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百戰歸來,清大EMBA再啟程

績效考核:首先掃除思想障礙

薪酬績效 33
說不盡的 績效 考核,聊不完的考核難題。不考核,不行!要考核,要效果,不知如何考核才算好?考核五大方法,個個先天不足;不是計算復雜,就是權重交叉。專家提供表格,不花錢,自己整不明白;花了錢,整得專家不明白就你們這水平,還想搞績效考核?先把基礎管理水平抓好了再說吧。自己搞吧,量化,容易走火入魔;不搞量化,增加考核難度。績效考核愁煞了老板,愁壞了HR,忙壞了專家。

  績效考核想說愛你不容易,想說放棄更是難上難。不考核,人浮于事;搞考核,勞民傷財。問題到底出在哪里?是不是沒有找到好的考核方法?

  方法又是什么?方法就是操作的工具、代步的車輛。同樣的工具,為什么別人使用沒問題,我用起來就出毛病呢?就像同樣的車輛,別人開十年,平安無事,我開了才三個月,就撞得前橋變形,尾燈無光。很顯然,出問題的是開車人,而不是車輛。績效考核方法大同小異,工具表格也相差無幾,為什么別的企業實行考核后生機勃勃,而我們企業引入考核后卻死氣沉沉?看來,還是同樣的問題:工具相同,使用的人員不同之故也!

  人員不同又體現在哪些方面?體現在思想觀念上!到底是哪些落后的觀念阻礙了企業績效考核的運行,哪些因素制約了績效考核作用的發揮?如果不搞清楚問題所在,不掃除推行績效考核的思想障礙,任誰也無法取得理想的考核效果。

  績效考核是把工作責任落到每個崗位員工身上的工具,也是幫助員工認識自身工作成效與存在不足的良方。是正確評價員工付出,并按付出計酬的基礎工作,也是企業目標能否達成的跟蹤器。考核提供了企業績效改善的分析資料,考核也提供了員工進步的證據,為員工職業技能提升提供了客觀數據。以正確的理念指導務實的考核,一定會給企業、給員工帶來積極的促進和改善。

  問題是不少企業的考核出發點就錯了,錯在扣、扣、扣,罰、罰、罰。試問目的錯誤的行為,如何能夠帶來積極的效果?以扣分罰款為目的的考核會贏得多少員工的認同?在上有政策、下有對策的國內企業,將大多數員工置于不信任的對立面,妄想用考核減少工資發放數量,試問這樣的考核有誰會主動配合?沒有員工積極主動參與的考核,不流于形式,那才叫奇跡!

  要想考核有成效,一切過時落后的觀念必須摒棄!如果考核以給完成工作的員工更多的報酬為出發點,以企業效益增加也同步增加員工收入為準則,試問這樣的考核,有誰不樂意?

  掃除陳舊觀念,改變落后的扣分方式,以獎勵為出發點的績效考核,以調動絕大多數員工積極性為目的的考核,一定會給員工帶來推力和引力,從而給企業帶來效益和活力。因為我們以往指導過的企業,就靠這種創新的考核帶來了生機和活力。

  毫無疑問,落后觀念是績效考核最大的阻力,而哪些渾水摸魚的人則是績效考核最大的障礙。推行全新的管理體系、實行創新的考核方式,對那些不換思想的員工,企業所能做的就是“不換思想就換人”,除此之外,別無選擇。

  作者介紹 :張國祥,流程管理專家

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