TQM全面質量管理與品質零缺陷
質量是一種道德，質量是一種責任，質量就是企業的競爭力。類似這樣的話大家都聽了很多，而且也很認可，但如何低成本實現高品質，卻是擺在大家面前的一個難題。TQM全面質量管理就是一種利用集體智慧，運用先進質量管理工具，全方位進行提升產品質量的一種最有效的低成本手段。
段富輝
段富輝精益管理專家著名管理培訓師、咨詢師中國智能制造協會自動化咨詢專家中國工業工程協會專家組顧問中國職業健康與安全促進會特聘顧問廣東臺商協會特聘精益專家中國包裝協會專家組委員曾任職富士康科技集團（鄭州園區）資深副總、IE學院副院長，專注工廠管理研究25年；為超過300家企業提供管理咨詢服務&
