企業(yè)文化的選擇過程是一個灰朦朧集四態(tài)的演化過程。在這個過程中,潛在匹配的企業(yè)文化類型的有關(guān)信息不斷地補(bǔ)充并白化,最終挑選出最適宜的企業(yè)文化,這種演化特征決定了基于企業(yè)生命周期的企業(yè)文化選擇決策過程是一個多階段的、漸進(jìn)的過程。筆者把企業(yè)文化選擇分為初選、精選、優(yōu)化、企業(yè)文化的彈性管理四個階段。

第一階段:初選。即對眾多潛在的企業(yè)文化進(jìn)行快速過濾,確定可供評價的候選目標(biāo)。在這一階段,企業(yè)根據(jù)實現(xiàn)所在生命周期的具體情況,進(jìn)行主要矛盾分析以確定企業(yè)亟待解決的問題,并以此確定企業(yè)文化的論域范圍,以主要矛盾的解決為原則,按企業(yè)文化類型匹配策略進(jìn)行初步篩選。基于主要矛盾解決的潛在企業(yè)文化搜索策略是這一階段的關(guān)鍵。
第二階段:精選。根據(jù)第一階段所確定的各候選企業(yè)文化之間的性質(zhì)和矛盾解決導(dǎo)向的定量化綜合比較,進(jìn)一步縮小候選企業(yè)文化的范圍。這一階段的關(guān)鍵在于根據(jù)特定的生命周期主要矛盾,建立符合企業(yè)自身特色的評價指標(biāo)體系及選擇評價方法。這一階段主要是針對特定的指標(biāo)體系,采用有效的算法對候選企業(yè)文化進(jìn)行綜合評價,并對具有相近評價值的候選企業(yè)文化進(jìn)行過濾。
第三階段:優(yōu)化。根據(jù)生命周期的主要矛盾,進(jìn)行多目標(biāo)優(yōu)化決策分析,對不同的企業(yè)文化進(jìn)行整合優(yōu)化,最終找出最優(yōu)的企業(yè)文化。
第四階段:企業(yè)文化的彈性管理。這一階段主要是建立企業(yè)文化的管理機(jī)制,根據(jù)所選的企業(yè)文化在企業(yè)運(yùn)作中的貢獻(xiàn)和主要矛盾的變化來動態(tài)調(diào)整,以減少由于機(jī)會主義行為而造成的損失以及減少當(dāng)前的企業(yè)文化選擇的機(jī)會成本。對企業(yè)文化的跟蹤評價及管理是這一階段的重點(diǎn)。
在實際的企業(yè)文化選擇過程中,企業(yè)文化選擇的過程和方式也是不一而足的。筆者建立的四階段模型只是通常意義上企業(yè)文化選擇的必要步驟。事實上,一次成功的企業(yè)文化選擇和革新必定是一個長期系統(tǒng)的工程,必然包括以下幾個方面:抓住企業(yè)生命周期與企業(yè)主要矛盾這條主線,找按時 機(jī)和切入點(diǎn),確定企業(yè)文化選擇的內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)實際情況選擇企業(yè)文化類型,并按照四階段模型進(jìn)行具體的選擇步驟,最終選擇并建立一個優(yōu)秀的企業(yè)文化。

