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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

警惕企業(yè)內(nèi)控外化

 2001年年末,美國多家大公司爆出會(huì)計(jì)造假丑聞,美國國會(huì)迅速做出反應(yīng),于2002年通過著名的“薩克斯法案”。該法案404條款有兩點(diǎn)重要規(guī)定:一是公司董事會(huì)和管理當(dāng)局要對公司內(nèi)部控制(簡稱“內(nèi)控”)的建立和有效性負(fù)有責(zé)任;二是受聘公司年終財(cái)務(wù)審計(jì)的注冊會(huì)計(jì)師要對公司內(nèi)控的有效性出具評價(jià)報(bào)告,并與公司年終財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告一同發(fā)布。顯然,404條款所隱含的假設(shè)是:公司外部利益相關(guān)者可以通過有效的內(nèi)控制度來防范或至少緩解公司會(huì)計(jì)造假、經(jīng)濟(jì)舞弊和貪腐。其結(jié)果,內(nèi)部控制變身為外部控制!

  美國的做法直接影響到我國。2006年財(cái)政部停止“內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范”的制定,轉(zhuǎn)而會(huì)同證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì),在財(cái)政部設(shè)立“企業(yè)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)”(簡稱“委員會(huì)”),啟動(dòng)企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。委員會(huì)設(shè)秘書處,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)草案。內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)草案經(jīng)財(cái)政部及其他有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審定、會(huì)簽后聯(lián)合發(fā)布實(shí)施。目前,《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》已發(fā)布實(shí)施,預(yù)計(jì)后續(xù)將有18項(xiàng)應(yīng)用指引、1項(xiàng)評價(jià)指引和1項(xiàng)審計(jì)指引發(fā)布,并于2011年1月1日全部實(shí)施。如果不出意外,我國也會(huì)借鑒美國的經(jīng)驗(yàn),至少用法律的形式要求上市公司和大型國有企業(yè),在貫徹企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范和指引過程中,建立健全內(nèi)部控制,并經(jīng)由中介機(jī)構(gòu)出具評價(jià)報(bào)告,與年終財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告一同發(fā)布。簡言之,我國內(nèi)控制度也將變身為外部控制!

  問題是在內(nèi)部控制性質(zhì)已經(jīng)變化的環(huán)境中,我國企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對呢?我們認(rèn)為以下四點(diǎn)特別值得注意:

  我國內(nèi)部控制仍具濃厚的中國特色

  我們注意到,404條款強(qiáng)調(diào)了內(nèi)部控制的重要性,但并未界定何謂內(nèi)部控制。我們還注意到,美國五家最有影響力的民間職業(yè)團(tuán)體聯(lián)合成立了一個(gè)組織,簡稱考索委員會(huì)(COSO),專門研討內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和實(shí)施中的重大問題,1992年發(fā)表的報(bào)告《內(nèi)部控制框架》和2004年發(fā)表的報(bào)告《全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架》,在國際范圍內(nèi)堪稱是最權(quán)威的內(nèi)部控制文獻(xiàn),但對美國企業(yè)無任何約束力。也就是說,美國企業(yè)的內(nèi)部控制由企業(yè)設(shè)計(jì),在設(shè)計(jì)時(shí),對考索報(bào)告可以參考也可以不參考,只要內(nèi)部控制有效(或者“不出事兒”)并經(jīng)得住注冊會(huì)計(jì)師評價(jià),就符合404條款。

  我國企業(yè)內(nèi)部控制的特點(diǎn)就是,國家對內(nèi)部控制的影響比美國大,在內(nèi)部控制設(shè)計(jì)時(shí)我國不如美國企業(yè)的靈活性大。我國企業(yè)建立內(nèi)部控制首先落實(shí)國家的基本規(guī)范和指引,然后再將根據(jù)自己企業(yè)情況設(shè)計(jì)的內(nèi)部控制與之銜接起來。這里最重要的是企業(yè)、國家和注冊會(huì)計(jì)師之間的監(jiān)管權(quán)責(zé)的劃分問題。由于我國各企業(yè)情況千差萬別,國家的基本規(guī)范和指引只能是防范會(huì)計(jì)造假、經(jīng)濟(jì)舞弊和貪腐所必要的但不是充分的條件,在這樣的情況下,如果企業(yè)發(fā)生違規(guī)違法的問題,其監(jiān)管責(zé)任有可能說不清楚。這是對即將發(fā)布實(shí)施的基本規(guī)范和指引的重要觀察點(diǎn)之一。

  企業(yè)內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)

  未來我國企業(yè)內(nèi)部控制有兩個(gè)來源:一是國家的基本規(guī)范和指引;二是企業(yè)本身設(shè)計(jì)。但這兩者之間不是相互獨(dú)立,而是一個(gè)有機(jī)整體。因此,內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)在邏輯上可有三種方法:一是基于國家基本規(guī)范和指引向外拓展;二是基于企業(yè)單獨(dú)設(shè)計(jì),然后與國家基本規(guī)范和指引合并,并剔除重復(fù)部分;三是前兩種兼而有之的混合方法。我們主張用第二種方法。

  應(yīng)該說,我國一些企業(yè)所設(shè)計(jì)的內(nèi)部控制,其水平和有效性不比美國的企業(yè)差。中國石油和亞新科集團(tuán)是兩個(gè)突出典型,值得其他企業(yè)借鑒。這兩家企業(yè)與國家的基本規(guī)范和指引一樣,都主要基于兩個(gè)考索報(bào)告,但中國石油按五要素分別設(shè)計(jì),加上大綱和框架共七個(gè)分冊,而亞新科集團(tuán)則按項(xiàng)目設(shè)計(jì),共有87個(gè)項(xiàng)目。有趣的是,中國石油的每個(gè)分冊或要素都涵蓋著若干項(xiàng)目,而亞新科的每個(gè)項(xiàng)目都包括著五個(gè)要素。另外,這兩家公司都基于流程理念設(shè)計(jì)控制活動(dòng),但中國石油的設(shè)計(jì)思路更為清晰。其基本思路是:從企業(yè)或單位流程中選定關(guān)鍵流程;從關(guān)鍵流程中選定關(guān)鍵作業(yè);尋找關(guān)鍵作業(yè)的主要風(fēng)險(xiǎn);尋找主要風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對措施;控制活動(dòng)的記錄與歸檔。其中風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的核心是分權(quán)、牽制和透明。

  會(huì)計(jì)報(bào)表與內(nèi)部控制的對應(yīng)關(guān)系

  內(nèi)部控制不僅防范會(huì)計(jì)造假、經(jīng)濟(jì)舞弊和貪腐,而且是保障會(huì)計(jì)報(bào)表或財(cái)務(wù)信息及其對應(yīng)資產(chǎn)真實(shí)完整的根本。從美國的歷史看,內(nèi)部控制最初出現(xiàn)在1934年的《證券法》,指的是內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,與會(huì)計(jì)報(bào)表完全對應(yīng),后來證明這種單純的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是無效的,所以才有考索委員會(huì)的出現(xiàn)。1992年的考索報(bào)告,在將內(nèi)部控制框架界定為五個(gè)要素的同時(shí),特別在內(nèi)部會(huì)計(jì)控制之外,拓展出管理(效率與效果)控制和法律法規(guī)的控制。2004年考索報(bào)告,盡管稱為《全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架》,但實(shí)際上是1992年考索報(bào)告的“豪華版”,加之內(nèi)部控制的目的就是防范風(fēng)險(xiǎn),而防范風(fēng)險(xiǎn)的基本工具就是內(nèi)部控制,因而風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制無異于同一事物的兩個(gè)側(cè)面。《全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架》走得更遠(yuǎn),不僅將框架要素?cái)U(kuò)展為八個(gè),而且還增加了戰(zhàn)略控制、并將財(cái)務(wù)信息的控制推廣到對所有信息的控制。我國放棄內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,并在借鑒考索報(bào)告的基礎(chǔ)上重新設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn),所基于的考慮應(yīng)該與美國相同。

  必須指出的是,由此一來內(nèi)部控制的范圍則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了會(huì)計(jì),是一個(gè)由戰(zhàn)略控制、管理(效率與效果)控制、信息(含會(huì)計(jì))控制和法律法規(guī)控制組成的體系,在企業(yè)當(dāng)中,內(nèi)部控制“就是管理,就是一切”。那么,誰、或者哪個(gè)部門來牽頭制定和實(shí)施內(nèi)部控制?如果首席財(cái)務(wù)官或者財(cái)務(wù)部門牽頭,在現(xiàn)有企業(yè)治理結(jié)構(gòu)下,首席財(cái)務(wù)官或財(cái)務(wù)部門的權(quán)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在未來權(quán)力分配上必須有所傾斜,此其一。其二,注冊會(huì)計(jì)師的評價(jià)應(yīng)該針對企業(yè)全部內(nèi)部控制,而不僅僅是內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,這很有可能超出注冊會(huì)計(jì)師知識(shí)和技能的范圍。有跡象表明,美國注冊會(huì)計(jì)師傾向評價(jià)與會(huì)計(jì)報(bào)表相關(guān)的內(nèi)控制度,這將對內(nèi)部控制的作用大打折扣,因此我們建議我國注冊會(huì)計(jì)師要對全部內(nèi)控制度進(jìn)行評價(jià),但要在加強(qiáng)注冊會(huì)計(jì)師知識(shí)拓展學(xué)習(xí) 的同時(shí),企業(yè)還應(yīng)設(shè)立專門的內(nèi)部控制評價(jià)機(jī)構(gòu)與注冊會(huì)計(jì)師評價(jià)相配合。其三,在戰(zhàn)略、管理、信息和法律法規(guī)四項(xiàng)內(nèi)部控制中,法律法規(guī)是必要條件,而戰(zhàn)略則處于主導(dǎo)地位,管理控制和信息控制要符合企業(yè)戰(zhàn)略控制的需要,如何在法律法規(guī)的基礎(chǔ)上將戰(zhàn)略控制貫徹到管理控制和信息控制之中,并具有可操作性,依然是未來建立和實(shí)施內(nèi)部控制過程中極具挑戰(zhàn)性的問題,亟待企業(yè)研究解決。

  內(nèi)部控制實(shí)施

  任何企業(yè)都必須有一個(gè)管理控制系統(tǒng),即管理當(dāng)局啟動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)成員向著戰(zhàn)略目標(biāo)行進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的機(jī)制,包括控制標(biāo)準(zhǔn)、對控制標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的監(jiān)控以及對控制標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行結(jié)果的獎(jiǎng)懲。為了有效地實(shí)施內(nèi)部控制,企業(yè)內(nèi)部控制必須作為控制標(biāo)準(zhǔn)的一部分,必須與獎(jiǎng)懲相結(jié)合,簡言之必須成為管理控制系統(tǒng)的有機(jī)組成部分,加以考核。問題在于如何將管理控制系統(tǒng)與內(nèi)部控制有機(jī)結(jié)合呢?我們注意到,管理控制系統(tǒng)的控制標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)基本部分:一是結(jié)果控制標(biāo)準(zhǔn),基于平衡計(jì)分卡(BSC)原理設(shè)計(jì);二是過程控制標(biāo)準(zhǔn),基于流程改進(jìn)或再造(BPI/R)理念設(shè)計(jì)。而所謂內(nèi)部控制,就其標(biāo)準(zhǔn)而言就是過程控制標(biāo)準(zhǔn),因此實(shí)務(wù)上將內(nèi)部控制與管理控制系統(tǒng)的控制標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來沒有技術(shù)問題,只需要轉(zhuǎn)變觀念。其次,用同樣的思路來解決內(nèi)部控制與獎(jiǎng)懲結(jié)合問題也變得容易了,也就是不必單獨(dú)設(shè)計(jì)內(nèi)部控制的獎(jiǎng)懲制度,而是在管理控制系統(tǒng)的獎(jiǎng)懲資源中辟出一定的份額或權(quán)重,與內(nèi)部控制對應(yīng)起來即可。最后,經(jīng)驗(yàn)告訴我們,我國大型企業(yè)的內(nèi)部控制除了國家的基本規(guī)范和20個(gè)指引之外,可能還有上百或者幾百個(gè)自己設(shè)計(jì)的內(nèi)部控制,按照成本效益原則,如此眾多的內(nèi)部控制是否值得、是否有可能納入考核并與獎(jiǎng)懲掛鉤?答案是肯定的,原因之一是企業(yè)都是有層級、有結(jié)構(gòu)的,當(dāng)上百或幾百的內(nèi)部控制作為責(zé)任按組織結(jié)構(gòu)、組織層級指定下去之后,每個(gè)責(zé)任者所負(fù)責(zé)的內(nèi)部控制數(shù)量可能就很少了;原因之二,如果在關(guān)鍵流程基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)內(nèi)部控制,那么按照著名流程再造大師哈默的說法,一個(gè)企業(yè)或單位的關(guān)鍵流程大約在七個(gè)左右。也就是說,對特定考核對象來說,將內(nèi)部控制列為考核內(nèi)容,并不會(huì)因?yàn)樵黾涌己藘?nèi)容而得不償失或不可操作;原因之三,亞新科集團(tuán)從2005年就將內(nèi)部控制列入子公司經(jīng)理考核內(nèi)容,并將內(nèi)部控制結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤,調(diào)動(dòng)了子公司經(jīng)理執(zhí)行內(nèi)部控制的積極性和主動(dòng)性,效果非常正面。

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