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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

寓言里的營銷智慧系列之競(jìng)爭(zhēng)篇

市場(chǎng)營銷 126
   每日 早上,一只非洲羚羊醒來,
  她就知道比跑得最快的非洲獅子還要快,
  否則她會(huì)被吃掉;
  每日 早上,一只非洲獅子醒來,
  他就知道必須跑得比羚羊要快,
  否則他就會(huì)餓死。
  不管你是獅子還是羚羊,
  太陽升起的時(shí)候你就得開始跑了。
  你開始奔跑了嗎?

  狼性十足——競(jìng)爭(zhēng)之劍

  戰(zhàn)爭(zhēng)年代,男人要當(dāng)軍人上戰(zhàn)場(chǎng);和平時(shí)期,男人就要做 營銷 拼市場(chǎng)。
  廣告猛人葉茂中那廝說自己本應(yīng)該屬狼,可十二生肖里沒有狼,就只好用猴對(duì)付了。他對(duì)狼性情有獨(dú)鐘,因?yàn)槔怯腥齻€(gè)優(yōu)點(diǎn)值得營銷人和廣告人學(xué)習(xí):一是富有戰(zhàn)斗力,任何時(shí)候都不屈不撓;二是具有團(tuán)隊(duì)精神,它們攻擊獵物時(shí)總是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn);三是會(huì)思考,它是唯一在高速奔跑時(shí)還在思考的動(dòng)物。

  羊性與狼性

  一頭羊到了天堂對(duì)圣彼得說:“我的頭上長著一雙角,是攻擊敵人和保護(hù)自己的武器,但我為什么總是被狼吃掉呢?”
  圣彼得說:“雖然你和狼都是哺乳動(dòng)物,但是你是以草、喬木樹葉為主;狼以食肉為生。在地球的陸地上,只要是有水的地方,野草和喬木遍地都是,你想吃的時(shí)候只要張張嘴即可,生存比狼容易得多;而狼的生存是寄托在戰(zhàn)勝對(duì)手,吃掉對(duì)手,否則生命不保。你們太安于現(xiàn)狀了,缺乏自我保護(hù)意識(shí)和能力,雖有羊群,但無群體合力。而從狼身上可以看到它們具有敏銳的發(fā)現(xiàn)獵物的嗅覺,向獵物發(fā)起攻擊的時(shí)候,有那種勇往直前的勇氣和不屈不撓的精神,它們把兇狠和機(jī)智結(jié)合起來,提高了戰(zhàn)勝獵物的能力,并且狼群有協(xié)同對(duì)敵的精神和能力。換句話說,你身上只具有羊性,而狼具有狼性。這就是差別呀。”
  “羊性”實(shí)際是說安于現(xiàn)狀,缺乏群體合作意愿,而“狼性”則是指積極主動(dòng)富有競(jìng)爭(zhēng)力和群體合作精神。在 營銷管理 中,選擇具有狼性的領(lǐng)導(dǎo)者是抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)攻,戰(zhàn)勝對(duì)手的關(guān)鍵前提。

  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——發(fā)展之源

  沒有對(duì)手,就沒有競(jìng)爭(zhēng);沒有競(jìng)爭(zhēng),就沒有發(fā)展。
  達(dá)爾文的生物進(jìn)化論就十分強(qiáng)調(diào)適者生存優(yōu)勝劣汰的原則,這也是一種競(jìng)爭(zhēng)。天高任鳥飛,海闊憑魚躍。廣闊而浩瀚的市場(chǎng)空間,給了企業(yè)家施展才華的天地。競(jìng)爭(zhēng)是一種威脅、一種壓力,但對(duì)真正的英雄來說,則是一種鞭策和鼓勵(lì),就像百事可樂,經(jīng)濟(jì)學(xué)家說:“百事可樂最大的成功是找了一個(gè)成功的對(duì)手。”

  感謝你的敵人

  一位動(dòng)物學(xué)家對(duì)生活在非洲大草原奧蘭治河兩岸的羚羊進(jìn)行過研究。他發(fā)現(xiàn)東岸羚羊群的繁殖能力比西岸的強(qiáng),奔跑速度也不一樣,每分鐘要比西岸的快13米。
  對(duì)這些差別,這位動(dòng)物學(xué)家曾百思不得其解,因?yàn)檫@些羚羊的生存環(huán)境和屬類都相同,飼料來源也一樣,全以一種叫鶯蘿的牧草為主。
  有一年,他在動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的協(xié)助下,在東西兩岸各捉了10只羚羊,把它們送往對(duì)岸。結(jié)果,運(yùn)到西岸的10只一年后繁殖到14只,運(yùn)到東岸的10只僅剩下3只,另外7只全被狼吃了。
  這位動(dòng)物學(xué)家終于明白了,東岸的羚羊之所以強(qiáng)健,是因?yàn)樵谒鼈兏浇钪粋€(gè)狼群;西岸的羚羊之所以弱小,正是因?yàn)槿鄙龠@么一群天敵。
  沒有天敵的動(dòng)物往往最先滅絕,有天敵的動(dòng)物則會(huì)逐步繁衍壯大。大自然中的這一現(xiàn)象在人類社會(huì)也同樣存在,營銷沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就不會(huì)發(fā)展。

  競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則——市場(chǎng)之基

  沒有規(guī)則,就沒有秩序;沒有秩序,市場(chǎng)就要衰落。
  保健品第一次浪潮衰落的主要原因之一就是行業(yè)內(nèi)企業(yè)間的明爭(zhēng)暗斗、爾虞我詐,把這個(gè)市場(chǎng)弄的混亂不堪,沒了公信力。最典型的要數(shù)“中國最神秘的保健品帝國”三株,它向各級(jí)管理層下發(fā)25號(hào)文件,要求徹底打擊對(duì)手:發(fā)現(xiàn)其有違法活動(dòng)就立即舉報(bào);對(duì)其義診活動(dòng)進(jìn)行破壞;拉攏、瓦解對(duì)手的公共關(guān)系;在其內(nèi)部物色線人;派人進(jìn)行應(yīng)聘或通過他人介紹進(jìn)入對(duì)手的內(nèi)部任職;建立情報(bào)員(地下工作者)……
  這樣的打擊對(duì)手像是敵我雙方的血拼,不是你死就是我亡。而健康的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都會(huì)恪守各自的責(zé)任,維護(hù)市場(chǎng)的穩(wěn)定、健康發(fā)展。

  青蛙與老鼠

  一只青蛙看著自己的老鼠鄰居很不順眼,總想找個(gè)機(jī)會(huì)教訓(xùn)教訓(xùn)它。
  一天,青蛙見到老鼠,勸它到水里玩。老鼠不敢,青蛙說有辦法保證它的安全,用一根繩子把它們連在一起,老鼠終于同意一試。下了水,青蛙大顯神威,它時(shí)而游得飛快,時(shí)而潛到水底,把老鼠折騰得死去活來。老鼠最后被灌了一肚子水,泡脹了漂浮在水面上。
  空中飛過的鷂子正在尋找食物,發(fā)現(xiàn)了漂浮的老鼠,就一把抓了起來,相連的繩子把青蛙也帶了出來。吃掉了老鼠后,意猶未盡的鷂子把嘴又伸向青蛙。在被鷂子吃掉之前,青蛙后悔地說:沒想到害別人把自己也給害了。
  競(jìng)爭(zhēng)是有規(guī)則的,當(dāng)我們采取了不正當(dāng)?shù)氖侄稳?duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候,也許我們自己也已經(jīng)踏進(jìn)了失敗的門檻。

  核心競(jìng)爭(zhēng)力——競(jìng)爭(zhēng)之魂

  曾經(jīng)有位不懷好意的記者問華為總裁任正非:“請(qǐng)問華為的技術(shù)并不是一流的,為什么能成為國內(nèi)電信業(yè)的領(lǐng)頭羊?”任答:“我們的產(chǎn)品可能不是最好的,但那又怎樣?什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力?選擇我們而不是別人的產(chǎn)品,就說明我們擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力!”
  核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?很簡(jiǎn)單,就是企業(yè)擁有“獲取顧客”的綜合能力。雖然華為的產(chǎn)品不一定性能最優(yōu),但一定最實(shí)用;技術(shù)不一定最先進(jìn),最前沿,但一定可以滿足顧客的需求,并且?guī)椭@取想要的效益和利潤。這種將技術(shù)導(dǎo)向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為客戶需求導(dǎo)向戰(zhàn)略的“顧客中心法則”就是堅(jiān)持了“企業(yè)顧客的持續(xù)一體化”,“獲取顧客”也就理所當(dāng)然了。

  我找到了

  山里住著一位以砍柴為生的樵夫,在他不斷辛苦建造下,終于完成了可以遮風(fēng)避雨的房子。
  有一天,他挑了砍好的木柴到城里交貨,當(dāng)他黃昏回家時(shí),卻發(fā)現(xiàn)他的房子起火燃燒了。
  左鄰右舍都前來幫忙救火,但是因?yàn)榘淼娘L(fēng)勢(shì)過于強(qiáng)大,所以還是沒有辦法將火撲滅。一群人只能靜待一旁,眼睜睜地看著熾烈的火焰吞噬了整棟木屋。
  當(dāng)大火終于撲滅的時(shí)候,只見這位樵夫手里拿了一根棍子,跑進(jìn)倒塌的屋子里不斷地翻找著。圍觀的鄰人以為他正在翻找著藏在屋里的珍貴寶物,所以也都好奇地在一旁注視著他的舉動(dòng)。
  過了半響,樵夫終于興奮地叫著:“我找到了!我找到了!”
  鄰人紛紛向前一探究竟,才發(fā)現(xiàn)樵夫手里捧著的是一片斧頭,根本不是什么值錢的寶物。
  之后,樵夫興奮地將木棍嵌進(jìn)斧頭里,充滿自信地說:“只要有這柄斧頭,我就可以再建造一個(gè)更堅(jiān)固耐用的家。”
  沒有一個(gè)成功的企業(yè)沒有經(jīng)歷過失敗,關(guān)鍵是找到自己的核心動(dòng)力(核心競(jìng)爭(zhēng)力),這個(gè)企業(yè)就不會(huì)跨。

 


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