如何在線應付心懷不滿的顧客
如果你擁有一家小公司或者為你的公司管理社交媒體計劃的話，控制敘述方式始終是最重要的。無論你花了多少時間希望通過推特和Facebook表現親善，總是會有不滿的客戶會在線發飆、反復訴說或者抱怨。你應該如何回復他們
全國醫藥行業工商企業管理研修班
★專業面授+商務實戰+導師咨詢 ★國際游學+中西貫通+人文修為【培訓方向】隨著中國醫藥衛生事業體制改革的深入,國內醫藥行業市場正面臨巨大變革，醫藥企業生存和發展都迎接著新的挑戰。為了提高醫藥行業的競爭實
工商管理（EMBA）總裁高級研修班
【辦學目的】世界正在經歷前所未有的變化，中國經濟也正經歷產能過剩，生產成本劇增，產品附加值低，外貿出口壓力大，資源匱乏，環境污染等問題，如何在產業轉型升級的大環境中突出重圍，脫穎而出，是每個企業家
收獲與喜悅--清大房地產實戰運營與創新總裁高級研修班12月課程圓滿成功
清大房地產實戰運營與創新總裁高級研修班同學們在清華大學科技園創業大廈406教室齊聚一堂，共同參加12月1-3日為期3天的課程學習。本次課程第一天，由清華大學、北京大學房地產EMBA教授、北京大學城市規劃與房地產
清華大學實戰執行力高級研修班9月14-19日開課課表
9月14日 領導科學與領導藝術 尚水利9月15日 組織執行力提升 袁 旭9月16日 九型人格與團隊建設 李佳眉9月17日 陽光心態 安 康9月18日 有效溝通與目標管理藍 天9月19日建設執行型企業文化 李 安
5月12-13日中國CEO品牌戰略與營銷策劃研修班：劉春華
5月12、13日中國CEO品牌戰略與營銷策劃研修班課表：互聯網時代的跨界創新與營銷策劃 劉春華
7月7、8日中國CEO人力資源戰略研修班：張遠坤
中國CEO人力資源戰略研修班課表：7月7、8日 人力資源與績效管理 張遠坤 健力寶集團人力資源經理、香港KINGDOM集團人力資源部總監
4月21-22日標桿房地產全流程精細化管理研修班：張健
4月21-22日標桿房地產全流程精細化管理研修班課表：《新形勢下房地產融資創新》《新形勢下房地產股權和資產并購》張健
品牌戰略管理的變革與創新
品牌修飾戰略在品牌上增加一個修飾成分以突出品牌與眾不同的特征，修飾可以是一個形容詞，也可以是包裝的一種顏色。例如：喜力（HELIX）是殼牌石油旗下的一個著名潤滑油品牌。目前在中國市場上有四種喜力產品，他們分別是超凡喜力、非凡喜力、特級喜力和紅色喜力，由于其包
清友會心理學高級研修班
兵家言：攻心為上，攻城為下。 老子曰：知人者智，知己者明。【課程背景】所謂的‘新經濟’實際上就是心理學。 美聯儲前主席 格林斯潘【核心目標】創新性：心理學結合 管理學詮釋更優化的企業管理模式，更適應現代企業的發展需求
