1月22-23日 《基于價值創造的零缺陷質量管理》 呂建泉 克勞士比中國學院合伙人，北京大學質量與競爭力研究中心高級研究員 11月24日 《精益生產運營管理》李豐杰 實戰生產管理專家、華夏精益研究院院長。開課地點：清華大學科技園