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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

六“敢”!創(chuàng)業(yè)公司如何應對巨頭?

管理前沿 111
上一篇文章的最后,曾經說過想談談創(chuàng)業(yè)中的勇氣和信心的問題。產品沒做大的時候,沒錢沒人才沒資源沒人看好,要堅持下來沒勇氣不行;等好不容易稍有點名氣,就要面對來自各方的競爭,尤其是來勢洶洶的巨頭,狹路相逢,亦只有勇者可勝。

  我們創(chuàng)業(yè)至今已經八年多了,回頭總結創(chuàng)業(yè)以來的經驗教訓,深感:要做大,還要在與巨頭的長期拉鋸中打贏,不外乎六個“敢”字敢想、敢問、敢舍、敢花、敢打、敢變。

  敢想:提前思考自己可能達到的高度和廣度

  敢想包含兩個層次,一個是自己的產品未來能不能做到有足夠大的想象空間,不要太考慮是否可做到,因為無知者無畏,你做到一步再考慮下一步就會經常有柳暗花明又一村的感覺;另一個是自己的產品和能力能夠以怎樣的速度成長。前者幫助你選擇公司產品方向、公司戰(zhàn)略布局,后者則決定產品發(fā)展節(jié)奏、產品團隊布署。一旦想清楚了,就努力執(zhí)行。

  敢問:如果自己想不清楚,去問能幫助你的人

  也許有人看了前面那兩條就會說這是瞎扯,除了之前曾創(chuàng)業(yè)成功的明星高管再創(chuàng)業(yè),哪個創(chuàng)業(yè)者能夠在一開始就有這樣的戰(zhàn)略眼光?在創(chuàng)立UC之初,我們自然也沒有這樣的高度和廣度,幸好有足夠經驗的人給了我們正確的建議。

  UC早期有過兩個創(chuàng)業(yè)方向的選擇,一是面向企業(yè)級客戶,提供信息系統(tǒng)服務,一個項目就價值上千萬,二是面向普通用戶,提供UC瀏覽器這個應用,根本不掙錢,也不知道什么時候能掙錢。當雷軍投資我們的時候,就堅決建議我們砍掉企業(yè)級項目,專注手機瀏覽器。

  當時做這個決定的確非常艱難,但今天回過頭來看,證明了他的戰(zhàn)略眼光,提前看到了手機瀏覽器和移動互聯(lián)網未來的價值。

  之后我們還在不同的階段找過迅雷等多家公司……去了解這些公司在與當時的UC規(guī)模差不多的時候,他們在管理、戰(zhàn)略、運營等方面碰到的問題和建議,找到我們可借鑒的點。注意交流的對象一定要是當年經歷過那個時期的員工或者創(chuàng)始人,后來加入的管理者就沒有太大意義了。

  比如從鄒勝龍那里,當年我們就學會了如何合理預估自己的產品用戶發(fā)展速度,設定可行的用戶發(fā)展目標,而從我們后來的競爭對手騰訊那里,我們又學會了如何堅持產品快速迭代和關注用戶體驗的價值。向前輩們和同行們學習,根據(jù)自己的實際結合學習并摸索非常重要。

  敢舍:小事舍得,才能成就大事

  舍得不外乎分兩面,一是舍得錢,二是舍得權。

  我們看過不少同行,為了融資的某個細微條款斤斤計較,花掉自己半年的時間,或者因此沒有及時拿到發(fā)展需要的錢而錯過了發(fā)展時機。移動互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展周期比互聯(lián)網要快幾倍,在企業(yè)初創(chuàng)期最重要的事情,就是搶時間,為了快速融資,對部分利益就應當舍得。應該想到,創(chuàng)業(yè)成功,即使創(chuàng)業(yè)者只有1%的股票,也很有價值,如果創(chuàng)業(yè)不成功,哪怕創(chuàng)業(yè)者有100%的股票,也是廢紙。

  大多數(shù)企業(yè)的創(chuàng)始人,只會給自己找各方面的副總裁,而不會像UC這樣給自己找一個董事長或CEO。

  然而一家公司的發(fā)展速度,實際上取決于這家公司里各個點上的一號位跑得有多快,看得有多遠。中國的創(chuàng)業(yè)者以土鱉居多,我也是其中之一,只是有了信念、興趣和一些專長就出來創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)小成是可能的,但是想有更大成功的概率不大。只有找比自己更優(yōu)秀的人共事,而不是只容得下比自己差的下屬,創(chuàng)始人才不會成為這家公司發(fā)展的天花板。

  敢花:刀刃上的錢,必須要敢花

  在創(chuàng)業(yè)早期,盡管那時公司還很小,盡管我們幾個創(chuàng)始人都不拿工資,甚至沒有固定的辦公室,但是在一些對公司效率有提高,可以金錢換時間的點上,我們從未手軟。

  例如,有些公司喜歡卡員工的辦公設備,能配置多低就配置多低,而我們卻認為,給員工更好的設備,哪怕員工電腦開關機的時間減少10秒,辦公效率提高5%,每個月我們都可以把這臺設備的錢賺回來。再例如,服務器上的程序需要優(yōu)化性能,如果評估性能優(yōu)化的難度較大,時間較長的話,我們就會考慮通過增加內存,更換SSD硬盤或者增加更好的服務器來延緩這個性能優(yōu)化的動作,用金錢換取時間,做更多更需要做的事情。

  敢打:主動選擇對手,打打更健康

  在之前的文章里就寫過,做產品的一定不要怕打仗,反而要有意識地先選擇對手打仗。這個行業(yè)遵循叢林法則,從土匪開始一路打起,再打小軍閥、大軍閥、集團軍,最后打敗野戰(zhàn)軍,你就戰(zhàn)無不勝了。

  我們的一個投資人曾經給我們做了一個比喻。你們如果覺得你們很牛,我不知道,也不敢確認。我只知道,如果你身經百戰(zhàn),且不斷成長,那我才相信你牛。打贏了,回去喝酒,然后尋找下一個對手,打輸了,回去舔舔自己的傷口,然后明天再打,這樣的團隊才是牛B的團隊。

  敢變:擁抱變化,快速變化

  在UC,我們常說變化從搬家開始,有時是因為人員規(guī)模快速擴張而要換辦公地點,有時是因為業(yè)務、團隊變化而要調整位置。因此公司里的每個人都要適應這樣的變化速度,身為管理者更要主動發(fā)起變化、擁抱變化。

  快速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)公司一年一個樣,前年才50人,今年就100人,明年可能就300人了。隨著公司規(guī)模快速變化,組織架構、業(yè)務、人員也會快速變化,因此管理的方法、流程也應該相應地快速變化。與此同時,產業(yè)的方向也在快速變化,前幾年Symbian還如日中天,最近兩年就是Android的天下。創(chuàng)業(yè)者不同于巨頭,有足夠的資金和人流來為自己爭取時間,因此靈活變化,擁抱變化才能保持競爭力。

  沒有創(chuàng)過業(yè)的人可能很難理解,中國的創(chuàng)業(yè)者,尤其是互聯(lián)網行業(yè)創(chuàng)業(yè)者,在創(chuàng)業(yè)過程中究竟要有多大的勇氣。創(chuàng)業(yè)者的勇氣不僅是體現(xiàn)在敵人來了能提槍上戰(zhàn)場,也體現(xiàn)在前一天晚上知道自己三個月后帳上就沒錢發(fā)糧且公司還不知道從哪兒進賬的情況下,第二天白天在團隊面前還能樂觀堅持;更體現(xiàn)在一夜之間成為流量大戶,朋友們或者數(shù)據(jù)都告訴你可以開展A業(yè)務B業(yè)務的時候,還能夠明確目的,專注而不盲目擴張。所以每一個中國互聯(lián)網行業(yè)創(chuàng)業(yè)者,在我看來不管最終能不能成,都是勇士。

  最后,每個巨頭都是從創(chuàng)業(yè)公司成長起來的,期待更多兄弟們能夠打破壟斷,成為下一輪的巨頭。

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