靠田埂上的一棵樹(shù)，就想抓到兔子。這是傳說(shuō)中的守株待兔！
做一個(gè)網(wǎng)站，從開(kāi)始就沒(méi)有想好通過(guò)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)什么目的？服務(wù)于什么人？重點(diǎn)展示和宣傳哪些產(chǎn)品？這個(gè)網(wǎng)站和等著抓到兔子的那棵樹(shù)沒(méi)有什么兩樣。
不做任何推廣，或者只是簡(jiǎn)單地買一個(gè)會(huì)員或者關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，就希望訂單源源不斷？
從專家的這個(gè)典型案例分析中，也許能找到您網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷 效果不好的原因。
為什么網(wǎng)站做了好幾年，卻很少有人問(wèn)津？做了推廣，為什么網(wǎng)站上明明有流量，就是沒(méi)有成交？單仁說(shuō)，關(guān)鍵是缺少系統(tǒng)。就像一個(gè)水桶想裝水，但這個(gè)水桶沒(méi)有桶底。單仁給我們講了一個(gè)典型的案例分析。
是“墓碑” 還是網(wǎng)站？
廣州做高爾夫服裝的楊先生2006年底就花了不菲的價(jià)格請(qǐng)人做了一個(gè)網(wǎng)站，隨后高價(jià)聘請(qǐng)了專門的技術(shù)人員負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。三年多時(shí)間，楊先生一直在付出，一直在花錢，但公司從來(lái)沒(méi)有從網(wǎng)上帶來(lái)任何一單生意，哪怕一點(diǎn)點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)朋友介紹，他帶著疑問(wèn)，求教于單仁。
等楊總吐完怨氣，為了了解問(wèn)題的關(guān)鍵，單仁用隨身手提電腦上網(wǎng)，打開(kāi)楊先生公司的網(wǎng)站。
一邊看，一邊問(wèn)：“楊總，您經(jīng)常上網(wǎng)嗎？”楊先生說(shuō)，“現(xiàn)在越來(lái)越多了，公司的交流和對(duì)外合作都在網(wǎng)上做。”
單仁又問(wèn)，“您經(jīng)常上你公司自己的網(wǎng)站嗎？”楊先生很不好意思地說(shuō)道，“我很少上公司自己的網(wǎng)站。”
單仁老師接著說(shuō)，“楊總，換了角度思考一下，如果您是一間高爾夫服裝連鎖店的采購(gòu)老總，您準(zhǔn)備在新的季節(jié)開(kāi)始之前，多找一些新的供應(yīng)商，豐富新季節(jié)貨品，您在網(wǎng)上找到一間公司的網(wǎng)站，這家公司的貨品不錯(cuò)，但這些產(chǎn)品赫然標(biāo)示著兩年前的上架時(shí)間。您會(huì)向這家公司詢盤(pán)嗎？”楊總說(shuō)：“當(dāng)然不會(huì)，怎么可能現(xiàn)在還在賣兩年前的服裝。”
單仁老師說(shuō)，“楊總，您這樣想，您的顧客也會(huì)這么想。來(lái)，您看一下您公司的網(wǎng)站。” 說(shuō)著把電腦轉(zhuǎn)向楊總，楊總看了自己公司網(wǎng)站一眼，臉上通紅。罵了一句粗口，“這幫混球。”
楊先生看到公司網(wǎng)站的首頁(yè)上，還是2年多之前，網(wǎng)站剛剛上線的時(shí)候上傳的當(dāng)季款式資料，就連標(biāo)示的年份和季節(jié)都沒(méi)有修改。
沒(méi)有清晰的定位
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是一個(gè)擺設(shè)
單仁老師問(wèn)他，這個(gè)網(wǎng)站做的時(shí)候，您自己有參與嗎？楊先生說(shuō)，“讓我參與？我又不懂。”
“也就是說(shuō)，你沒(méi)有和網(wǎng)絡(luò)公司做過(guò)任何討論，既沒(méi)有討論你網(wǎng)上的盈利模式，是批發(fā)還是 零售 ？是給別人做OEM還是招商加盟？也沒(méi)有討論過(guò)你用網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)什么目的？服務(wù)于什么人？重點(diǎn)展示和宣傳哪些產(chǎn)品？”
楊先生說(shuō)“我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)，做網(wǎng)上業(yè)務(wù)還要思考這些問(wèn)題？”
單仁老師接著說(shuō)，網(wǎng)站是一個(gè)和你客人溝通的平臺(tái)，目的不清晰、對(duì)象不清晰、策略不清晰，這就意味著這個(gè)網(wǎng)站放的內(nèi)容，沒(méi)有焦點(diǎn)沒(méi)有目標(biāo)，就像戰(zhàn)士手中的槍沒(méi)有瞄準(zhǔn)的準(zhǔn)星。這個(gè)網(wǎng)站幾乎是一個(gè)擺設(shè)。
單仁老師接著說(shuō)，“很多公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不好，問(wèn)題發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)身上，從一開(kāi)始，決策層沒(méi)有參與進(jìn)來(lái)，沒(méi)有給整個(gè)團(tuán)隊(duì)清晰的方向、沒(méi)有必要的資源配備、沒(méi)有必要的管理，所以很多公司在網(wǎng)上花費(fèi)了太多的冤枉錢，上了太多的當(dāng)。”
單仁老師強(qiáng)調(diào)說(shuō)，“電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是公司的一把手工程，尤其在一開(kāi)始的時(shí)候”。
沒(méi)有有效推廣
一切都等于0
為了了解更多的細(xì)節(jié)，單仁老師繼續(xù)問(wèn)，“楊總，你要求過(guò)您的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人員，做過(guò)一些免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣嗎？”
楊總把頭搖得幅度更大，“從來(lái)沒(méi)有，網(wǎng)上還有免費(fèi)的推廣？”“當(dāng)然有，” 單仁老師說(shuō)，“某些關(guān)鍵詞，搜索引擎排名確實(shí)是要收費(fèi)的，但更多的快照，都是免費(fèi)的。還有大量的關(guān)鍵詞，都不需要競(jìng)價(jià)，就可以在主流搜索引擎中排名靠前。”
“有些B2B的平臺(tái)是要收費(fèi)的，但就中國(guó)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)而言，還有其他至少5000家B2B平臺(tái)是免費(fèi)的，這些平臺(tái)同樣有生意，同樣可以通過(guò)上傳資料，通過(guò)優(yōu)化被目標(biāo)客戶找到，有生意的機(jī)會(huì)。”
“網(wǎng)上發(fā)博客，不需要花錢，對(duì)嗎？所以，可以借助于博客推廣帶來(lái)客戶，帶來(lái)生意。發(fā)送郵件不需要成本，如果學(xué)會(huì)用營(yíng)銷的系統(tǒng)去做郵件營(yíng)銷，不花成本，同樣可以帶來(lái)生意的機(jī)會(huì)。”楊總越聽(tīng)眼睛越亮，“還可以這樣做到。”
單仁老師接著說(shuō)，“我們的學(xué)員上我們的課程，通過(guò)做作業(yè)，都能接到很多的訂單。”我的一個(gè)學(xué)員叫王志浩。前兩年下海做了一家貿(mào)易公司，從事硬質(zhì)合金產(chǎn)品的 銷售 。他既沒(méi)有雄厚的資本，也沒(méi)有太多的客戶關(guān)系，只有從網(wǎng)上突破，朋友介紹，2009年上單仁資訊集團(tuán)開(kāi)設(shè)的《實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷-網(wǎng)絡(luò)快速賺錢系統(tǒng)》課程。在課程上，我們要求他學(xué)會(huì)用營(yíng)銷的思維去開(kāi)博客。他就開(kāi)了一個(gè)叫金王子的博客，這只是簡(jiǎn)單的一個(gè)練習(xí)。誰(shuí)知道，課程結(jié)束回去不久，通過(guò)這篇博客，接到了一筆訂單。你看，他沒(méi)有花一分錢。”
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要系統(tǒng)
不要守株待兔
為了讓楊先生了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的完整系統(tǒng)，單仁老師接著問(wèn)楊先生“楊總，你和公司的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)一起制定了階段性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作計(jì)劃過(guò)嗎？”“您每個(gè)月計(jì)劃 過(guò)您公司這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的工作嗎？”楊先生一臉的無(wú)奈說(shuō)，“我什么也不懂，都是他們自己計(jì)劃 ”
“您每個(gè)月定期檢查他們的工作進(jìn)展嗎？”“從來(lái)沒(méi)有，我搞不清子丑寅卯，怎么檢查呀？”“您對(duì)他們工作的結(jié)果有獎(jiǎng)懲嗎？”
聽(tīng)到這里，楊總好像有所領(lǐng)悟，說(shuō)“單仁老師，我們做的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷好像守株待兔，聽(tīng)你這樣問(wèn)我問(wèn)題，好像背后有一套高效的系統(tǒng)在指引。”
單仁老師說(shuō)：“是的，企業(yè)要從事高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，必須完成四大步驟，這就是讓顧客找到你、了解你、愛(ài)上你、娶回家；為了保證這四部完美實(shí)施，必須完整運(yùn)用四大系統(tǒng)：精確的定位系統(tǒng)、高效的推廣系統(tǒng)、高轉(zhuǎn)化率的營(yíng)銷型網(wǎng)站以及高 績(jī)效 的組織運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，這幾個(gè)系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)用，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果才會(huì)好。這是單仁資訊專家團(tuán)隊(duì)，把傳統(tǒng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完美結(jié)合，總結(jié)出的完整理念系統(tǒng)。”
單仁老師說(shuō)“就拿守株待兔來(lái)說(shuō)，那個(gè)農(nóng)民不是守著一棵樹(shù)，而是去結(jié)一張網(wǎng)；這個(gè)農(nóng)民不是守在田埂上，而是找到兔子出沒(méi)的草叢，張開(kāi)這張網(wǎng)；這個(gè)農(nóng)民不是傻傻的守著樹(shù)，而是用竹竿到草叢里面把兔子趕向張開(kāi)的網(wǎng)。這個(gè)農(nóng)民就變成了一個(gè)聰明的獵手了，就天天打到兔子了。”
楊先生哈哈大笑說(shuō)“我終于明白了，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷該如何去做了。”
