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百戰歸來,清大EMBA再啟程

《政務禮儀》

經營管理 209
楊金波

楊金波 首都文明禮儀推廣大使,北京雙奧志愿者禮儀培訓專家

常駐地:北京
邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《商務禮儀》《政務禮儀》《國際商務禮儀》《跨文化溝通》《中外文化比較》
公務員在國內代表著黨和政府的形象,在國際上代表著國家的形象和國民素質的水平,良好的形象離不開得體的禮儀規范。如何在政務場合中,體現您的禮儀風范?如何在政務交往中,展現您的風度與魅力?如何妥善地處理日常公務,從而推動您事業的發展?本課程詳盡地介紹了從事公務活動的各種禮儀,具有很強的實用性和可操作性。楊老師集多年積累的禮儀智慧,成功打造您由內而發的魅力。
 
《政務禮儀》課程收益:
1.有助于維護政府形象和國家形象;
2.有助于提高公務員的個人修養和整體素質;
3.有助于提高公務員的辦事效率,規范工作行為。
 
《政務禮儀》課程大綱:
第一章形象禮儀
儀容;儀態;儀表
 
第二章 政務會見禮儀
迎客送客;握手;遞接名片;饋贈禮儀;介紹禮儀;會議禮儀
 
第三章 座次禮儀
餐桌場合;公共場合;商務場合;國際場合;外交場合
 
第四章 著裝禮儀
男士正裝和政務休閑裝;女士正裝和政務休閑裝;配飾
 
第五章 餐桌禮儀
宴請座次;餐巾和刀叉使用禮儀;敬酒;布菜
 
第六章 辦公室禮儀
公文禮儀;電話禮儀;手機禮儀;網絡禮儀
 
第七章 涉外禮儀
第八章 人際溝通禮儀
 

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