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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

凱文·凱利告訴你未來10年科技圈的10個趨勢

管理前沿 180
3月30日,《連線》雜志創(chuàng)始主編、商業(yè)觀察者凱文·凱利在廣州琶洲做了一個“萬物互聯(lián),開啟智享經(jīng)濟(jì)時代”為主題的演講。他認(rèn)為,人工智能很快就會成為一種日用品;虛擬現(xiàn)實設(shè)備將會成為智能手機(jī)之后又一個“擾亂”現(xiàn)實的平臺;一切可以被追蹤的都將被追蹤。

凱文·凱利說,“我們對未來趨勢越有判斷和了解,獲得成功的可能性就越大。”他也與大家分享了10個他看到的趨勢。

趨勢一:把一切都變得智能化

現(xiàn)代人工智能可以做很多事情,比如比人類的醫(yī)生更好的醫(yī)療診斷,或者是比律師做得更好的法律文件的審閱,人工智能甚至可以開飛機(jī)。

最近備受關(guān)注的AlphaGo,比此前在國際象棋比賽中打敗了人工選手的智能機(jī)器人深藍(lán),有了進(jìn)一步提升。

凱文·凱利認(rèn)為,在過去的兩到三年,有一個很重要的改變就是完全融合。這個融合包括三個元素,一個是神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò),神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)擁有10億以上的網(wǎng)絡(luò)點,在加拿大的一些科學(xué)家進(jìn)行持續(xù)的提升之后,性能變得越來越好了;第二個元素就是多任務(wù)操作的人工智能,即利用人工智能同時做很多事情,其GPU就相當(dāng)于大腦,在斯坦福或者多倫多的人工智能的科學(xué)家們發(fā)現(xiàn),可以把圖象處理單元通過人工智能來同時進(jìn)行大規(guī)模的幾件事情,而這在之前是不可能的;第三個元素是大量的數(shù)據(jù),這樣才可以基于數(shù)據(jù)進(jìn)行分析預(yù)測或者是進(jìn)行視覺化的處理。

這種融合產(chǎn)生出了快速的人工智能數(shù)量和質(zhì)量的提升,我們可以把所有的東西混合起來,之后進(jìn)行深度學(xué)習(xí)。

未來,人工智能相當(dāng)于人類的眼睛,能夠判別這個物體的情況。比如給AI看一個女生的圖片,它能夠回答出這個女生的裙子是什么顏色的,她有沒有戴帽子,她的球是什么顏色的。你給它看任何的圖片,它都可以回答。

趨勢二:人工智能會像電一樣被大家購買

人工智能跟人類還是不一樣的。計算機(jī)要比我們聰明,但是我們對于它這種算法一點都不感到害怕,因為它比我們更加機(jī)制,而且是一種非常窄向的機(jī)制,因為它們的系統(tǒng)編程就是基于某個功能進(jìn)行研發(fā)的。比如導(dǎo)航系統(tǒng)對于地源的認(rèn)識更加清楚,它知道怎么樣到達(dá)目的地。

我們現(xiàn)在很多時候會和人工智能一起合作,或者創(chuàng)造各種擁有不同的思維方式人工智能。思維方式創(chuàng)造了價值,人工智能可以替代人類做一些其他的工作,它們可以有不同的思維方式,一種產(chǎn)品功能就是一種思維方式,而人工智能這種專業(yè)的深度學(xué)習(xí)可能會讓我們有一種新的思維方式。

比如可以通過電線,把“智能”貫穿你家,它就像電力一樣,我們可以把電力加在我們的產(chǎn)品上面,而且我們從其他地方獲取了這種電力。可能以后你可以像其他的公司比如亞馬遜甚至中國的公司一樣,購買智能服務(wù),而這種智能將會是流動性的。

凱文·凱利認(rèn)為人工智能其實非常無聊,因此他預(yù)測這將會變成一種服務(wù)。你可以把某些東西加上人工智能,把零售業(yè)加上人工智能等等,這就意味著你不一定自己要創(chuàng)造一個新的人工智能,而是可以像購買電力服務(wù)一樣購買智能系統(tǒng)。最后人工智能會成為一種商品,大家都可以去購買它。

趨勢三:只會有3-4個通用的人工智能系統(tǒng)

在未來可能會有三到四個大型的通用人工智能,但是會有各種不同的專業(yè)型系統(tǒng),可能在每一個人工智能領(lǐng)域,都會有一到兩個領(lǐng)頭軍的人物,或者是領(lǐng)頭羊的公司,比如中國的BAT、美國的亞馬遜等。

當(dāng)我們把這些人工智能加上肢體,我們就把它叫做機(jī)器人,但接下來20年這是不會實現(xiàn)的,因為有很多的挑戰(zhàn),有各種各樣的原因,最大的問題就是它的動力和電力問題。此外并沒有很多的因素可以促成我們造出這樣的機(jī)器。

但是有另外一種是非常有用的,它可能不需要像人一樣的機(jī)器人到處走動,而是通過試錯學(xué)習(xí)來學(xué)習(xí)模仿人類。人類的機(jī)器人,你不需要真正地去編程,只要它在你旁邊看,它就可以學(xué)習(xí)到其他的東西。它就像一個嬰兒一樣,可以從身邊學(xué)習(xí)不同的事物。

趨勢四:自動化不會代替人類工作

自動化會給我們創(chuàng)造新的工作崗位,就好像上個世紀(jì)的農(nóng)民一樣,當(dāng)時美國70%的農(nóng)民都在從事農(nóng)業(yè)活動,而現(xiàn)在只有1%的人在從事農(nóng)業(yè)活動,現(xiàn)在這些農(nóng)民主要用機(jī)械化來代替他們進(jìn)行工作,而自己從事別的行業(yè)。所以機(jī)器取代了我們的工作,但也會給我們繼續(xù)創(chuàng)造新的工作機(jī)會。

其實任何一個行業(yè),如果它只注重效率和生產(chǎn)率,那么它就會被機(jī)器人所取代。

我們大多數(shù)有價值的工作都不是關(guān)于生產(chǎn)率、效率的,真正有價值的工作是關(guān)于創(chuàng)意的。所以我們會把有關(guān)生產(chǎn)效率的事情和行業(yè)都交給機(jī)器人去做。

趨勢五:虛擬現(xiàn)實和混合現(xiàn)實成為移動電話的系統(tǒng)

虛擬現(xiàn)實和混合現(xiàn)實可能會成為我們移動電話之后的一整個大系統(tǒng),這將是一個開放的生態(tài)系統(tǒng),會有很多人參與進(jìn)來。虛擬現(xiàn)實就是讓我們自己能夠完全地沉浸在另外一個世界中去。比起增強(qiáng)現(xiàn)實和混合現(xiàn)實,虛擬現(xiàn)實是一種更難的東西,它是一種完全進(jìn)入式的體驗。

VR設(shè)備目前價格比較昂貴,需要一段時間的發(fā)展,讓它的價格變得低廉,但是未來虛擬現(xiàn)實的發(fā)展速度將會非常快,就好像我們的智能手機(jī)的發(fā)展速度一樣。同時就像我們從手機(jī)到智能手機(jī)這個跨越一樣,我們在VR上面也會體驗到這樣一個發(fā)展過程。

智能手機(jī)之后,我們的虛擬現(xiàn)實VR將會成為未來10到15年、20年的一個新的平臺。

趨勢六:房間的任何地方都可以是屏幕

混合現(xiàn)實就是當(dāng)大家拿到一個屏幕時,我們可以把它當(dāng)成一個虛擬的屏幕,然后你可以在任何一個地方去動它,以后房間里的任何地方都可以成為你的屏幕。

微軟曾提出,未來人的辦公室就應(yīng)該是這樣一種虛擬的現(xiàn)實,在這個辦公室里,我們會有一種神奇的玻璃,房間里所有的墻都會成為我們的屏幕,我們可以在任何地方跟我們在印度的客戶進(jìn)行電視電話會議,用一種非常逼真的虛擬現(xiàn)實的場景來進(jìn)行,這會讓你覺得你真的就坐在你的客戶旁邊。

如今虛擬現(xiàn)實有兩大趨勢,一種是比較便宜的鍵板,通過這個按鍵板,你可以進(jìn)行場景的旋轉(zhuǎn);另外一種是漫游式的,你可以在房間里游走,然后看到一些虛擬的現(xiàn)實。其實這個漫游式的產(chǎn)品比旋轉(zhuǎn)式的產(chǎn)品做起來可能工藝更復(fù)雜,但這是未來的一個趨勢。谷歌做了一個價值500多萬美元的產(chǎn)品,他們是能夠?qū)崿F(xiàn)這個效果的。

趨勢七:虛擬現(xiàn)實通過遠(yuǎn)程視在成為一個社交媒體

遠(yuǎn)程視在也是另外一個賣點。當(dāng)你戴上眼鏡時,就好像看到有一個人在你面前,而且他還在跟你說話。這是微軟在技術(shù)展示會上發(fā)布的產(chǎn)品,目前還在實驗室里。

遠(yuǎn)程視在可以幫助人們?nèi)サ揭恍]法去或者不想去的地方,比如深海海底或者太空。你只要戴上這個眼鏡,你就會覺得自己在那個地方。網(wǎng)真就是這個樣子,在網(wǎng)真上面,我們還可以看到你的臉譜,還會有臉部識別,它會給你智造一個虛擬的臉,這個虛擬的臉,可以追蹤你所有的表情,雖然并不完全按照你的臉來,但是它會給對方一個感覺:他就在你的身邊,或者你就在他的會議室里。這并不是一個特別的設(shè)備,現(xiàn)在蘋果已經(jīng)購買了。

VR設(shè)備當(dāng)中,我們覺得如果只是看圖片并沒有那么好玩,但是如果有人和你互動,就非常有意思。如果有10個人互動的話,那么它的樂趣會增長100倍,所以這里面的重點就是你可以通過VR和別人一起來分享經(jīng)驗,所以我們覺得虛擬現(xiàn)實將會成為一個社交媒體。

趨勢八:虛擬現(xiàn)實會成為一個跟蹤的場景

跟蹤其實和電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)這些都息息相關(guān)。所有你要做的事情,你必須要實時跟蹤,每個人都會有自己不同的特性、特質(zhì)、個性,而企業(yè)或者商業(yè)應(yīng)該做的一件事情就是把所有人都當(dāng)做個人來對話,為所有人做定制化服務(wù)。這就需要用跟蹤系統(tǒng)來做到。

任何可以被跟蹤之物,一定會被跟蹤,在未來將會有很多可以跟蹤的東西。虛擬現(xiàn)實將會成為一個最能夠跟蹤的場景。因為使用VR的時候,所有的東西,比如說眼球運(yùn)動,去哪里,身體的活動,在哪里停留多久,這些在現(xiàn)實當(dāng)中我們現(xiàn)在覺得很難追蹤的東西,都可以用VR輕而易舉地解決。

趨勢九:可選擇的雙向追蹤

不止我們自己可以追蹤自己,我們所有的朋友,各個地方都在追蹤我們。

可能有些人并不想讓自己的所有信息都被追蹤,但是我們可以把這些東西文明化,通過一個叫做雙向監(jiān)督的東西來維護(hù)。也就是說,無論誰在看我,我都可以看他們。我知道誰在追蹤我,我也可以追蹤他們。我也知道他們在做什么,而且我們可以互相獲取各種利益。人只有發(fā)現(xiàn)別人對自己了如指掌,而自己卻對對方完全不了解的情況下,才會產(chǎn)生不安、恐懼,感到不舒服。在雙向監(jiān)督的情況下,我們是可以互相追蹤的,有更多可用的信息可以提供給雙方,另外用戶還可以選擇是否開放給其他人看到自己的信息。

趨勢十:世界上最大的電子商務(wù)公司也會成為世界上最大的實體店

在過去15年,凱文·凱利一直都是這樣預(yù)測的:世界上最大的電子商務(wù)公司,也會成為世界上最大的實體店。實體店跟網(wǎng)店聯(lián)合在一起,實體商店的體驗?zāi)軒Ыo客戶,兩者會相互進(jìn)行融合。

大多數(shù)的電子商務(wù)公司不一定代表他們現(xiàn)在一定要有實體店,但未來的趨勢是實體店和網(wǎng)店一定要進(jìn)行整合。因為產(chǎn)品是數(shù)字化的,對于大多數(shù)人來講,需要創(chuàng)建一種不同的體驗,就是在網(wǎng)店和在實體店購買有什么樣的區(qū)別。

比如說在亞馬遜的書籍,在線和去實體店的價格是一樣的,所以他們并不在乎你到底是在手機(jī)上買的,還是在實體店買的。但是在虛擬現(xiàn)實的基礎(chǔ)上,大家可以嘗試到書店,親自去體驗這種趣味或者是圖片帶給大家的感覺。我們也可以去實體店體驗,然后讓他們送貨上門,而不需要自己把東西帶回家,這像在網(wǎng)上購物一樣。

未來電子商務(wù)就是大家所有賣的東西,不管是在實體店,還是在網(wǎng)上,都是物聯(lián)網(wǎng)的一部分,沒有什么區(qū)別。許多商店都應(yīng)該有電商的平臺,而電商平臺的企業(yè)應(yīng)該也有一些實體的存在。

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