛”,而不是鈍!

    這里九陽(yáng)與美的的問(wèn)題,其實(shí)是專一化與多元化的問(wèn)題。專一化與多元化這對(duì)貌似的矛盾,企業(yè)界總也討論不清。因?yàn)殡S便截取一個(gè)歷史截面,每一種戰(zhàn)略都能找出無(wú)數(shù)成功的案例拿來(lái)做注腳。如果從發(fā)展的眼光看,答案并非不容易找到。

    先做“矛”,強(qiáng)大的唯一原則和路徑

    除非是上帝投資,沒(méi)有企業(yè)天生就是大企業(yè),任何所謂的大企業(yè)都是從小到大、從弱到強(qiáng)的。但是在它長(zhǎng)大之前怎么辦?聚焦!聚焦!再聚焦!聚焦和專一,打造銳利的“矛”,從專做到強(qiáng),從強(qiáng)做到大,因?yàn)槟闳跣。緹o(wú)法做“盾”,基于現(xiàn)實(shí),其實(shí)你別無(wú)選擇。

    九陽(yáng)開(kāi)創(chuàng)了豆?jié){機(jī)品類,取得了初步成功,相對(duì)于多元化的美的,一直被稱為豆?jié){機(jī)專家。問(wèn)題是九陽(yáng)是個(gè)偽專家,這個(gè)“專家”既不專又不強(qiáng)。說(shuō)九陽(yáng)是“矛”吧,不夠銳利,刺不破美的的“盾”;與美的比“盾”吧,又實(shí)在體量太小,撞擊不過(guò),這正是九陽(yáng)面對(duì)美的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,也是未來(lái)發(fā)展的隱憂。

    表現(xiàn)一:過(guò)早擴(kuò)張,自拆長(zhǎng)城。

    也許九陽(yáng)嫌自己產(chǎn)品單一,企業(yè)弱小,早早地就把專家身份改了。2002年,還在豆?jié){機(jī)市場(chǎng)初創(chuàng)階段的濟(jì)南九陽(yáng)電器有限公司更名為山東九陽(yáng)小家電有限公司,全面拓展品類,提出“爭(zhēng)創(chuàng)新鮮健康小家電第一品牌”。而此時(shí),九陽(yáng)豆?jié){機(jī)只有2億元不到的 銷售 額。

    結(jié)果呢,以致6年后的2008年,九陽(yáng)還是靠豆?jié){機(jī)當(dāng)家。年?duì)I收43億元,豆?jié){機(jī)貢獻(xiàn)了70%以上,九陽(yáng)并沒(méi)有因?yàn)楦蔀樾〖译姾侥浮>抨?yáng)的電磁爐、料理機(jī)、榨汁機(jī)、開(kāi)水煲、紫砂煲、電壓力煲六大類合計(jì)營(yíng)收不到30%,與其說(shuō)九陽(yáng)豆?jié){機(jī)之外的小家電有所增長(zhǎng),不如說(shuō)在豆?jié){機(jī)的熱銷下,捎帶腳兒地帶動(dòng)了這些小家電的銷售。

    極力擺脫和改變的,正是最最受用的,這是九陽(yáng)的悲哀!九陽(yáng)過(guò)早的多元化是自使腳拌,自拆城墻,親痛仇快。

    更令人瞠目的是,2008年起,九陽(yáng)遠(yuǎn)距離大跨度地進(jìn)入大豆行業(yè),宣稱是向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸。此舉就像生產(chǎn)攝影機(jī)和膠片的,發(fā)誓要親自拍攝電影。近悉,九陽(yáng)還并購(gòu)進(jìn)入了凈水市場(chǎng),一如既往地多元化擴(kuò)張,在既不專又不強(qiáng)的路上越走越遠(yuǎn)。

    表現(xiàn)二,對(duì)市場(chǎng)規(guī)模認(rèn)識(shí)不足,把困難和對(duì)手當(dāng)成了天花板,沒(méi)能趁勢(shì)做得更大。

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