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百戰歸來,清大EMBA再啟程

做好企業內訓的5個注意事項

人才策略 251

現在很多企業越來越重視學習 ,很多中小企業在不愿意花錢或者花不起錢的情況下,就會從公司選拔適合的人幫企業進行 企業內訓 ,這確實是件很好的事情。下面有五個需要注意的事項,希望我們的企業老板和從事企業內訓的人注意。
 
    一個是要把教育與訓練分開。教育是真對員工的思想、心態而進行的演說演講課程,讓員工明白很多事理,在工作中積極、陽光、不畏艱難挫折,中在素質提升;訓練是幫助員工提高技能,如演說技能、生產技能、計劃能力、組織能力等,重在能力培養。
 
    做企業內訓的人,往往經驗不足,又因為場地有限、條件不夠,就胡子眉毛一把抓,不管是教練的內容與對象還是訓練的科目與對象,都混在一起進行,結果是有的人覺得高了、有的人覺得低了、有的人覺得淺了、有的人覺得深了,怎么搞都會有抱怨,盡管講師精心準備,結果是不能滿足大家的胃口,這就是因為沒有分開處理學習 的內涵,因而對象定位不準確。
 
    企業做內訓千萬不能為了省錢,就不管這些,總以為只要念叨了就一定會有收獲,這是錯誤的,長此以往,大家就會厭惡學習 。我們說興趣是最好的老師、熱愛是成就的動力,一旦反感了,學習 還能有什么價值呢?
 
    二個是內訓講師不能因循守舊。企業的講師往往是在企業呆了很多年的人,對企業了如指掌,所以講文化、講 市場 營銷 、講歷史、講流程等都會比較熟悉,但是,正因為如此,很多講師就倚老賣老不創新,給人天天炒剩飯的感覺,這樣也會極大地影響員工的學習 積極性。
 
    學員之所以能每次參加學習 都有收益,關鍵還在于講師自身。假設講師把每次的學習 都當作一次公眾檢閱,態度就不一樣了,就會努力去創新,每一個手勢、每一個動作、每一個開場白、每一個結束語、每一個過度語等等,都會給人常變常新的感覺,讓人總是有所期盼,特別是內容編排上,總在思考進行新穎組合,而不是用老掉牙的PPT“以不變應萬變”。
 
    內訓最讓人擔心的是,學習 雙方相互之間很熟悉,知根知底,這就需要講師不斷創新來提高學習 的成效。
 
    三是防止理論與實際脫節。企業內訓的講師往往沒有經過系統的訓練,都是自學成才,所以一切都靠自己刻苦鉆研,就會學習很多的理論,用來指導企業的實踐。所以在講課的時候,往往是理論一套、實際一套,一會兒很理論很枯燥,一會兒很實踐很實際,但是發現理論與實際之間存在很大的差距,不能靈活運用,甚至還會存在矛盾。
 
    我的建議是,先找實際,再去發現指導理論,實在找不到也可以自己“創造”,其目的就是一個,那就是對照實際進行宣講,讓大家對實際有正確的理論認知。很多時候,往往找不到理論,其實理論就在我們對實踐進行思考后的總結與提煉之中,這就是考驗一個講師的深刻的思想、抽象的概念思維能力與思辨能力。對于講師,思想很重要,深刻的思想更加重要,思無界,思想來自思辨。
 
四是切忌用個人的野性替代組織的原則。做講師不是因為自己做老板、并且成就了出來發表演講,那樣就可以信馬由韁,人家都愛聽。但是,在企業做內訓,千萬不可以太天馬行空,一定要深入思考并認真提煉出來,在反復思考和獨自演練之后,才能拿出來跟大家分享。
 
因為你的權威和位置是大家給你的,大家期望能在組織里如魚得水,結果你僅僅是表演了自己,而自己都未必混得很好,豈不是因學習 而害了其他同事?
 
我們說天生的、野性的人才比培養的人才貴重一萬倍,那是對策劃、營銷的人員而說的,但是對于一個學習 師來講,就不是很合適。
 
五是要幽默有度。做學習 一定要有智慧、幽默,要讓學員有相聲、小品的感覺,才會俞教于樂,才不會犯困,才好吸收。學習 講師都會講究這一點。但是,這里有一個度,無論在企業內部還是從事公開課學習 ,紅的、黑的、黃的最好不要碰,公開課的時候可以適當地使用一點黃,前提是做好鋪墊,讓大家很愉悅,但到了企業內部,最好都不要碰,可以俗一點,就是通俗好理解,但千萬不要俗到大家覺得尷尬。內訓盡量使用智慧幽默的笑話調節氛圍,一定要注意度的把握。

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