作為一支高效的團隊，斯蒂芬.羅賓斯認為，它具有以下八個特征：
1）明確的目標：團隊為實現共同的目標而組成的群體，其目標必須符合SMART原則：S-明確的，M-可衡量的，A-可達到的，R-現實的，T-有時間限制的。
2）相關技能：團隊成員必須具有互補技能，這樣才能相互協作，發揮各自的優勢，共同努力實現共同的團隊目標。
3）相互間信任：信任和合作的基礎和前提，只有相互信任的團隊，才能最大程度的相互協作。
4）共同的諾言：諾言團隊的“信念”，它能夠激勵團隊成員一如既往的為實現目標而奮斗。
5）良好的溝通：溝通是團隊成員協作的通道，只有良好的溝通，才能保證團隊成員間良好的協作。
6）談判技能：良好的談判技能能夠給團隊爭取合理的資源和項目范圍，以及團隊內外的支持。這些能夠保證團隊工作的順利進展和目標的實現。
7）合適的領導：領導是團隊的精神領袖，只有合適的領導才能帶領團隊英勇奮戰。一個團隊的成敗與否，很大程度取決于領導。
8）內部和外部的支持：既要有合理的內部組織結構，又要有外部資源的支持。
