馬克•紐曼，HireVue公司CEO

領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是一個在線社區(qū)，最有思想、最具影響力的商界人士將在此回答關(guān)于職業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)力的問題。今天我們的問題是：“如何留住最優(yōu)秀的員工？”以下是網(wǎng)絡(luò)招聘平臺HireVue公司CEO馬克•紐曼的回答。

沒有人會說自己最喜歡的工作是“工資最高的工作”。金錢確實是決定因素之一，但人們在形容最喜歡的工作時，會用其他的說法，比如：“我熱愛我正在做的事情”，“我們正在做的工作令我感到自豪”，或者“我喜歡我的同事們”。

HireVue所在的科技市場競爭激烈，因此，經(jīng)常有人問我這個問題：“你如何留住最優(yōu)秀的團隊成員？”我的回答很簡單：為他們提供機會去做有趣的工作，迎接新的挑戰(zhàn)；為每一個職位創(chuàng)造一個目的與理由；提供豐厚的福利，使員工無須擔(dān)心工作之外的基本需求。要留住優(yōu)秀的員工，不能靠錢、零食或其他“今日有，明日無”的暫時福利。我們認(rèn)為，HireVue之所以有軟件行業(yè)最低的員工流動率，正是因為我們做到了這三件事。下面，我將更深入地解釋在HireVue行之有效的具體做法：

幫助團隊成員找到工作的意義

如果你能為每一個崗位找到一種具體的目的和意義，它便‘不再是一份單純的工作’——而是一項事業(yè)。公司領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該主動將每一位員工的職位和目標(biāo)，與更大的公司使命掛鉤。例如，我們的技術(shù)支持團隊由80后和90后組成，他們會竭盡全力保證求職者能有一段令人難忘的在線面試經(jīng)歷。為什么？因為對于許多人來說，每一次面試都是一次改變?nèi)松慕?jīng)歷，我們應(yīng)該保證每一位求職者都能經(jīng)歷一次不可思議的面試。

提供機會去有趣的工作

人們需要得到公平的薪酬——這是顯而易見的。但同樣明顯的是，總有人愿意支付更高的薪酬。我認(rèn)為，留住優(yōu)秀員工更有效的做法，是為他們安排有趣的工作，推動他們向前進。每當(dāng)我鼓勵人們立足自身優(yōu)勢，迫使他們走出舒適區(qū)時，我發(fā)現(xiàn)，他們總是會出于本能地努力做到最好。在HireVue有一位才華出眾的年輕人，他從營銷實習(xí)生開始做起，后來成為全職的市場協(xié)調(diào)專員，然后又擔(dān)任戰(zhàn)略聯(lián)盟經(jīng)理，現(xiàn)在已經(jīng)是公司的區(qū)域銷售負(fù)責(zé)人，在短短24個月里便完成了三級跳。

使員工有能力專注于工作

天有不測風(fēng)云，意外總是難免，人們常會被一些事情分心。所以，我相信公司應(yīng)該咬緊牙關(guān)，提供豐厚的福利；投資組建一支能夠?qū)Ｗ⒂诠ぷ鞯膱F隊，必能帶來令人驚訝的回報。有68%的員工在工作中無法集中精力，因為他們不僅要忙于處理項目、電子郵件和會議等多項任務(wù)，還要應(yīng)付更加讓人心神不寧的個人問題，比如醫(yī)療健康、兒童保健和學(xué)生貸款等，令人分心的問題會越積越多。在醫(yī)療保健費用總是受到批評的時代（比如奧巴馬醫(yī)改），相比留住和激勵優(yōu)秀員工所帶來的投資回報，醫(yī)療保健的增量成本根本算不了什么。靈活的工作時間安排，高質(zhì)量的醫(yī)療保健，社區(qū)服務(wù)機會和工作生活平衡，是成功的關(guān)鍵。那些愛斤斤計較和滿腹牢騷的老板們，恐怕得做好為他人做嫁衣的準(zhǔn)備了。

得益于求職網(wǎng)站Glassdoor和社交媒體等平臺的存在，我們處在一個透明的時代。你不能像鴕鳥一樣，把頭埋在沙子里，認(rèn)為自己可以占到團隊成員的便宜。抱有這種心態(tài)，你就永遠(yuǎn)不可能取勝。（財富中文網(wǎng)）