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百戰歸來,清大EMBA再啟程

如何建立學習型組織?

企業文化 197
 學習型組織是從文化角度來定義組織的。學習型組織是以信息和知識為基礎的組織,這種組織實行目標管理,成員能夠自我學習,自我發展和自我控制。由于組織中的信息流是自下而上的,因此要想使以信息為基礎的系統發揮作用,必須要求每個人和每個部門都為他們的目標、任務和聯系溝通承擔起責任。每個人都必須自問:我能為組織貢獻什么?我必須依靠誰來獲取信息、知識和專門技能?反過來,誰又依靠我獲取信息、知識以及專門技能?這樣的組織能促進成員的自我學習和自我發展。

  學習型組織主要特點:

  適應于團隊工作而不是個人工作:傳統的直線結構以自上而下的指揮取代了人們尋求合作的自然能力,這是不能夠適應時代挑戰的。目前國內外可行的管理創新幾乎都在一定程度上依賴于團隊的力量。

  適應于項目工作而不是職能性工作:當員工從靜態工作轉向解決一系列問題時,他們將工作組織成項目,每個項目都需要一個跨部門的小組,這些小組隨著項目的進展而一起學習。

  適應于創新而不是重復性的任務:在電子技術日益發展的今天,重復性工作將越來越多地由計算機處理,人的工作是創新和關心他人,這是計算機所不能做到的。

  有利于員工的相互影響、溝通和知識共享:學習型組織都著力于形成一個寬松的、適于員工學習和交流的氣氛,以利于員工之間的溝通和知識共享。

  有利于企業的知識更新和深化:學習型組織一般都建立一定的學習制度,定期組織教育和學習 ,鼓勵員工學習,不斷更新和深化自己的知識。

  有利于企業集中資源完成知識的商品化:學習型組織有利于將一些在知識和經驗上互補的員工集中起來,共同進行研究開發,加快知識的商品化過程;

  有利于企業增強對環境的適應能力:由于不斷的吸收新信息和新知識,學習型企業能夠站在時代的前端,把握住企業所處的大環境,隨時調整自己的發展方向和市場適應能力。

  學習型組織必要條件

  首先,企業要想將自身改造為學習型組織,必須從建立適合于學習的組織結構入手。學習型組織是以信息和知識為基礎的組織,其管理層次比傳統結構要少得多。例如當某跨國公司圍繞信息溝通調整組織結構時,發現12個管理層次中有7個可以剔除。這些被剔除的層次不是權利層次、決策層次或監督層次,而只是信息的中轉站。強調組織結構的"扁平化",盡量減少企業內部管理層次,可以使組織更適于學習和建立開創性思考方式。除此之外,項目管理、團隊工作、界面管理以及并行工程等都有利于組織開展系統性的學習。

  其次,在具備了一定的組織結構基礎后,企業還要著重塑造組織的學習文化,培養組織的學習習慣和學習氣氛。要開展經常性的學習,以提高企業整體的學習積極性。

  最后,企業要更好地提高自己的學習能力,并注意積極地向外界學習,組建知識聯盟。知識聯盟有助于組織之間的學習和知識共享,使組織能夠開展系統思考。

  學習是一件自主的事,只有自主地、充滿樂趣地學習,才能真正了解學習的真諦。因此,在向學習型組織的轉化過程中,不應死板教條。對于國外的先進經驗,中國企業既不能盲目借鑒和引進,又不能固步自封,而是要根據自己的特點,建立有自身特色的、適應自身情況的新型組織。

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