問題B：僅僅通過嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲措施一定能保障目標(biāo)打成嗎？

一個(gè)企業(yè)在確定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)后，怎么才能保障目標(biāo)的達(dá)成？很多人會(huì)說，只要強(qiáng)化考核、嚴(yán)厲獎(jiǎng)懲就能達(dá)成。對(duì)于很多會(huì)工作會(huì)管理的能人，我相信是沒有大的問題時(shí)。但是對(duì)于大多數(shù)下屬管理者，我們還必須做好以下工作才能保障年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。

1、目標(biāo)責(zé)任保障。“千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人身上有目標(biāo)”，通過目標(biāo)層層分解，將公司頂層目標(biāo)細(xì)化落實(shí)到最基層的部門甚至崗位，這樣當(dāng)每個(gè)部門/崗位目標(biāo)完成了，公司的整體年度目標(biāo)就完成了。同時(shí)也應(yīng)該將年度目標(biāo)分解成季度、月度等短期目標(biāo)以便進(jìn)行階段監(jiān)控。

2、計(jì)劃措施保障。任何目標(biāo)要想實(shí)現(xiàn)，必須要由行動(dòng)計(jì)劃措施予以支撐。尤其是一些完成難度較大的目標(biāo)，必須要我們認(rèn)真分析與思考，尋找并積極執(zhí)行創(chuàng)新的措施，“辦法總比困難多”就是這個(gè)道理。計(jì)劃措施必須具體明確可操作、對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性。

3、資源配置保障。不能“既要馬兒跑，又不給馬兒吃草”。公司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行都要有資源的合理保障，包括增加人員、資金費(fèi)用投入、設(shè)備投資、培訓(xùn)投入等。當(dāng)然資源配置要合理，要有依據(jù)。 

4、激勵(lì)機(jī)制保障。不能干好干快一個(gè)樣，目標(biāo)的完成必須經(jīng)過業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，并和薪酬等收益緊密掛鉤。當(dāng)然激勵(lì)形式有多種，有薪酬激勵(lì)、股權(quán)激勵(lì)、平臺(tái)激勵(lì)、精神激勵(lì)等。

5、過程控制保障。以上四個(gè)保障具備后也不是萬事大吉了，好的結(jié)果也要有過程的控制。因此企業(yè)應(yīng)通過定期目標(biāo)反饋、定期經(jīng)營(yíng)分析、定期會(huì)議講評(píng)等形式及時(shí)監(jiān)控目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)度和實(shí)現(xiàn)差異；及時(shí)進(jìn)行差異分析并制定糾偏和改善措施，同時(shí)對(duì)改善措施落實(shí)情況進(jìn)行追蹤。

以上五項(xiàng)保障是相互銜接的，是目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、預(yù)算管理、績(jī)效管理、過程控制的融合。做到這五條，年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成可期。