品牌定位的社會心理學
在社會的定位中——有的人從一名員工變成了經理甚至老板;而有的人由巨富淪為了貧民。在這位置的起伏升遷中,我們每個人也都需要對自己進行定位,品牌何嘗不是如此呢?
在社會的定位中——有的人從一名員工變成了經理甚至老板;而有的人由巨富淪為了貧民。在這位置的起伏升遷中,我們每個人也都需要對自己進行定位,品牌何嘗不是如此呢?
現實也許比我們的想象、研究更加生猛,以虛擬貨幣為例。美國FACEBOOK去年就玩起虛擬貨幣,早期的虛擬禮物服務是現金購買方式,后來,可以用點數來替代現金支付了,一點相當于1美分。當然,這種虛擬貨幣比起騰訊就差遠了,騰訊的Q幣一直是虛擬世界的硬通貨。
價值鏈集成商是區別于傳統產品集成商而言的。在過去的產品集成模式下,集成商更側重于對價值鏈進行硬性控制,希望以此確保安全,并從整條價值鏈中獲取最大程度的利益。這種情況在那些實行垂直一體化經營模式的企業身上表現得最為明顯,如通用汽車、IBM、蘋果、惠普、東芝等
品牌是資產、財富,是一個國家的名片,品牌所集聚的核心專長和核心能力是一國產業集群競爭力的綜合體現,更是民族素質和國家經濟實力的象征。品牌是無形資產,品牌的有效經營管理,能夠推動和支撐一個國家、一個產業的永續發展。
市場制勝的關鍵應在于消費者,而非汽車產品本身。之后,這些汽車制造商們才漸漸發現了這一點。但正當通用企圖改變其營銷策略時,又不敵其競爭對手克萊斯勒。后者接連推出的小型貨車以及運動型多功能車SUV都大獲市場青睞。即使消費者喜歡通用的車型,也沒有購買的欲望和行動
“管理接觸點”概念是由北歐航空公司前任總裁卡爾宗(Jan Carlzon)提出的。他把它形象地稱為“關鍵時刻”(moments of truth,簡稱MOT),他認為只要在最能給顧客留下好印象的地方(每個觸點)竭盡全力,就能從消費者體驗上成功地塑造品牌。然而,究竟要在哪些觸點重點發力
擁有什么樣的資源,你就會有什么樣的品牌。未來青島啤酒的生命力就與它擁有一大批年輕的消費者,不斷擴大自己市場規模、打破營銷規模的關鍵點相連,抓住市場的需求,將品牌變得長壽、變得長青。
“真正的品牌就是在什么都跟別人一樣好的基礎上還有一樣獨好”。他個人理解,品牌有三個口,如果能把三個口變成人們的嘴,有口皆碑就是品牌,把這三個口再進行區分,一個叫品質,一個叫品格,一個叫品位。
牌創建與管理實踐表明,品牌管理是一項具有挑戰性、極富智慧的管理活動,有賴于專業的管理工作者。這些專業的管理工作者就是德魯克提出的知識型員工。知識型員工的管理特征是自我管理,核心內容是目標管理和時間管理。這一管理思想對企業品牌管理機構建設具有重要的指導意義
中小企業應該做品牌,這是無庸置疑的。加之,中小企業已占到全部企業數的99%,2003年中國中小企業創造的價值占國內生產總值的55 6%,然而,目前中國中小企業的品牌影響力卻普遍較弱,有的中小企業甚至還認為做品牌是大企業的事,自己只是家小企業,只要有市場就行了