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百戰歸來,清大EMBA再啟程

華為:激進營銷但產品瘸腿 空余撕裂的大嘴

市場營銷 214
據《獵云網》報道,提起華為手機,長期關注數碼科技的朋友必定會想起一個人,就是余承東——現任的華為消費者BG CEO、華為終端公司董事長。江湖人稱:余大嘴。此人基本上可以作為金噴壺大獎的代言人。在微博上,他的那些夸大的言論,實在讓人難以相信,這竟然是英勇征戰各個罪惡的資本主義帝國的CEO?

就算別人管不了,任正非也不出來管管?對于華為手機的營銷,華為內部到底是想的?

華為手機跟中興手機一樣,對于他們的母公司來說,一個最大的意義就是為母公司積累技術專利,及品牌影響力。由于公司創始人任正非的“力出一孔”的經營理念,華為在過去二十多年的成長中表現實在是低調。在他登上世界500強的時候,才有一些國人注意到他。注意,只有一些!

華為的手機業務,那當然也是默默無聞了。華為終端業務成立的時間并不比中興晚多少,但從成立初始,一直都是為其他廠商做ODM代工,做白牌或者貼牌。不像中興那樣一開始便組成工業設計團隊,打出品牌。

直到智能機興起、華為的通訊設備在歐美市場遭遇非正常待遇,才決定發力手機終端市場。一方面為了技術專利,一方面為了與歐美政府繼續周旋,提高品牌美譽度、拉攏普通用戶。但由于發力太晚,又一心推廣自家海思芯片,產品設計與推廣馬腳頻出。產品斷層之余,只好由余承東撕開大嘴,噴得披頭散發,為自家手機填補話題。

因為出發的目的與自身的狀況有許多不同,所以在營銷上,華為與中興的表現有著本質的區別,華為表現得更加激進。

產品布局:

華為在產品布局上與中興差不多,但是由于工業設計起步較晚,產品線并不豐富,大部分手機的品牌辨識度并不高,基本上沒有人能回憶得出華為手機長什么樣。

到目前為止,華為的手機產品線突出的有三個:千元機系列、主攻中端“專打小米”的榮耀(Honor)系列、Ascend(擢升、攀登)系列主攻(偽)高端。而mate大屏、P6超薄都屬于Ascend系列。基本上把所有的主流產品線都囊括了,不過華為面向市場做得最好的,只有千元機系列。其他兩條有著高端大氣名字的產品線,從產品成熟度上來說,跟他們的市場表現一樣,只能說:在成長。呵呵。

下面就八一八華為手機產品的優劣勢。

在千元級市場上,華為C8650、C8812、C8815等等被消費者說順嘴的“C8”系列,借助于自家海思的核心基帶芯片專利,一步跟其他廠商拉開了差距,獲益匪淺。

受益于此,華為決定自家的高端機型將全部采用海思的芯片,要強攻芯片設計行業。這一決策,但從手機層面來說,愚蠢之極,因為自身芯片原因,華為的手機至今難上1080P。所以,現在華為的高端機型甚是尷尬。而這一次余大嘴終于沒有說空話,自家的高端機型真真都是用的有一年歷史的海思芯。看在年輕的海思員工命喪加班的血淚史上,這個就不吐槽了。

關于華為手機的設計,這確實是華為的一大軟肋。華為的手機設計跟命名方式一樣,都走的是大氣路線。在以往的華為手機的設計中,把過多的弧度、精細的修飾全部去掉,換以簡單的對稱、橢圓。給人的感覺就是,隨便捏兩個圖形復制、粘貼、旋轉就OK了,很不耐看。

后來,華為就又強攻了一番,出了一款的P6,終于細致了。但粗看挺漂亮,細看四不像。這一點,獵云網未來將進行詳細評測,在此就不過多分析。

定制系統方面,華為EMUI的合一桌面為自己增添了不少人氣,官方主題擬物加抽象的圖標設計,也昭示著自己的差異化,都非常有自己的特色。但根本沒針對相應硬件進行美化,包括對自家的平板,看起來不夠精致美觀。

芯片設計行業與工業設計領域終究是需要長期積累的,華為在這方面充分顯示了決心,但不知道市場會給他多少試錯機會。不過,伸出藏了多年的老臉,來向各位要市場以養自己芯片的生態,華為也真是能屈能伸。

市場推廣:

華為不像中興在市場運作上那種謹小慎微,一開始千元機市場便搞“鋪張浪費”,在國外投入了大量的戶外廣告與電視廣告,又是贊助足球隊。這與國產手機利潤紅海的情況極不協調。

華為敢這樣做的一方面是因為自己有部分核心專利優勢,更主要的原因是借此向海外市場宣傳自己的品牌形象,推動自家的通訊設備進攻歐美市場,所以一開始便敢于下大手筆。

在國內市場上,華為憑借自己世界五百強、民營的兩大具有傳奇名頭的強大號召力,獲得了大量國貨人士的追捧。國內市場作為自己的大本營,華為之前的宣傳推廣顯然要保本得多。主要以營業廳妹子介紹跟余大嘴的網上大噴為主。由于最近自家的中高端機型在核心配置上明顯落后,只能靠超薄、三防這些噱頭,進行大手筆的廣告宣傳了。現在P6的廣告也在披頭散發的撒著。

華為的千元機在全國各地的營業廳里,一年三百六十五天的大廣告,想要買手機的用戶到此必然會聽一段華為世界五百強的段子。這就是傳統渠道的威力。

在網上,網絡營銷方面對于華為這樣的世界五百強來說,保持每天有新聞并不是什么難事,各種正面的評測也十分喜人。

在社會化營銷上,華為在幾大傳統國產手機廠商里,做的算是最好的。憑借余大嘴挨罵的微博積累了不少粉絲。花粉論壇里明日合伙人一系列興國實業范的活動,EMUI的刷機交流等,為論壇積累了大量的人氣,使得論壇流量可觀。單就粉絲量與論壇流量來看,華為的社會化營銷確實下了功夫。榮耀系列倚重電商的方式,基本上可以說照搬小米的模式。

綜合來說,華為手機在傳統渠道與新興的社會化營銷上,雙向發力,宣傳到位。但因為產品方面的過于激進,導致效果并不理想。還得靠余大嘴親自上陣,喊話壯膽,打造傻大憨的技術男形象,來博取同情與鼓勵。

接下來,華為將會一如既往的推自家的芯片,同時加上其他附加功能來提高自己的競爭力。畢竟,對于整個手機行業,華為更看中的是其中核心芯片的生態系統。現階段,華為最重要的,也在做的就是組建豐富的團隊部門,然后全部拉出來練一練,以備后年的大爆發。呵呵。

華為手機的營銷,集合了傳統渠道、網絡渠道、國內外推廣、電視廣告等各種形式,可謂全線發力。在他身上,我們能清晰地看到產品設計、產品定位、技術專利的重要性。

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