“我不懂技術，但我知道怎么讓公司盈利。”徐龍江說，他是個IT門外漢，這絲毫不是謙虛。
2005年，他創(chuàng)辦丁丁地圖，干的事兒主要是地圖查詢、為人指路，但是免費。隨后的三年里，他一度陷入盈利的瓶頸。2008年，這個“知道讓公司盈利”的家伙終于琢磨出了一個盈利的商業(yè)模式，技術+本地生活信息服務，向商家收錢！
擺脫“地圖”標簽
2005年，徐龍江在上海創(chuàng)辦丁丁網(最初叫丁丁地圖)，公司名字以他新生的兒子“丁丁”命名。那時的丁丁地圖主要覆蓋地域是上海，主要就是當你想知道一個地方在哪里、坐什么車能去時，它告訴你。
雖然是項實用的指路服務，但徐龍江卻以一個有趣的“丁丁機器人”來圈人。
這個叫“丁丁機器人”的家伙其實是個M SN好友，只要你加它為好友，它就能免費為你的出行提供精確的交通路線以及換乘等信息。在上線僅半年，就有15萬人加它為好友。
“前幾年，我們的確不賺錢。”徐龍江說，為人們提供指路服務，不收費，網站不僅不賺錢，相反在技術完善上投入巨大，“是燒錢的狀態(tài)”。
不過，這個“燒錢”的機器人最大的功勞是帶來了用戶，讓丁丁地圖開始走入上海人甚至是上海外地人的生活。
2008年，手握大量用戶的丁丁地圖開始轉型，更名為丁丁網，擺脫地圖標簽。
有什么不一樣？
“Location base，local Life，即定位技術+本地生活平臺。”在徐龍江看來，此時丁丁網的商業(yè)框架開始清晰起來，那就是脫離“地圖”的局限，開始向用戶提供更廣泛的本地生活信息結合位置搜索服務，把位置技術和本地生活信息集合起來，在地圖服務的基礎上，給網友提供衍生的生活服務。比如在哪里美容更便宜，下周哪家商場有打折等，成為人們本地生活的解決方案。
從更名起，丁丁網從一家純技術型的地圖服務商轉變?yōu)橐患业貓D 營銷 公司。
“三不像”的盈利密碼
做地圖搜索，市面上有map bar、谷歌地圖；做本地信息分類，大眾點評網、口碑網已打出品牌；做數據抓取、關鍵字排序，百度地圖等都在大展拳腳。盡管已經轉型，但丁丁網在不少人看來“身份”似乎不太好識別，與這些地圖類、搜索類的網站大同小異。
“我們跟以上三類網站都‘長得像’，卻不完全一致。”徐龍江說，目前國內確實有很多大家認為和丁丁網有競爭關系的同類服務提供商，但只要仔細去分析，便會看到丁丁網和它們在商業(yè)模式上有一定的差別。比如在地圖服務上，丁丁網的核心是技術，可以讓用戶查詢到最精準齊全的地方信息；在搜索上，網站有時在于搜索結果和用戶需要的信息匹配程度。他開玩笑說，“丁丁網其實兼容了它們的特點，是個‘三不像’。”
從丁丁地圖到“地圖搜索+本地生活信息”的丁丁網，最大變化是在盈利模式的構設上，付費用戶是商家。按照徐龍江的話說，“丁丁地圖是建了一個集貿市場，丁丁網的出現是為了收取攤位費。”而商家之所以愿意買單，則是相中了丁丁網手握的550萬(上海地區(qū))黏性極高的用戶。
比如企業(yè)商戶成為會員后，它們能出現在丁丁地圖的搜索引擎中，當用戶搜索出行方案時，它們的信息就能被檢索到。最初時，丁丁網收取的會員費只有500元一年，一路升至目前的5600元一年。
不僅如此，徐龍江將這些“圈”進來的商家再次細分其盈利空間，先后推出了七八個付費產品，如競價排序、網上地標展示、精推廣、傭金返利等，每項細分都有對應的收費。“僅是會員費難以滿足商戶自身的需求，需要多元化。”他舉例說，比如有用戶查詢去會展中心附近的一家酒店，而恰好這段時間會展中心有一場拍賣會，因為想獲得廣泛關注，拍賣會的商家可能選擇讓更多用戶接收到相關信息。丁丁網則能通過用戶的地圖搜索數據，幫助商家找到會展中心附近的用戶，以短信形式告知拍賣會的信息，吸引潛在競買者。
據他透露，目前上海已積累了近萬個付費商家，而多元的付費項目解決了困擾丁丁網幾年的“燒錢”煩惱。去年9月，網站實現營收平衡。
資本助力復制擴張
不管是地圖還是本地生活信息服務，這類網站的最大特色是以實用性吸住用戶。不過，當它們開啟擴張之路時，往往遇到不少攔路虎。
比如如何處理好各地特性和網站總體一致性就是一個不小的挑戰(zhàn)。“技術類的東西變化不大，最大的改變可能來自商家。”徐龍江說，不同地區(qū)的商家特色比較明顯，網站的營銷手法也會相應調整，來應對跨區(qū)域運營的瓶頸。
建立在本地地圖上的生活信息定位，丁丁網還吸引來風投機構，幫助它向外擴張。
2007年底，丁丁網獲得了1000萬美元融資，那時徐龍江就將資金用于人員擴張、技術升級上，為丁丁網的模式復制到其他城市做準備，南京便是其除上海以外運營得頗為成功的一個城市。
前段時間，丁丁網再次獲得宏達電領投的900萬美元融資。“這次融資不是資金上需求，而是戰(zhàn)略合作。”徐龍江說，之所以與宏達合作，主要是看中其在智能手機上的優(yōu)勢，可將丁丁網的本地生活應用擴展到無線互聯(lián)網。“這筆資金將用于向無線互聯(lián)網以及上海以外的地區(qū)擴張。”未來，丁丁網會向杭州、蘇州、廣州和深圳地區(qū)發(fā)展，提供長三角+廣深的深度地方性服務。
