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百戰歸來,清大EMBA再啟程

培訓,快與慢

人才策略 44
陳練

陳練 中國TTT培訓首選實戰專家,中國名師學院培訓師培訓領域副院長


邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《小胡子老師陪你學TTT——“小講臺真功夫”內訓師三維實戰技能提升》(基礎2天) 《小胡子老師陪你學TTT——“四環教學”內訓師授課表達技巧提升》(2-3天) 《小胡子老師陪你學TTT——“七步成詩”內訓師課程設計與開發研習坊》(2-4天) 《小胡子老師陪你學TTT——“小講臺真功夫”內訓師三維實戰技能輔導坊》(4-6天) 《小胡子老師陪你學TTT——“三步成師”內訓師晉級研習坊》(三階段6-9天) 《小胡子老師陪你學TTT——“江山多嬌”內訓師隊伍打造全方位輔導項目》(12天)

作為企業內訓講師,如何講好課,需要了解快與慢的區別:


01

培訓,有兩種形式。

一是快培訓,二是慢培訓。

快培訓,以快為心法,信奉天下武功唯快不破。

講師以課程為中心,公司安排講什么就講什么,公司下放什么資料就講什么。培訓形式,當然就是一堂言,只圖念完PPT課件,念稿、填鴨、灌輸。

這樣的培訓課程,一小時能塞好多信息,自然快。結果,學員聽的快,忘的自然也快。

與快對立的是慢。

慢培訓,以慢為心法,懂得培訓教育需要循序漸進、細嚼慢咽。

講師以學員為中心,即使授課時間有限,也要重點突出,側重于學員的理解與消化。培訓形式,不唱獨角戲,既有生動講解,又有互動討論。難點不忘啟發思考,要點不忘演練復習。

這樣的培訓,進度慢,有限的時間內,可能講的東西并不多。不過,學員卻學得夯實、有用。學得慢,遺忘得自然也慢。


02

課堂,有兩種遷移。

培訓的目的,是為了讓學員學到東西,提升知識增量。知識增量,包含信息增量和能力增量。

一是把未知變成已知,提升學員的信息增量。

明白了是什么,為什么,更需要清楚怎么做?因為學習的最終目的,在于改變、在于運用。

二是把已知變成認知,提升學員的能力增量。 

人腦接受外界輸入的信息,經過頭腦的加工處理,轉換成內在的心理活動,進而支配人的行為,這個過程是信息加工的過程,也就是認知過程。如何提升學員的認知,光聽你滔滔不絕的講,不行。

認知產生,有兩個關鍵環節,一是頭腦加工,二是影響行為。只有讓學員思考,頭腦才能加工。只有讓學員訓練,行為才能改善。所以,課堂上你需要通過提問、討論,讓學員自己思考;通過教學活動、演練、訓練,改善學員行為。

快培訓,只會讓學員多一點信息增量,而且課后忘得也快。

只有慢培訓,才能提升學員的信息增量和能力增量。

最好的培訓,是提升學員的知識增量。


03

思考,有兩個系統。

《思考,快與慢》這本書,是諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾·卡尼曼的代表作,也是行為經濟學理論的經典著作。

這本書開創性的貢獻,是把人類的思考模式拆分成快思考和慢思考兩個系統。或者按作者自己的話來說,系統1和系統2。

系統1是依賴直覺的、無意識的思考系統,系統2是需要主動控制的、有意識進行的思考系統。

在人類的決策行為模式中,兩個系統都會發揮作用,但是,由于系統2的天性懶惰,很多時候系統1會占據主導地位,但是系統1的直覺式思考模式存在種種缺陷,容易導致決策中的偏見和失誤。

比如作為企業內訓講師,在培訓中你如果只是依賴系統1的直覺系統,實施快培訓,那么學員同樣也會通過系統1來進行快思考,按照直覺來學習:你講的好,我就多聽點;你講得不好,我就不聽。

但如果你在培訓中能運用各種教學形式,激發和促動學員參與,那么,自然讓學員啟動了系統2的主動思考、慢思考。

想要培訓達到效果,我們需要用慢思考去彌補快思考,用慢培訓替代快培訓。


講師們慢慢準備、慢慢引導,

讓學員們慢慢思考、慢慢成長。

慢,是為了有效學習;慢,是為了掌握精髓;

慢,是為了觸類旁通;慢,是為了融會貫通。

慢功出好活。慢慢來,才是快。不走捷徑就是最快的捷徑。


在速度為王的快時代,無論是企業培訓,還是個人學習,我們都需要下慢功夫。


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