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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌競(jìng)爭(zhēng)力

莊志敏

莊志敏 原海爾集團(tuán)企劃總監(jiān),海爾營(yíng)銷執(zhí)行與研究專家,也是中國(guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷高手

常駐地:青島
邀請(qǐng)老師:13439064501 陳助理
主講課程:《大客戶營(yíng)銷策略與銷售團(tuán)隊(duì)管控》《 營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇與執(zhí)行》《服務(wù)策劃與服務(wù)體系設(shè)計(jì)》《產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與促銷策劃》《管理者素質(zhì):企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

課程類別:品牌管理類

課程時(shí)長(zhǎng):1天到2天

課程推廣:EMBA、MBA、總裁班、CMO、公開課、高管內(nèi)訓(xùn)

課程模塊(目錄):

第一模塊:營(yíng)銷思維?經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中營(yíng)銷模式升級(jí)

■ 單元 共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷新思維

■ 單元 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新營(yíng)銷變革

第二模塊:戰(zhàn)略選擇?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的市場(chǎng)機(jī)遇

■ 單元 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的深度營(yíng)銷

■ 單元 互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的市場(chǎng)機(jī)遇

第三模塊:品牌定位?營(yíng)銷策劃與品牌戰(zhàn)略規(guī)劃

■ 單元 市場(chǎng)定位與營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

■ 單元 營(yíng)銷策劃與銷售業(yè)績(jī)推進(jìn)

■ 單元 競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的品牌化路徑

第四模塊:品牌管理?品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與推廣策略

■ 單元 品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與粉絲經(jīng)濟(jì)

■ 單元 品牌推廣策略與內(nèi)容營(yíng)銷

■ 單元 品牌危機(jī)應(yīng)對(duì)與傳播誤區(qū)

附:課程大綱:

■ 單元 共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷新思維

(一)互聯(lián)網(wǎng)與新營(yíng)銷思維

      1.1 營(yíng)銷與中國(guó)式營(yíng)銷

      1.2 中國(guó)式營(yíng)銷的兩種狀態(tài)

      1.3 深度營(yíng)銷與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

      1.4 020實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)

案例:線上到線下的深度營(yíng)銷

  (二)從交換到共享的平臺(tái)營(yíng)銷

        2.1 不同企業(yè)的營(yíng)銷路徑

        2.2 營(yíng)銷:交換與共享的藝術(shù)

      2.3 完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)的營(yíng)銷選擇

      2.4 營(yíng)銷是企業(yè)最重要的工作

案例:阿里巴巴與滴滴

■ 單元 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新營(yíng)銷變革

(一)企業(yè)賺錢越來越難?

      1.1 第五次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的大環(huán)境

      1.2 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng):優(yōu)勢(shì)變劣勢(shì)

      1.3 制造業(yè)突圍的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

      1.4 近期拼營(yíng)銷,遠(yuǎn)期拼技術(shù)

案例:以營(yíng)銷換時(shí)間

  (二)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)催生新營(yíng)銷變革

        2.1 變革一:價(jià)格戰(zhàn)到價(jià)值戰(zhàn)

        2.2 變革二:制造業(yè)到服務(wù)業(yè)

      2.3 產(chǎn)業(yè)融合:制造業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型

      2.4 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的商機(jī)

      2.5 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)分析

案例:做時(shí)代的企業(yè)

■ 單元 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的深度營(yíng)銷

(一)客戶溝通方式的顛覆

      1.1 鏈條式溝通到平臺(tái)化共享

      1.2 用戶體驗(yàn)成為可能

      1.3 連接就是商機(jī)

      1.4 對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊

案例:從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)

  (二)終端為王時(shí)代下的深度營(yíng)銷

        2.1 風(fēng)口:消費(fèi)品與服務(wù)業(yè)

        2.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的不確定性

      2.3 終端依然是營(yíng)銷的重心

      2.4 深度營(yíng)銷是大勢(shì)所趨

案例:制造業(yè)的市場(chǎng)機(jī)遇

■ 單元 互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的市場(chǎng)機(jī)遇

(一)互聯(lián)網(wǎng)的兩大思維模式

      1.1 互聯(lián)網(wǎng):工具還是思維?

      1.2 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的自我顛覆

      1.3 互聯(lián)網(wǎng),讓一切透明

案例:自媒體的效應(yīng)

  (二)“互聯(lián)網(wǎng)+”的市場(chǎng)營(yíng)銷方向

        2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的局限性與機(jī)會(huì)

        2.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與營(yíng)銷創(chuàng)新

      2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”與壟斷行業(yè)

      2.4 中國(guó)經(jīng)濟(jì)四十年的商業(yè)機(jī)會(huì)分析

案例:未來市場(chǎng)的三大機(jī)遇

■ 單元 市場(chǎng)定位與營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

  (一)市場(chǎng)認(rèn)知是營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的前提

        1.1 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體分析

        1.2 中國(guó)企業(yè)特征分析

        1.3 中國(guó)消費(fèi)者特征分析

        1.4 市場(chǎng)監(jiān)管缺位(越位)情況下的戰(zhàn)略選擇

        1.5 沒有對(duì)錯(cuò),只有輸贏

案例:中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特性

  (二)企業(yè)定位是營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的路徑

        2.1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力評(píng)估

        2.2 企業(yè)增長(zhǎng)的四種模型

        2.3 目標(biāo)市場(chǎng)確定的基本模式

        2.4 企業(yè)市場(chǎng)位置及相應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇

案例:小型企業(yè)的市場(chǎng)突圍

(三)成功的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

3.1 營(yíng)銷戰(zhàn)略制定的基本方法

        3.2 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的統(tǒng)一

3.3 戰(zhàn)略制定過程中的專家作用

3.4 領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇

案例:產(chǎn)品線管理與區(qū)域線管理

■ 單元 營(yíng)銷策劃與銷售業(yè)績(jī)推進(jìn)

(一)營(yíng)銷戰(zhàn)略到營(yíng)銷執(zhí)行的轉(zhuǎn)化器

      1.1 管理視角下的營(yíng)銷策劃

1.2 營(yíng)銷執(zhí)行的推進(jìn)器

      1.3 端到端:有溫度的營(yíng)銷

      1.4 基于準(zhǔn)確的市場(chǎng)研判

案例:無處不在的營(yíng)銷策劃

 (二)營(yíng)銷策劃的路徑與方法

        2.1 營(yíng)銷策劃中的儀式感

        2.2 場(chǎng)景化與客戶認(rèn)同

      2.3 產(chǎn)品策劃與管理策劃

      2.4 產(chǎn)品策劃的基本構(gòu)成

案例:復(fù)雜的事情如何簡(jiǎn)單化

■ 單元 競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的品牌化路徑

(一)借鑒成功營(yíng)銷,提升營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力

      1.1 經(jīng)驗(yàn)的積累與成功的借鑒

1.2 營(yíng)銷的中國(guó)之路

      1.3 行業(yè)間的營(yíng)銷差距

      1.4 營(yíng)銷創(chuàng)新的路徑:需求

案例:行銷與營(yíng)銷

 (二)跨行業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)研究

        2.1 行業(yè)的對(duì)比性研究

        2.2 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代

      2.3 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇與促銷創(chuàng)意

      2.4 渠道競(jìng)爭(zhēng)與決勝終端

      2.5 品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代

案例:市場(chǎng)營(yíng)銷的解決方案

■ 單元 品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與粉絲經(jīng)濟(jì)

(一)品牌力量與品牌效應(yīng)

      1.1 品牌中的感性價(jià)值與客戶心理滿足

      1.2 品牌的主導(dǎo)作用分析

      1.3 品牌的獨(dú)特性

      1.4 品牌形成的四個(gè)階段

案例:客戶購(gòu)買選擇中的品牌效應(yīng)

  (二)品牌關(guān)鍵元素與品牌策略選擇

        2.1 品牌的基本作用

        2.2 品牌的核心元素:品牌名稱

        2.3 品牌元素設(shè)計(jì)的六大要點(diǎn)

        2.4 多品牌戰(zhàn)略選擇

        2.5 CI體系的導(dǎo)入

        2.6 品牌建立體系圖

案例:品牌建立的過程

■ 單元 品牌推廣策略與內(nèi)容營(yíng)銷

(一)品牌傳播過程中的去中心化

1.1 品牌傳播中的關(guān)鍵點(diǎn)

1.2 品牌接受者的接收全過程

1.3 品牌傳播的基本要素

1.4 從泛眾傳播到碎片化傳播

1.5 人找信息到信息找人

案例:CCTV的去中心化

(二)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的內(nèi)容營(yíng)銷

      2.1 小眾到大眾

      2.2 傳統(tǒng)行業(yè)的內(nèi)容營(yíng)銷

      2.3 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的內(nèi)容營(yíng)銷

      2.4 網(wǎng)紅與“病毒傳播”

案例:碎片化時(shí)代的“故事會(huì)”

  (三)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的推廣策略

        3.1 善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)語言

        3.2 講故事的能力

      3.3 事件炒作的技巧

      3.4 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的顛覆

案例:電商企業(yè)的宣傳

■ 單元 品牌危機(jī)應(yīng)對(duì)與傳播誤區(qū)

  (一)品牌危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略

1.1 成也品牌,敗也品牌

        1.2 媒體的利益鏈條分析

1.3 新媒體時(shí)代的品牌策略:直播

1.4 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌危機(jī)弱化

案例:品牌危機(jī)公關(guān)中的適度沉默

  (二)品牌推廣模型

2.1 品牌傳播的基本步驟

        2.2 品牌推廣方式及效率分析

        2.3 價(jià)格戰(zhàn)與品牌塑造

        2.4 定位與品牌個(gè)性

案例:品牌形成的四個(gè)階段

備選題目:營(yíng)銷戰(zhàn)略與品牌管理、品牌文化建設(shè)與推廣策略、品牌運(yùn)作與營(yíng)銷策劃

講師師資:

莊志敏 中國(guó)著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)與品牌運(yùn)營(yíng)專家,實(shí)戰(zhàn)策劃師、培訓(xùn)師。擁有近三十年資深實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷。

研究方向?yàn)闋I(yíng)銷理論的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用技巧。包括:大客戶營(yíng)銷中的深度拜訪、銷售終端的銷售工具運(yùn)用、策略性溝通與談判技巧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建立、品牌運(yùn)營(yíng)及戰(zhàn)略營(yíng)銷中的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理等等。

公開課程《戰(zhàn)略營(yíng)銷》已成為清華大學(xué)、北京大學(xué)、西安交通大學(xué)、浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)、西北大學(xué)、上海交通大學(xué)、廣州中山大學(xué)、青島大學(xué)、中國(guó)科學(xué)院研究生院、南昌大學(xué)、中歐商學(xué)院、中國(guó)科技大學(xué)、山東大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、武漢大學(xué)、廈門大學(xué)、西南交通大學(xué)、中南大學(xué)等十多所知名大學(xué)MBA總裁班專授營(yíng)銷課程。

內(nèi)訓(xùn)課程《實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷》已先后為工業(yè)品企業(yè)、消費(fèi)品企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、汽車行業(yè)、金融保險(xiǎn)、醫(yī)療醫(yī)院及政府機(jī)關(guān)等進(jìn)行過數(shù)百場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)。

課程講授以營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)為主,通過典型案例的深度剖析并結(jié)合理論歸納,具有極強(qiáng)的可操作性,深受企業(yè)總裁和營(yíng)銷精英的喜愛和歡迎。


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