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百戰歸來,清大EMBA再啟程

管理專家尚旭東:從企業管理的角度,談談疫情應對之道

管理案例 48
尚旭東

尚旭東 國際CMC認證管理咨詢師,國家注冊管理咨詢師


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今天,和大家分享當下疫情中國企業的相關思考和應對之道。2003年非典疫情**之后,中國經濟出現了**式增長,有幾個企業利用這個危機實現了逆勢成長,比如京東和阿里。我想和企業管理者分享5條個人觀點。
第一,盤點企業運營過程中的花費,不該花的錢一份也不要花,該花的想省也省不掉。
第二,越是困難的時候,越是能考驗人心,尤其是高管、董事會、合伙人應主動提出:今年不拿工資了,堅持與企業共度難關。這對于提升企業信心十分重要。
第三,重新對產業進行梳理,了解成本的來源,并在這個時候下定決心,把成本問題真正降下來,達到降本增效。
第四,及時進行反思。企業是否吸取了17年前非典時的教訓?是否在冬天降臨之前做好過冬準備?企業要在資金、人力資源、專業知識三個方面做好充足準備,這對于順利度過危機會有很好的幫助。
第五,不要盲目將業務轉移至線上。這次疫情,就連李佳琦、薇婭的生意也沒有那么好做了。這說明并不是所有的產業和業務都適合轉移至“線上”,大家不要盲目跟風。
最后,和大家分享一下海爾的案例。海爾在2003年非典時期達到歷史的最高峰。當時除了四大“白色家電”之外,海爾還投入了很多其他產業,比如:彩電、DVD、吸塵器、無線電話、手機、電腦,旗下產業一度發展得如日中天。
直到2008年美國次貸危機引發全球經濟危機之后,海爾掌門人張瑞敏開始痛定思痛:從2009年到2014年,海爾將所有不賺錢的、沒有前途的產業全部砍掉,只剩現在的三大主要產業:冰箱、洗衣機和空調。經此之后,海爾實現了華麗轉身,并且逐漸向高端產品的方向發展。
希望海爾的例子能夠給大家帶來一定的啟發。最后,面對危機,我們暫時會面臨虧損,甚至會倒貼一部分資金。但是我們要反過來想:危機只要能解決,失去的錢都有機會再賺回來。否則,要錢又有什么用呢?
(壹點商學院專家 尚旭東 )

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