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百戰歸來,清大EMBA再啟程

職業化素養提升

經營管理 66
覃芹

覃芹 原中國移動管理學院領導力中心主任


邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《新晉管理者角色認知》《向上與向下管理》《高績效的團隊溝通與管理》《高情商的人際溝通》《高效能人士的七個習慣》《職業化素養提升》

覃老師

曾任中國移動管理學院領導力中心主任

課程長度:

2天 

課程大綱:

一、職業化意識

1、引題,分組討論,職業化的認識

2、職業化的四大轉變

(1) 雞蛋從外打破是食物,從內打破是生命!

(2) 改變之門

3、職業化的定義與內涵

4、職業化的作用

(1) 案例討論1:帶病上班的員工

(2) 案例討論2:小王與小張的故事

5、職業化的一個中心三個基本點

6、職業化的煩惱

 

二、高情商的職業化溝通

游戲:變錢贏家

1、什么是溝通?

(1) 子非魚,焉知魚之樂?子非我,安知我不知魚之樂?

2、溝通的組成要素:觀察——聆聽——同理心

子曰:視其所以,觀其所由,察其所安,人焉廋哉?人焉廋哉?

三個小金人的故事

工具:《積極聆聽自我評估表》

想吃蘿卜的兔子

3、溝通的白金法則

4、提高自我情商

(1) 案例討論:27號的情商

5、提升自我覺察能力的五種態度

6、職場情商訓練TIP

(1) 工具:《情商的自我評估表》

(2) 參考文章:《觸龍說趙太后》

 

三、陽光心態

游戲:生死一瞬間

艾森豪威爾的故事

1、受害者心態與陽光心態

(1) 神父的解釋

(2) 案例討論:穿PRADA的女王1

2、如何成就陽光心態

(1) 圍著田間跑步的農夫

(2) 天堂地獄的差別

(3) 愛抱怨的弟子

3、如何成為對別人有用的人

 

四、承擔責任

1、責任的前提是成熟

2、成熟的三個階段、責任的兩個維度

3、如何承擔責任——影響圈與關注圈

(1) 案例討論:BEN的故事

(2) 參考文章:《給職場精英的忠告》

4、主動積極,全力以赴

(1) 案例討論:穿PRADA的女王2、3

 

五、職場時間管理

忙、盲、茫

1、指南針與時鐘的區別

2、時間矩陣:重要、不重要,緊急、不緊急

(1) 案例討論:區分工作生活中的四個象限

(2) 案例討論:大石頭

3、周計劃

工具:《時間浪費因素判別及評估工作表》

(1) 視頻:第二象限的生活

 

六、職業生涯管理

1、職業生涯管理定義

2、職業生涯規劃之旅

3、設定個人目標

(1) 工人挖洞、巴菲特的成功兩步曲

4、個人SWOT分析

(1) 工具:自我鑒定表、技能評估表、咨詢性面談表、獎勵表、個人職業生涯發展評估表

5、如何定期更新個人職業生涯規劃

6、職業人生的四個階段

(1) 視頻:孫振耀先生的職場四個階段

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