3月1日,麥德龍官方網上商城正式開業。據《投資者報》記者了解,如果再加上之前在天貓商城開業的旗艦店和聯合陽光一號打造的陽光一號進口食品網購商城,麥德龍已經在電商領域布下了三枚棋子。
此前,麥德龍中國區總裁何哲偉曾透露,2012年麥德龍將加快在大陸地區的開店速度,年內會至少新開10家門店。與此同時,他還透露麥德龍還將發展電子商務,數月后將有可能啟動在線購物平臺,開展網上批發采購。如今看來,這一計劃已經開始提前。
大手筆布局電商
3月1日,記者發現,麥德龍官方網上商城正式開通。大宗商品采購專線已經開通,官方還打出了“慶開業,全場購物滿299免運費”的優惠活動。其商品品類包括一般食品酒水飲料糧油副食辦公電腦數碼用品等10大品類。
麥德龍企業傳播經理肖嵐告訴記者:“雖然官網正式上線,但是還處于內部測試。目前暫時不便透露,今年下半年的時候才會向媒體發布。”
其實,早在去年10月份,麥德龍借助專業電商交易服務團隊“寶尊電商”登陸淘寶商城,開始試水電商,為后期電商布局開始做準備。
之后,在去年年底,麥德龍又與廈門電商企業陽光一號聯合打造進口食品網購商城。據了解,陽光一號網購商城是一個主營100%原裝進口廚房食品進口鮮奶奶粉進口零食進口酒等的精品網上超市。
截至目前,麥德龍在電子商務領域的布局已經擁有了三枚棋子:官方網上商城淘寶商城旗艦店和陽光一號網購商城。
在其購物網站上,麥德龍還重點推出自有品牌。據了解,截至2011年9月,麥德龍中國自有品牌共有六大品牌,商品已過3000種,其
銷售
份額約占銷售總量的15%,至2012年有望提升至20%。
自1996年,麥德龍進入中國已經16年。據數據顯示,2001年至今,麥德龍在華門店開店最多時僅一年新開7家門店。2010年,麥德龍在中國的銷售額約115億元,麥德龍已在中國35個城市設立近50家商場,北及哈爾濱南至深圳。
相比較其他外資
零售
巨頭如沃爾瑪家樂福和Tesco樂購每年幾十家上百家的開店,年銷售額四五百億元的銷售額,麥德龍發展速度確實緩慢。但從這次電商布局來看,麥德龍有意借助電商趕超的意圖十分明顯。
得天獨厚的優勢
對于麥德龍開展電子商務,中商商業經濟研究中心副主任于淑華稱其更有優勢。“因為麥德龍的客戶群體主要是企業,這樣客單價高,平均成本低。而且,作為倉儲式超市的代表,麥德龍的每個門店都可以作為電子商務
物流
配送的節點,其發展潛力很大。”于淑華這樣對《投資者報》說。
和君咨詢合伙人魏磊也曾在微博上表示:“電商落入成本陷阱中,糾結于先有蛋還是先有雞,以大宗團購為主的麥德龍模式更適合目前的電商,必須先舍去一部分零客,用大訂單敲開成本優勢的大門,建立起統購分銷的比較優勢后,再圖發展。”
與沃爾瑪家樂福和Tesco樂購等外資零售企業相比,麥德龍的模式有很大不同,其為現購自運批發商常麥德龍的客戶群體主要分為三類:第一類是酒店餐飲業和食堂;第二類是中小零售商和批發商;第三類是服務業企事業單位及機關。
“麥德龍的模式與沃爾瑪的山姆會員店很像,都是會員制,每年僅收會員費就有好幾千萬的收入。不同的是,麥德龍現在主要還是針對企業會員,而中國的山姆會員店已經開始接受個人消費者。”空間網創始人兼總裁莊帥這樣告訴《投資者報》。
對于麥德龍開展電子商務之后,其服務的客戶群體是否向個人消費者開放,大家都比較關心。投資者記者近日瀏覽這三家購物網站,發現淘寶商城麥德龍旗艦店還需要消費者辦理會員卡,要提供企業營業執照企業法人身份等資料。
不過,隨后記者咨詢了麥德龍客戶,一位工作人員告訴記者,在網上購物也對個人消費者開放,只要注冊或者擁有淘寶賬號即可,而且新上線的官方購物網站上的商品比淘寶商城旗艦店更豐富。
由此可見,麥德龍有意借助電商向個人消費者傾斜。“不過,初期麥德龍肯定還是服務企業客戶,但個人客戶,麥德龍很可能通過電商進行。”莊帥對《投資者報》說。
傳統零售企業觸網潮
傳統零售企業觸網,現在越來越多。去年8月,中國連鎖經營協會發布了《2011傳統零售商開展網絡零售業務研究報告》。據該報告顯示,在2010年連鎖百強中,有52家開展了網絡零售業務,而在2009年,這一數字是31家。
傳統零售企業如百聯集團家樂福沃爾瑪歐尚超市伊藤洋華堂大商集團利群集團上海農工商超市等都早已開展電子商務計劃。由此可見,傳統零售企業對電子商務已經越來越重視。
“這幾年,因為競爭激烈,大多數的購物網站都是靠資金推動,拼價格。隨著消費環境的變化,越來越多的人開始接受網絡購物,市場正在逐漸地成熟。企業自身因為租金和人工成本上漲等因素,也開始把網絡購物作為一個重要的渠道。而且,傳統零售企業有很好經營能力,而且也有投入能力。從各個方面來說,整體環境的變化有利于網購市場的發展。”中國連鎖經營協會副秘書長楊青松這樣對《投資者報》說。
目前來看,傳統零售企業觸網有幾種方式:第一是企業直接投資,比如歐尚超市利群集團等;第二是資本投資,比如沃爾瑪控股1號店,麥德龍聯合陽光一號店;第三合作模式,比如借助淘寶商城開旗艦店,比如Tesco樂購和麥德龍都在淘寶商城上開設旗艦店。
這三種方式,目前傳統零售企業各有涉獵,也各有千秋。不過曾在傳統零售企業網購企業的知名零售人士黃若則不建議傳統零售企業自己做電子商務。
“每個企業都會有自己的DNA,要想改變這種DNA非常的困難。雖然都是把產品賣給終端消費者,但是經驗思維卻完全不一樣,當初我用了一個比喻,傳統企業和電商企業就是陸軍和空軍的區別,想要到彼此的領地打仗非常難。”黃若曾這樣說道。
