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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

有效配備管理人員的方法

人才策略 280
 管理人員是指基層(執(zhí)行者)和中層職能管理者,其配備也適合運(yùn)用兩個(gè)渠道:外聘任部和內(nèi)提升。但無論何種渠道,都會(huì)有利與弊(優(yōu)缺點(diǎn)正好相反);但就其立足點(diǎn)而言,應(yīng)為 人力資源 政策的先內(nèi)后外原則所考慮的是否匹配與適用。

  筆者(佟天佑)認(rèn)為:應(yīng)從個(gè)人技能的四方面來選擇,同時(shí)對(duì)其主要素質(zhì)同樣要衡量其四個(gè)要點(diǎn);在綜合衡量→擇優(yōu)選擇→進(jìn)入錄用(試用期)考察這個(gè)過程,可從個(gè)人品質(zhì)和目標(biāo)評(píng)價(jià)中決定使用與否。

  內(nèi)晉升和外招聘各有長(zhǎng)短,兩種來源渠道如何能取長(zhǎng)補(bǔ)短呢?對(duì)管理人員的選拔配備,只要條件許可,應(yīng)盡量使用公開競(jìng)爭(zhēng)的方式,也就是將空缺的職位向全體員工通告。在相同條件下(個(gè)人技能和主要素質(zhì))優(yōu)先考慮內(nèi)部員工,特別是基層執(zhí)行人員。在以專業(yè)技能為基礎(chǔ)上的考慮方面,應(yīng)著力于人事處理技能和管理意識(shí):包括主要素質(zhì)中的個(gè)人品德和溝通能力,尤其品德方面;技能可學(xué)習(xí) ,品德卻不是一朝一日的事,往往是從細(xì)節(jié)過程中發(fā)現(xiàn)的。

  因此,在對(duì)入職者試用期的考察,應(yīng)先看其品質(zhì)特征,如道德作風(fēng)、敬業(yè)精神和合作態(tài)度等;這方面可通過定性的表格進(jìn)行評(píng)議和在下屬員工中獲得信息。目標(biāo)評(píng)價(jià)是量化的考核,即實(shí)際工作的成效如何?這方面可直接從過程了解到結(jié)果中評(píng)鑒。

  筆者(佟天佑)的顧問心得和分享是,憑過往資料和當(dāng)前表現(xiàn)選用的管理人員,主要考察其勝任本職的能力。應(yīng)注意以下兩點(diǎn):

  第一點(diǎn),作為其直接上級(jí)應(yīng)有一個(gè)輔導(dǎo)與支持與鼓勵(lì)的過程。尤其是內(nèi)部提升的管理人員,一但不適用時(shí);往往會(huì)“打回原形”造成自尊喪失,導(dǎo)致辭職。

  第二點(diǎn),在評(píng)價(jià)上,要是不能用量化考核時(shí);為了避免流于形式,應(yīng)更注重能動(dòng)性態(tài)度和下屬合作的主觀努力程度。

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