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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

論民營企業(yè)文化再造

企業(yè)文化 312
    一、民營企業(yè)文化再造的含義

 

要較好開展對我國民營企業(yè)文化再造問題的研究,并取得較大突破,首先必須對民營企業(yè)文化再造的真正含義予以界定,了解其質的規(guī)定性,這是進行問題研究的關鍵。目前,盡管國內外對“再造”本質的理解有多種,但根本內容卻是指“重新創(chuàng)造”、“重新設計”、割舍舊的東西和重頭做。我們認為,民營企業(yè)文化再造至少應包括以下主要內容:

1、從整體上對病態(tài)企業(yè)文化予以徹底揚棄,重新構建起健康的能長時間促進企業(yè)經營業(yè)績增長的更高層級的企業(yè)文化。如,拋棄家庭情感型企業(yè)文化,重新塑造制度約束型企業(yè)文化、理念引導型企業(yè)文化和境界追求型企業(yè)文化等,從而使不同類型的企業(yè)文化不斷發(fā)生質的變化。

2、對企業(yè)多元文化層次或結構的位置重新設定,構建新的核心層次,形成獨特的企業(yè)文化運行系統(tǒng)。

3、徹底改變傳統(tǒng)緩慢的企業(yè)文化傳播與擴散形式,大幅度減少企業(yè)文化生產的程序,明顯縮短其形成與滲透的過程和時間。

二、民營企業(yè)文化再造的深層原因

到目前為止,我國絕大多數民營企業(yè)的企業(yè)文化都屬約束型模式,未離開人們傳統(tǒng)的跟蹤型的被動思維模式,適應市場變化的程度較低,難以使物質生產力快速發(fā)展。盡管某些民營企業(yè),特別是較大型民營企業(yè)對自身的文化系統(tǒng)不斷進行調整和完善,提高了整體文化素質,與物質生產力發(fā)展的連接度有所增強,但從總體看,企業(yè)文化力量仍存在根本的不足,必須重新設計和創(chuàng)造。其深層原因在于:

第一,企業(yè)文化的核心層面——基本價值觀的形成、傳播與擴散處于被動狀態(tài),大多在被約束情況下進行。企業(yè)文化的主體一般表現在基本價值觀、信念、企業(yè)家風范、精神、作風、公眾形象等方面,而它們在其中又處于不同的地位。基本價值觀起主要的作用,影響和決定其它文化主體的形成與傳播。它指包括企業(yè)家價值觀及廣大員工都認同和恪守的共同遵循的價值觀念。較長時期里,民營企業(yè)的基本價值觀集中體現在企業(yè)作為生產經營實體只遵紀守法和依法繳納稅收,無須再考慮國家其它方面的利益和需要。在這種價值觀念的支配和引導下,經營者和廣大員工的精神、作風及其它方面的行為,都受到消極的影響和制約,使企業(yè)利益和國家利益都受到影響。這種基本價值觀的一個重要特征就是人們的思維被動地去適應某些規(guī)章制度約束,從而限制管理者和員工對文化的積極傳播及對最高理念的追求,使企業(yè)文化的運行處在“為我”的狀態(tài),難以形成強力型的核心文化力,大大降低了整體企業(yè)文化的推動力,抑制了物質生產力的提高。

第二,企業(yè)文化的層級偏低,難以支撐企業(yè)長期快速的發(fā)展。民營企業(yè)文化層級的高低是由企業(yè)文化的類型決定的。從我國近些年的情況看,民營企業(yè)文化主要分為家族情感型、制度約束型、理念引導型和境界追求型四種。目前絕大多數民營企業(yè)的企業(yè)文化屬于第一、二種類型,第三種類型較少,第四種類型則更少。這四種類型企業(yè)文化依照其對物質生產力推動程度的大小來劃分,可分為最低層次、次低層次、較高層次、最高層次四等。我國民營企業(yè)文化的發(fā)展史告訴我們,由于企業(yè)文化的形成和發(fā)展不規(guī)范、不系統(tǒng),產生的文化力不強,對物質生產力的推動作用較弱,必須盡快予以改造,再造出較高的理念引導型企業(yè)文化,特別是境界追求型企業(yè)文化。只有轉變到理念引導型企業(yè)文化并最終再造成境界追求型企業(yè)文化后,才能使民營企業(yè)文化上升到一個更高的層級,形成強大的企業(yè)文化力,為民營企業(yè)的持久、快速發(fā)展提供更廣闊的空間。

第三,企業(yè)文化的形成、傳播與擴散沒有較好建立在黨的思想建設的基礎上,未能形成正確的政治方向,導致企業(yè)文化基礎薄弱。企業(yè)文化的形成、傳播與擴散體現在思想建設和行為規(guī)范的全過程。由于這一過程的企業(yè)文化建設常常依賴企業(yè)家、管理者的思想觀念,未能體現在黨的思想建設中,使思想大多局限在傳統(tǒng)的只顧企業(yè)利益的經濟思考方面,而未從政治的高度來考慮國家或全社會的利益,從而使企業(yè)文化建設偏離了正確的方向,無法形成信仰支撐體系和文化傳播體系,大大降低了員工的凝聚力和向心力。特別需要指出的是,江澤民總書記“三個代表”要求的思想在民營企業(yè)文化中雖然有所體現,但遠遠不夠,有時甚至出現了“三個代表”的要求思想與企業(yè)文化建設兩層皮或相互脫節(jié)的現象,這一切都極大地削弱了企業(yè)文化的力量。

第四,企業(yè)文化的形成源——企業(yè)家文化仍然停留在傳統(tǒng)階段,未能自我進行理念、境界方面的根本革命,阻礙了企業(yè)文化向更高層次的飛躍。實踐表明,企業(yè)家的理念和價值觀決定著企業(yè)文化的發(fā)展方向及所處的層次,是企業(yè)文化建設的最關鍵的要素。然而,許多企業(yè)家的理念與價值觀卻只限于經濟方面,如,只有較低層次的經濟理念、經濟價值觀,沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價值觀等,就是說,未把國家的利益看得高于一切,并努力為之奮斗。

第五,企業(yè)文化的形成、傳播和擴散環(huán)節(jié)較多,時間較長,成本較高,降低了企業(yè)文化力。企業(yè)文化是服務于物質生產力發(fā)展的。然而,較長時期以來,由于企業(yè)文化的形成、傳播與擴散要經過核心層、中間層、外表層和區(qū)域性空間等,如通過企業(yè)家發(fā)起、言傳身教,到高層領導集團、各職能管理部門負責人、機關—般工作人員、生產經營部門經理、處室負責人、廣大員工及社會上的宣傳媒體等一系列程序。應指出,這種文化是舊式的等級制文化,傳播和擴散時期較長,支付的時間成本、行政成本、經營成本過高,影響了物質生產力的較大發(fā)展,削弱了競爭的能力。

三、民營企業(yè)文化再造的思路

民營企業(yè)文化再造是一項比較復雜的系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)的組織結構調整、物質生產力發(fā)展程度、文化層面(或結構)設定、人際關系協(xié)調、利益分配關系等一列問題,因此,必須首先從總體上確定企業(yè)文化再造的指導思想和原則。

進行民營企業(yè)文化再造,最根本的要求是要對原有的企業(yè)文化格局予以徹底打破,重新構建企業(yè)文化層次或結構,逐步實現服務型企業(yè)文化向導向型及追求型企業(yè)文化的轉變,使其成為高層次的企業(yè)文化。民營企業(yè)文化再造應確定如下幾條原則:

第一,分階段逐漸實行的原則。企業(yè)文化的形成、傳播、擴散與物質生產不同,主要通過人們的思想觀念和意識形態(tài)來反映,是一個長期發(fā)展變化的過程,不可能在短期內產生,所以,應循序漸進、分階段進行,切莫急于求成。

第二,遵循企業(yè)文化形成、傳播與擴散規(guī)律的原則。企業(yè)文化形成、傳播與擴散有自己獨特的規(guī)律,常常以不同形式運行,通過多種方式或渠道來發(fā)揮企業(yè)文化力的作用。若企業(yè)文化再造違反了其運作規(guī)律,主觀隨意進行,不考慮人們的思想狀況及物質生產力發(fā)展水平,拔苗助長式地進行再造,就會給企業(yè)文化形成、傳播與擴散帶來很大障礙,造成企業(yè)文化力巨大破壞。

第三,促進物質生產力快速發(fā)展的原則。新型企業(yè)文化的出現,是為更好適應和更快促進物質生產力的發(fā)展。如不能實現這一點,企業(yè)文化再造就沒有必要。所以,促進物質生產力的快速發(fā)展應是企業(yè)文化再造的出發(fā)點和本質要求。

進行民營企業(yè)文化再造應側重抓好以下幾方面工作。

1、企業(yè)家要自覺地進行理念革命,重塑高層次的核心價值觀。企業(yè)家的價值觀是核心價值觀,決定著基本價值觀的形成和作用的大小,也是實行企業(yè)文化再造的龍頭,應擺到最重要的位置上。而企業(yè)家要樹立核心價值觀,就應從思想深處形成最高理念,自覺開展理念革命,實現由經營理念到政治理念乃至最高理念的飛躍。而實現理念的革命,必須從根本上解決所有制實現形式的變革問題,即在實現理念革命之前,先建立起新的所有制實現形式,這是企業(yè)文化再造中最關鍵的要素。

2、重新構建企業(yè)文化層級,打破多等級企業(yè)文化界限,減少企業(yè)文化形成、傳播與擴散的程序,縮短企業(yè)文化滲透流程。要盡快建立與理念引導型企業(yè)文化,特別是境界追求型企業(yè)文化相適合的新型的企業(yè)文化管理體制。由專門部門負責,統(tǒng)一協(xié)調,強化管理,把企業(yè)家的最高理念和最高境界及崇高品德傳播和擴散給廣大員工,減少傳統(tǒng)的以縱向型組織結構為基礎的企業(yè)文化流程。盡量縮短企業(yè)文化傳播的時間,限定流程成本。

3、要把企業(yè)文化的傳播和擴散與黨的思想建設結合起來,并將其提升到更高的層次來對待。黨的思想建設是一種高層次的帶有政治理念型的特殊的企業(yè)文化建設,必須成為企業(yè)文化建設的靈魂和正確方向的代表。要從政治的高度來思考企業(yè)文化建設與黨的思想建設的一體化問題。特別應指出,企業(yè)文化建設一定要充分體現江澤民總書記的“三個代表”要求的思想,并將其作為高層次的導向型的企業(yè)文化來對待,使改造后的企業(yè)文化成為新的模式。

4、創(chuàng)造條件建立學習型組織是實行企業(yè)文化再造的重要組織保證。進行企業(yè)文化再造是一種人際化的行為,必須有廣大員工的積極參與,才能使再造獲得成功。要想使廣大員工從被動參與轉到向往和追求,就應盡快建立先進的組織形式——學習型組織。在這一組織中,引導和要求廣大員工自我進行“修煉”,樹立共同目標,越超自我,突破思維定式,參加團隊學習,為進行企業(yè)文化再造奠定雄厚的思想基礎。

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