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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

讓客戶“過目不忘”的營(yíng)銷招數(shù)

銷售管理 177
 企業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展,很大程度上取決于產(chǎn)品的 銷售 力。而為了讓產(chǎn)品能夠深入消費(fèi)者之心,不論大企業(yè)還是小企業(yè),都使出了五花八門的絕招。在波濤洶涌的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,可謂“得民心者得天下”。為了讓消費(fèi)者對(duì)該品牌過目不忘,企業(yè)的策劃人員更是“八仙過海,各顯神通”。那么商家究竟使了些什么戰(zhàn)術(shù)呢?

    一、“傍”名人之術(shù)

    借大牌名星或者是曾經(jīng)大紅大紫明星的名字注冊(cè)成商標(biāo),利用這類明星在人們心中的“光輝”形象,來提高該品牌的在人們心中的知名度。這就是“傍”名人之術(shù)。

    產(chǎn)品命名劍走偏鋒,明星名字被注冊(cè)成各種商標(biāo)已經(jīng)屢見不鮮。例如貴州安順一制藥廠生產(chǎn)的一種止瀉新藥“瀉停封”,于2001年5月第一批成品才 上市 ,一個(gè)月之內(nèi),此藥便已在全國(guó)“聞名”。原因很簡(jiǎn)單——剛好與香港著名歌星謝霆鋒名字完全同音。各地電子媒體、平面媒體一陣爆炒,甚至有些網(wǎng)站將其收集成“一周熱點(diǎn)”。這些報(bào)道使消費(fèi)者過目不忘。再如著名相聲演員郭德綱變成了白酒商標(biāo)“鍋得缸”;張藝謀導(dǎo)演成了“張一摩” 祛痘膏。

    不僅小企業(yè)使用這一戰(zhàn)術(shù),那些鼎鼎有名的大公司也同樣在“傍”名人。譬如,耐克公司旗下的“喬丹”品牌等等。

    二、事件 營(yíng)銷 之術(shù)

    所謂事件營(yíng)銷,就是企業(yè)通過運(yùn)作公關(guān)事件來迅速提高制造者及其所屬品牌或者附屬店鋪的知名度和美譽(yù)度,達(dá)到“一舉揚(yáng)名天下知”的目的。這其中的奧秘我們用兩則個(gè)小故事來說明。

    1951 年,在國(guó)際巴拿馬博覽會(huì)上,各國(guó)送展的產(chǎn)品,可以說是琳瑯滿目,美不勝收。可是中國(guó)送展的茅臺(tái)酒,卻被擠在一個(gè)角落,久久無人問津。有一位中國(guó)工作人員心里很不服氣。他眉頭一皺,計(jì)上心來,便提著一瓶茅臺(tái)酒,走到展覽大廳最熱鬧的地方,故作不慎把這瓶茅臺(tái)酒摔在地上。酒瓶落地,濃香四溢,招來不少看客。人們被這茅臺(tái)酒的奇香吸引住了……從此,那些只飲什么“香檳”“白蘭地”的外國(guó)人,才知道中國(guó)茅臺(tái)酒的魅力。這一摔,茅臺(tái)酒出了名,被評(píng)為世界名酒之一,并得了獎(jiǎng)。

    1985年,76臺(tái)海爾生產(chǎn)的“瑞雪”牌冰箱經(jīng)檢驗(yàn)不合格,當(dāng)時(shí)廠里職工對(duì)這76臺(tái)冰箱的去留產(chǎn)生了許多不同的看法,有人主張低價(jià)賣給職工,有人主張修好后重新投放市場(chǎng)。但海爾總裁張瑞敏先生果斷命令責(zé)任者當(dāng)眾砸毀了這些不合格冰箱。正是這一砸,砸醒了職工的質(zhì)量意識(shí),砸出了海爾的信譽(yù)。

    茅臺(tái)酒在世界博覽會(huì)上摔瓶子事件和海爾總裁張瑞敏砸冰箱事件吸引了消費(fèi)者的眼球,引起了消費(fèi)的注意,讓消費(fèi)者過目不忘,更讓消費(fèi)者在幾十年之后還記憶猶新。

    三、爆炸性品牌定位之術(shù)

    品牌塑造是一個(gè)系統(tǒng)的工程,品牌定位則是一個(gè)良好的開端,而精確的品牌定位猶如炸彈一般,能夠迅速引爆市場(chǎng),使品牌爆發(fā)如核武器般的威力,這也是企業(yè)塑造品牌的最具威力之術(shù)。

    精確品牌定位能最大程度區(qū)分該品牌與同類品牌的差異化,進(jìn)一步突出該品牌的亮點(diǎn),讓同類商家刮目相看,更讓消費(fèi)者“過目不忘”。例如說:買彩電,多數(shù)消費(fèi)者能夠立刻想起長(zhǎng)虹;買空調(diào),大部分消費(fèi)者能夠馬上想起格力,而買電動(dòng)車,消費(fèi)者腦中所浮現(xiàn)的品牌形形色色,電動(dòng)車品牌集中度很低,品牌定位混亂。現(xiàn)在的電動(dòng)車品牌僅僅迎合消費(fèi)者日益膨脹的各種需求,一味地追求快速、豪華,卻忽略電動(dòng)車最根本的功能,忽略了行業(yè)的和諧發(fā)展,忽略了電動(dòng)車行業(yè)與整個(gè)**的和諧共生,更沒有有意識(shí)的引導(dǎo)消費(fèi)者需求,也沒有幫助消費(fèi)者樹立正確合理的消費(fèi)觀。山葉電動(dòng)車正是看到了這一市場(chǎng)“大漏洞”,與國(guó)內(nèi)著名品牌咨詢公司遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)合作,提出了“人文電動(dòng)車”。這一創(chuàng)舉十分符合**發(fā)展的潮流,把整個(gè)電動(dòng)車行業(yè)劃分為“人文”與“非人文”兩大品類,引起媒體的強(qiáng)烈的關(guān)注,電動(dòng)車行業(yè)報(bào)紙雜志網(wǎng)站紛紛報(bào)道這一事件,讓經(jīng)銷商和消費(fèi)者都難以忘記。

    類似的定位還有,愛心城堡推出“本真兒童家具”同樣屬于具有爆炸性的傳播效果。愛心城堡兒童家具追求“渾然天成,自然有愛”,這正是當(dāng)前中國(guó)兒童教育觀念中缺乏的“本真元素”,其將影響中國(guó)兒童的教育觀念。這又怎能讓消費(fèi)者忘記呢?精確的品牌定位讓我們感受到定位的力量和價(jià)值,為其所震撼。


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