卡瑪克什•西瓦拉馬克萊斯娜從沒(méi)想過(guò)進(jìn)入廣告行業(yè)，更別說(shuō)經(jīng)營(yíng)一家創(chuàng)業(yè)公司了。但這位37歲的斯坦福大學(xué)信息理論博士畢業(yè)生在見(jiàn)到AdMob創(chuàng)始人奧馬爾•哈姆伊后，毅然離開(kāi)華爾街，在2007年加入了AdMob。在那里，她創(chuàng)造了很多具有深遠(yuǎn)影響力的算法來(lái)改善產(chǎn)品表現(xiàn)，比如使廣告對(duì)用戶更具有針對(duì)性。
“當(dāng)時(shí)是功能手機(jī)的時(shí)代。”西瓦拉馬克萊斯娜回憶說(shuō)。iPhone發(fā)布那年，她擁有的仍然是老派手機(jī)，不僅屏幕小，而且網(wǎng)絡(luò)瀏覽器只具備最基本的功能。“那時(shí)，誰(shuí)會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)呢？我們只是用它們來(lái)打電話。它們是語(yǔ)音通信設(shè)備，而不是數(shù)據(jù)通信設(shè)備。”
兩年后，長(zhǎng)期占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)廣告霸主地位的谷歌（Google）以7.5億美元收購(gòu)了AdMob，這是谷歌最大的收購(gòu)之一。西瓦拉馬克萊斯娜在谷歌呆了短短6個(gè)月后，就離開(kāi)公司自創(chuàng)門戶，去完成AdMob開(kāi)創(chuàng)的事業(yè)。
“如果說(shuō)AdMob的一個(gè)未竟遺愿需要去完成，那就是下一代移動(dòng)廣告。”她解釋說(shuō)。如今，這家位于圣馬蒂奧的創(chuàng)業(yè)公司擁有36名員工，從凱鵬華盈（Kleiner Perkins）和紅杉資本（Sequoia Capital）等公司手中獲得了2,050萬(wàn)美元投資。該公司聲稱，現(xiàn)在規(guī)模為72.9億美元的美國(guó)移動(dòng)廣告行業(yè)錯(cuò)漏百出。很多 營(yíng)銷 人員繼續(xù)把移動(dòng)和桌面行為當(dāng)作互不相關(guān)的數(shù)據(jù)集，這是錯(cuò)誤的做法，因?yàn)楝F(xiàn)在很多消費(fèi)者都擁有多臺(tái)設(shè)備。例如，他們不僅用臺(tái)式機(jī)上網(wǎng)，還用平板電腦或智能手機(jī)上網(wǎng)。
去年秋天，Drawbridge推出了對(duì)消費(fèi)者行為有更深入了解的廣告產(chǎn)品。例如，有個(gè)智能手機(jī)用戶搜索平板電視，看到了百思買（Best Buy）的 銷售 廣告。于是他點(diǎn)擊廣告，卻發(fā)現(xiàn)自己寧可用臺(tái)式機(jī)登陸百思買網(wǎng)站來(lái)瀏覽和購(gòu)買該產(chǎn)品，也不愿在屏幕相對(duì)較小的手機(jī)上進(jìn)行瀏覽。“百思買不知道，點(diǎn)擊其移動(dòng)應(yīng)用的那個(gè)人與用臺(tái)式機(jī)登陸其網(wǎng)站的那個(gè)人是不是同一個(gè)人。谷歌也不知道。”曾為谷歌效力、現(xiàn)在擔(dān)任Drawbridge產(chǎn)品副總裁的埃里克•羅森布魯姆解釋說(shuō)，“百思買只知道自己因?yàn)槟橙它c(diǎn)擊了其廣告而向谷歌付費(fèi)，但此人并沒(méi)有購(gòu)買電視。隨后，另外一個(gè)人登陸百思買網(wǎng)站并購(gòu)買了一臺(tái)電視。”
屬于同一個(gè)人的各種設(shè)備通常會(huì)經(jīng)由數(shù)字交換機(jī)或市場(chǎng)發(fā)出類似的廣告需求。Drawbridge能夠坐在這種數(shù)字交換機(jī)的旁邊，觀察到這些需求。幾周后，Drawbridge的技術(shù)可以識(shí)別某用戶在不同設(shè)備上的行為模式，并把它們匹配起來(lái)，準(zhǔn)確率達(dá)到70%以上。在百思買和谷歌的例子中，Drawbridge的價(jià)值顯而易見(jiàn)：百思買能夠知道其廣告是否直接促成了購(gòu)買，而谷歌或許可以向那個(gè)廣告收取更高費(fèi)用。
到目前為止，Drawbridge已經(jīng)配對(duì)了4.71億部設(shè)備，產(chǎn)生了數(shù)億個(gè)桌面和移動(dòng)用戶檔案。旅游預(yù)訂服務(wù)網(wǎng)站Expedia已經(jīng)在嘗試Drawbridge的廣告解決方案。這家創(chuàng)業(yè)公司的下一步是什么？更深入地挖掘用戶數(shù)據(jù)，告訴營(yíng)銷人員各種信息，比如某人重復(fù)登錄某網(wǎng)站的頻率，以及他們?cè)诘卿浐螅菑囊苿?dòng)端還是從桌面端進(jìn)行瀏覽或點(diǎn)擊。西瓦拉馬克萊斯娜估計(jì)，他們目前的廣告解決方案能夠使廣告活動(dòng)的效果提高3倍。
對(duì)于墨菲來(lái)說(shuō)，這只是讓西瓦拉馬克萊斯娜可以繼續(xù)工作而付出的小小代價(jià)。墨菲解釋說(shuō)：“她正在解決一個(gè)大問(wèn)題。坦白地講，這個(gè)問(wèn)題對(duì)其他人來(lái)說(shuō)極其困難。”
