創(chuàng)業(yè)者在踏上創(chuàng)業(yè)之路前,有兩條路可以選擇,一條是創(chuàng)建一種新模式、新產(chǎn)品、新應(yīng)用、新服務(wù),無論是長期研究、開發(fā)出來的一種軟件、食品或工具等,還是針對原有行業(yè)的某種經(jīng)營模式的變革、流程的優(yōu)化、觀念的改變、新理論體系改造與重建等。用一個時髦的詞語來講,就是“藍海戰(zhàn)略”,這本書、這個詞、這種思想曾一度爆火,2007、2008年都算得上熱門關(guān)鍵詞,描述的也是市場細分與選擇、定位問題,一般而言,對創(chuàng)業(yè)者倒是非常切合,但容易從“藍”變“紅”,從“市場空白”變成“市場飽和”,然后還沒等創(chuàng)業(yè)者清醒過來、制定好應(yīng)對政策,市場洗牌就已經(jīng)開始了。分別舉一個互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的例子,比如博客,一度博客網(wǎng)、中國博客網(wǎng)等賺足了眼球,成了web2.0的“旗手”,但新浪、搜狐等大門戶挾烈烈之風(fēng)進入博客市場后,專業(yè)的博客網(wǎng)站們?nèi)兆幼兊貌缓眠^起來,用戶開始流失流量開始下跌,可資采用的贏利模式也多了幾家實力遠勝于己的模仿者參與競爭;而服飾領(lǐng)域的例子倒是一個值得創(chuàng)業(yè)者相對樂觀一點的例子,2007年中期以后PPG也是一個不亞于“華南虎”的熱門關(guān)鍵詞。斬斷襯衫銷售渠道與專賣店,全部采用呼叫中心與在線下單,面向全國進行直銷的模式,這對雅戈爾等傳統(tǒng)襯衫經(jīng)營企業(yè)形成了直接性的挑戰(zhàn),包括其他襯衫渠道商。以致于后來雅戈爾等也明確表示早已將電子商務(wù)納入重點戰(zhàn)略規(guī)劃之中。PPG進入這個本已存在強大競爭對手的行業(yè)里,走了“快品牌”路線,單從應(yīng)對競爭對手的復(fù)制與打擊層面看,PPG的戰(zhàn)略是正確的。
擺在創(chuàng)業(yè)者面前的另一條路是踏著行業(yè)標桿的足跡,尋覓寡頭們剩下的殘羹剩渣,做同一類產(chǎn)品,但對客戶進行細分,在行業(yè)寡頭勢力們忽略了或者不屑于維護的客戶群體中找尋自己的“上帝”;要么就是傍上一家知名的品牌,或者大點的企業(yè),成為這些實力較強企業(yè)的代理商、零售商,借勢而為。
這樣的創(chuàng)業(yè)者讓公司生存下去的可能性比第一種從一開始就走藍海路線的創(chuàng)業(yè)者要大一些,在生存時間方面,一般要長一些。但一般存在遠大夢想的創(chuàng)業(yè)者多傾向于創(chuàng)建自有品牌。
「專家解讀」
沈南鵬:做投資不能人云亦云
中國人非常注重人情世故和家庭觀念,每每談及到合作關(guān)心便會用戀愛結(jié)婚來比喻之。曾在一次關(guān)于主題為“招聘過程中企業(yè)與人才的博弈”的小型論壇上,聽到人力資源專家分析企業(yè)與人才的關(guān)系用了戀愛結(jié)婚來比喻和描述雙方應(yīng)該以戀愛結(jié)婚來處理彼此的關(guān)系;昨日在互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)時,又看到創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該以戀愛結(jié)婚的心態(tài)來與投資者合作。通過戀愛結(jié)婚來告誡合作時應(yīng)該抱持的動機是多么良好的愿望,將真誠放在了合作的首位。
對于關(guān)系也有另一個故事,將在森林中狐貍本來沒有很高的地位,卻因經(jīng)常跟老虎在一起,眾多動物都因此而認為狐貍是非常有本事、有能力的。這種潛規(guī)則同樣被人們普遍采用,于是便有了老鄉(xiāng)關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等等以關(guān)系為增值效應(yīng)的關(guān)系學(xué)實務(wù)操作理論,成為人際圈所慣用的方法。
在許多快速成長的創(chuàng)業(yè)個案在互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域廣為傳播之后,創(chuàng)業(yè)者心目中更把火的風(fēng)險投資的親睞看成是事業(yè)的根基,努力在研究商業(yè)計劃書中需要的美感。在資本與知識高度結(jié)合而創(chuàng)造商業(yè)奇跡的時代,這種指導(dǎo)思想并不能算是錯誤,連一些投資中介機構(gòu)也把自己網(wǎng)站上創(chuàng)投機構(gòu)的數(shù)量看成是自己的核心價值所在。
賽馬場的關(guān)系模型
但是,我們更推崇的是一種投資者與創(chuàng)業(yè)者之間的價值關(guān)系,也就是彼此成為互相依存關(guān)系的基礎(chǔ)所在。這樣的關(guān)系用戀愛結(jié)婚或狐貍的故事都難于描述清楚,在商業(yè)環(huán)境中,如果換用賽場的規(guī)則特別是賽馬場的規(guī)則來看待投資與創(chuàng)業(yè)的價值關(guān)系可能更直接明了一些。
在投資和創(chuàng)業(yè)中,投資者扮演的角色猶如場外下注的老板,他們需要冷靜地觀察、分析創(chuàng)業(yè)者所能夠創(chuàng)造的商業(yè)價值,并以此決定自己的投資選擇。選擇到優(yōu)良的賽馬和團隊,最后的結(jié)局自然便大獲豐收,歡喜無比;創(chuàng)業(yè)者更像賽場中的騎手、良馬所組成的團隊,競爭實力乃是其價值的基礎(chǔ),成功的競賽帶來更加多的投資,進而有更好的基礎(chǔ)進入下一輪的競賽。
賽馬場的關(guān)系模型中,最符合實際的情形在于,參與這個游戲的雙方是基于價值貢獻和彼此合作的。投資者將自己積累放到創(chuàng)業(yè)者的手中,期望借助創(chuàng)業(yè)者的努力而得到增值,能夠保持自己不斷選擇優(yōu)秀賽手的機會;而創(chuàng)業(yè)者借助于投資者的實力,加速自己事業(yè)的成功。雙方的價值是相互依存的,好的合作優(yōu)勢得以放大,最后造就出雙贏的局面;有缺陷的合作則無謂地消耗和浪費了資源,最后是兩敗俱傷、慘淡退場。
中間人物:投資獵頭
與實際賽場的情況完全類似,投資者如果在自己熟悉的范圍內(nèi)選擇參與賽事的創(chuàng)業(yè)者,應(yīng)該沒有問題。他們也自然樂于這樣做,下注本身就是一件快樂而激動人心的事情,除非自己經(jīng)常不起失敗和成功,不會假手他人來進行。
但當需要在其他的賽場上進行選擇時,就是進入其他領(lǐng)域、地區(qū)進行投資時,便需要有專業(yè)的、熟悉環(huán)境的人士來幫手,他們更熟悉賽場的游戲規(guī)則,更了解參賽者的情況。這樣的情況下,投資獵頭的價值也就體現(xiàn)出來,他們通過為投資者挑選出有價值的項目而實現(xiàn)自己的價值,從而使投資人能夠在更加廣闊的時空里進行投資,而不致迷失在缺乏信息和資訊的風(fēng)險中。
在人力資源領(lǐng)域,人才獵頭的運作模式已經(jīng)得到普遍接受,很多企業(yè)懂得如何與獵頭打交道,借助獵頭的運作實現(xiàn)快速整合人力資源的目的。同樣在優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊難尋的投資環(huán)境下,投資獵頭也應(yīng)該可以有自己的發(fā)揮價值的機會,他們因為熟悉創(chuàng)業(yè)團隊、熟悉專業(yè)領(lǐng)域的資源情況、熟悉的發(fā)育規(guī)律而形成對投資者有意義的價值。
無論投資者自己組建團隊來選擇項目,還是委托投資獵頭來選擇項目,其間的區(qū)別是長期簽約委托與短期簽約委托的關(guān)系,那種委托代理更為有效,便選擇哪種模式來實現(xiàn)自己的投資。在信息爆炸的時代里,項目團隊越來越熟悉投資方的選擇取向,通過深入接觸的觀察模式來選擇項目,更能準確挑選出具有投資價值的項目和團隊,而減少投資的盲目性。
中間人物:企業(yè)教練
那么,對于下場參賽的創(chuàng)業(yè)團隊而言,要取得競爭的優(yōu)勢在賽場取得成功,為自己和投資者產(chǎn)生符合期望的回報。同樣需要不斷熟悉游戲規(guī)則、整合運作的資源、提高團隊合作的效果,這樣便需要有企業(yè)教練的幫助。
對于創(chuàng)業(yè)初期的團隊,采用專業(yè)的顧問服務(wù)模式來改善組織架構(gòu)上的缺陷、提升管理水平、調(diào)整營銷策略是不現(xiàn)實的,按戰(zhàn)略、營銷、人力資源來劃分的模塊化的顧問模式,更能在大企業(yè)運作中發(fā)揮優(yōu)化的作用,對于架構(gòu)還不夠成熟的企業(yè)需要能夠有企業(yè)教練的貼身和個性化的服務(wù),當然在回報方面也不僅僅是勞動時間上的補償,事業(yè)成功的分享更為重要。
企業(yè)教練可能不是管理模塊上的專才,但應(yīng)該具有對企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略定位、融資運作方面具有綜合素質(zhì),而且要有對創(chuàng)業(yè)團隊有足夠的影響力才足以勝任。現(xiàn)在已經(jīng)有些機構(gòu)在推出企業(yè)教練的服務(wù),需要在價值尚未這種服務(wù)進行準確定位才能成為普遍接受的運作模式而得到市場的承認。
合作紐帶:價值貢獻
競爭是一種社會化的行為,聯(lián)合而成為一個緊密合作的團隊才是競爭的起點,否則進到任何賽場都只能以失敗收場。無論這種合作關(guān)系是長期的還是短期的,在競爭的環(huán)境中先要能夠整合資源,建立合作關(guān)系,而后才能在競爭中獲得自己的地位,能夠有所收獲。
投資者、創(chuàng)業(yè)者、投資獵頭、企業(yè)教練使我們看到的一些企業(yè)運作中的角色,他們之間需要建立正確的合作關(guān)系,才能形成合力完成競賽。從這些角色中,我們可看出來投資獵頭、企業(yè)教練處于合作的中間角色位置上,在某種程度上起到聯(lián)合各方的作用,但彼此之間的關(guān)系必須建立在價值貢獻的基礎(chǔ)上,而不是建立在低級的信息傳遞基礎(chǔ)上,投資獵頭或企業(yè)教練的價值首先體現(xiàn)在他們分別對投資者和創(chuàng)業(yè)者的影響力上。