課程背景：
ChatGPT的出現，再一次將人工智能推至風口浪尖，標志著互聯網時代進入了萬物互聯的階段。此前依靠互聯網構建的眾多商業模式，將面臨被徹底顛覆和重塑的命運。對企業來說，要緊跟這一時代潮流，理解萬物互聯背后的概念，并在此基礎上持續創新，既是一場全新的挑戰，也蘊含無限的機遇。
課程目標：
本次課程中，范玉順教授為同學們深入講解當前信息技術發展的前沿與趨勢，包括“信息技術與大數據”、“人工智能、元宇宙發展及產業應用”、“數字經濟時代的企業信息化戰略創新”等內容。教授精辟地分析了信息技術的最新發展狀況，闡明了如何運用大數據助力企業高質量發展。通過本次課程，同學們對數字技術與企業創新有了更深入的認識和理解。
課程大綱：
1、信息與信息技術
信息是通信的內容，是用來消除未來某種不確定性的東西。
信息的本質：交流，共享經濟模式。
信息的價值：信息量的多少反映了消除了的不確定性的大小。
2、無所不在的信息服務社會
大-智-云-移-物-鏈-融
大數據
人工智能
云計算
移動互聯
物聯網
區塊鏈
人機融合
3、大數據的產生背景
大數據的組成與作用
4、大數據的特征與思維模式轉變
大數據的特征1：量大
大數據的特征2：種類多
大數據的特征3：價值密度低
大數據的特征4：處理速度快
思維轉變1：從抽樣樣本到全體數據
思維轉變2：從因果關系到相關關系
思維轉變3：從錙銖必較到良莠不齊
思維轉變4：從單一數據集到多類型數據集的關聯分析
5、大數據應用
1、人工智能發展及產業應用
什么是人工智能
人工智能，英文縮寫為AI，又稱智能模擬，它是一個知識信息處理系統，主要研究如何使計算機去做類似人類智能的工作。
人工智能就是致力于讓機器變得智能的活動，而智能就是使實體在其環境中有遠見地、適當地實現功能性的能力。
人工智能的應用
AI應用：定理的成功證明
AI應用：后勤規劃
AI應用：博弈
AI應用：智力大賽
AI應用：智能硬件
2、元宇宙發展及產業應用
第二人生
元宇宙的概念、特征、組成和愿景
元宇宙是集體的虛擬共享空間，包含所有的虛擬世界和互聯網，或許包含現實世界的衍生物，但不同于增強現實。元宇宙通常被用來描述未來互聯網的迭代概念，由持久的、共享的、三維的虛擬空間組成，并連接成一個可感知的虛擬宇宙。
支撐產業
數字孿生應用
數字人應用
NFT應用
平臺致勝
零邊際成本。
平交易成本低。
網絡效應。
創造市場。
服務互聯
基于互聯網上豐富的服務資源，通過服務間的動態集成與協同，形成一個自適應、按需聚合的集成化服務網絡，實現大規模定制生產模式，滿足客戶日益復雜需求。
3、運作模式創新
信息技術的應用改變了全球市場競爭模式、促進了制造業模式的變化，形成了全球化制造與銷售體系。
4、組織創新
扁平化管理
無邊界組織
5、產品創新
產品開發過程重組：以過程為核心，打破原有職能界限和任務劃分，盡可能將跨越不同職能部門的不同專業人員完成的工作環節集合起來，合成單一任務。
6、流程創新
關注企業目標的分解，回答需要做什么這個問題， 把相類似的任務組織在一個單元中，形成組織單元。
BPR的核心
基本原則1－面向顧客
基本原則2－系統化工程，總體最優
基本原則3－ IT技術與組織管理的融合
基本原則4－自頂向下的設計和自底向上的實施
7、服務創新
對全球頂級的制造企業的研究中發現，制成品在頂級制造企業銷售收入所占的比重僅有30%左右，而服務以及零配件業務的比重超過70%。
發展基于信息技術的新型服務方式將成為企業新的經濟增長點。
