如何在線應(yīng)付心懷不滿的顧客
如果你擁有一家小公司或者為你的公司管理社交媒體計(jì)劃的話，控制敘述方式始終是最重要的。無(wú)論你花了多少時(shí)間希望通過(guò)推特和Facebook表現(xiàn)親善，總是會(huì)有不滿的客戶會(huì)在線發(fā)飆、反復(fù)訴說(shuō)或者抱怨。你應(yīng)該如何回復(fù)他們
5月19-21日實(shí)戰(zhàn)型財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）高級(jí)研修班課表
5月19-20日《金稅四期新政解讀及企業(yè)稅務(wù)合規(guī)布局與涉稅處理》戴卓 國(guó)家稅務(wù)總局系統(tǒng)內(nèi)兼職講師，模塊化稅籌教學(xué)發(fā)明人 5月21日 《高效溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》馮芳 清華大學(xué)管理學(xué)碩士，原北京大學(xué)人本管理研究中心副主任
CFO要選擇合適的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略保證充足的資金
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，是指為謀求企業(yè)資金均衡有效的流動(dòng)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略，為增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素對(duì)資金流動(dòng)影響的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)資金流動(dòng)進(jìn)行全局性、長(zhǎng)期性與創(chuàng)造性的謀劃，并確保其執(zhí)行的過(guò)程。
讓CFO扮演好“四重角色” 你的公司才有希望成為大贏家
近年來(lái)，我常被問(wèn)到的很多問(wèn)題，已經(jīng)無(wú)法用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)解釋，必須通過(guò)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)才能回答。這是一家中國(guó)制造業(yè)上市公司CFO（首席財(cái)務(wù)官）發(fā)出的感慨。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)三張表已無(wú)法幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，而這種變化背后
11月19-20日財(cái)務(wù)管理EMBA課表
11月19-20日 《內(nèi)控體系建設(shè)-內(nèi)控如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值》 劉少順 財(cái)政部?jī)?nèi)控標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì) 專家，國(guó)際財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)師SIFM，小米集團(tuán) 副總裁，曾任諾基亞、三星、索尼CFO
