如何在線應付心懷不滿的顧客
如果你擁有一家小公司或者為你的公司管理社交媒體計劃的話,控制敘述方式始終是最重要的。無論你花了多少時間希望通過推特和Facebook表現親善,總是會有不滿的客戶會在線發飆、反復訴說或者抱怨。你應該如何回復他們
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5月19-20日《金稅四期新政解讀及企業稅務合規布局與涉稅處理》戴卓 國家稅務總局系統內兼職講師,模塊化稅籌教學發明人 5月21日 《高效溝通與團隊建設》馮芳 清華大學管理學碩士,原北京大學人本管理研究中心副主任
財務戰略,是指為謀求企業資金均衡有效的流動和實現企業整體戰略,為增強企業財務競爭優勢,在分析企業內外環境因素對資金流動影響的基礎上,對企業資金流動進行全局性、長期性與創造性的謀劃,并確保其執行的過程。
近年來,我常被問到的很多問題,已經無法用財務數據來解釋,必須通過經營數據才能回答。這是一家中國制造業上市公司CFO(首席財務官)發出的感慨。傳統的財務三張表已無法幫助企業應對未來的挑戰,而這種變化背后
11月19-20日 《內控體系建設-內控如何為企業創造價值》 劉少順 財政部內控標準委員會 專家,國際財務管理會計師SIFM,小米集團 副總裁,曾任諾基亞、三星、索尼CFO
9月25-26日 楊立國講《財務管理》 現金流史公司的血液,現金流分兩種,一種是經營性現金流,一種是融資性現金流
4月25日 《控制權方案設計與案例分析》 朱玉 北豐商學院特聘教授,國際注冊管理咨詢師 4月26日 《股票投資與資金規劃》張天西 上海交大安泰管理學院會計系主任,中國會計準則委員會咨詢專家
邊志廣,清華大學財務總監班授課老師;多年來堅持實用的教學與咨詢式培訓的方法,將復雜的稅務法規與企業的日常工作中發生的具體帳務處理的問題緊密地結合起來,學員聽課后更有借鑒性同時能夠幫助許多學員解決了工作中遇到的問題。高效實用、條理清晰,本次課程結合社保改革
9月11日 《集團財務管控》王吉鵬 北京仁達方略管理咨詢公司董事長,北大、清華總裁班授課老師 9月12日 《工作溝通與情商管理》劉上 中國九型人格應用研究院院長,清華大學EMBA總裁班導師
12月17日《財務報表分析與企業經營決策》孫利沿老師12月18日 《企業上市戰略規劃與路徑選擇》徐京老師12月19日 《金四新時代新稅收政策解讀與實務操作》邊廣志老師