（標(biāo)準(zhǔn)版：12課時(shí)）

【課程背景】

市場環(huán)境到底發(fā)生了怎樣的變化；過度的市場細(xì)分已經(jīng)使得企業(yè)無處可去；品牌化是未來企業(yè)發(fā)展的根本，市場是決定品牌化之矛；跟上“創(chuàng)新”和“變化”始終是其核心靈魂。我們要懂得理解并得到有效執(zhí)行，最終獲得更大的業(yè)績提升。

【課程收益】

1、重新發(fā)現(xiàn)營銷的本質(zhì)和成功的秘訣

2、成功的營銷從清晰地市場定位開始

3、提升洞察市場的能力和目標(biāo)客戶分析

4、掌握營銷的策略和模式創(chuàng)新

5、提升品牌經(jīng)營和管理意識(shí)

6、掌握市場銷售的方法和技巧

【授課方式】老師理論+案例研討+互動(dòng)體驗(yàn)+分享交流

【授課對象】市場人員

【課程綱要】

第一講：營銷本質(zhì)與營銷思維轉(zhuǎn)變

1、錯(cuò)誤的營銷觀念

2、新的營銷觀念

3、從加工到品牌轉(zhuǎn)變觀念

4、了解產(chǎn)品的核心競爭能力

5、線上與線下結(jié)合的觀念

6、主動(dòng)營銷帶來的業(yè)績提升

第二講：洞察目標(biāo)顧客的能力

1、誰應(yīng)該是企業(yè)的目標(biāo)顧客

2、如何洞察企業(yè)的目標(biāo)顧客

3、顧客鏈與消費(fèi)鏈

4、建立洞察顧客的運(yùn)營機(jī)制

5、目標(biāo)顧客群的劃分方式

6、發(fā)現(xiàn)新市場的意識(shí)

第三講：理解新的贏利模式

1、你是否處于價(jià)值鏈的高利潤環(huán)節(jié)

2、你在銷售“價(jià)格”還是“價(jià)值”

3、你在銷售“產(chǎn)品”還是“服務(wù)”

4、你的贏利“多渠道”還是“單一渠道”

5、產(chǎn)品的組合之道

第四講：營銷模式創(chuàng)新之渠道開拓

1、創(chuàng)新渠道，無限擴(kuò)張

2、搭借渠道，低成本擴(kuò)張

3、轉(zhuǎn)移渠道，開拓新空間

4、整合渠道，相互借力

5、成功的渠道模式分析

第五講：業(yè)績提升的天龍八部

1、建立信賴感-打開客戶心門

2、問題就是答案-挖掘與呈現(xiàn)需求

3、仔細(xì)聆聽-聽出客戶的需求與渴望

4、確認(rèn)需求-準(zhǔn)確鎖定客戶的期望

5、專業(yè)建議-提出符合需求的建議與價(jià)值呈現(xiàn)

6、實(shí)施計(jì)劃-向?qū)Ψ疥U述和解釋計(jì)劃如何實(shí)施

7、效果滿足-說明實(shí)施的結(jié)果與效果的滿足

8、相像而行的行動(dòng)與商務(wù)談判