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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

微利時(shí)代的營(yíng)銷新思維

林景新

林景新 華南危機(jī)管理研究院副院長(zhǎng)


邀請(qǐng)老師:13439064501 陳助理
主講課程:《公共關(guān)系管理》《企業(yè)危機(jī)管理實(shí)戰(zhàn)攻略》《打造優(yōu)秀的企業(yè)新聞發(fā)言人》《媒體關(guān)系建立與媒體傳播》《網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理》《企業(yè)政府公關(guān)實(shí)務(wù):如何建立良好的政府關(guān)系》《群體性危機(jī)事件及信訪處理》《網(wǎng)絡(luò)與多媒體營(yíng)銷》《微博管理與微博營(yíng)銷策劃》《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》《品牌管理與事件營(yíng)銷》《企業(yè)社會(huì)責(zé)任--通過公益活動(dòng)提升品牌形象.拓展商業(yè)機(jī)會(huì)》《公文寫作》《公關(guān)新聞稿與企業(yè)文稿寫作》

一個(gè)企業(yè)最重要的職能就是“創(chuàng)新與營(yíng)銷”,管理學(xué)大師彼德.德魯克曾經(jīng)這樣說過。西藏5100牢牢抓住這兩點(diǎn):品牌運(yùn)作上進(jìn)行思維創(chuàng)新,打造“西藏好水世界好水”的高端形象。營(yíng)銷策略上進(jìn)行模式突破,通過圈子營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷兩大策略迅速提升產(chǎn)品銷量。
   2012年8月23 日,西藏 5100 水資源控股有限公司 (股票代碼:01115.HK,以下簡(jiǎn)稱“西藏5100”) 公布了截至2012年6月30日止6個(gè)月的半年度業(yè)績(jī)。報(bào)告顯示,2012年上半年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入人民幣2.47億元,同比增長(zhǎng)18%,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)人民幣1.78億元,同比增長(zhǎng)20%;公司毛利率達(dá)到80%,同比上升了1個(gè)百分點(diǎn)。值得注意的是,西藏5100從2010年至2012年,公司收入的年復(fù)合增長(zhǎng)率超過了100%。
  這家設(shè)立于西藏高海拔地區(qū)的企業(yè),與很多國內(nèi)的中小企業(yè)比起來他們的創(chuàng)業(yè)條件是非常艱苦的,卻能在短短7年內(nèi)獲得如此驕人的業(yè)績(jī),并且成為了中國高端瓶裝礦泉水的第一品牌。除了依靠員工的努力,創(chuàng)新與營(yíng)銷也是他們成功的重要因素。

微利時(shí)代的營(yíng)銷新思維

檢驗(yàn)一個(gè)市場(chǎng)是否發(fā)展成熟的標(biāo)志之一就是,這個(gè)行業(yè)花了多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)入了微利時(shí)代:市場(chǎng)秩序的完善、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的白熱化、消費(fèi)者的理性認(rèn)識(shí),必然會(huì)迫使企業(yè)不斷升級(jí)品質(zhì)與服務(wù),降低生產(chǎn)成本,最終使行業(yè)走向微利時(shí)代。
  作為市場(chǎng)化最早、發(fā)展最成熟的行業(yè),中國礦泉水行業(yè)早已進(jìn)入微利時(shí)代。但是,微利時(shí)代不代表企業(yè)發(fā)展將會(huì)停滯,反而會(huì)使企業(yè)不斷推陳出新,升級(jí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、打破固有運(yùn)營(yíng)模式,從橫向與縱向角度找到企業(yè)的突破點(diǎn):橫向,不斷擴(kuò)展規(guī)模,通過規(guī)模效應(yīng)以微聚大??v向,打入高端市場(chǎng),以品牌差異化的方式,尋求利潤(rùn)突破。定位在“西藏好水世界好水”的西藏5100就是通過縱向模式,憑借高端的品牌定位和創(chuàng)新的營(yíng)銷策略,成功打入高端瓶裝礦泉水市場(chǎng)。
  據(jù)尼爾森調(diào)查數(shù)據(jù)表明,隨著健康意識(shí)的提高,民眾對(duì)飲用水安全指數(shù)的關(guān)注達(dá)到前所未有的高度。而對(duì)于備受關(guān)注的高端瓶裝礦泉水市場(chǎng),其受眾是受過良好教育、工作收入穩(wěn)定、對(duì)自身生活水平和品質(zhì)有著更高要求的人群。他們基于這樣的市場(chǎng)調(diào)查,西藏5100將產(chǎn)品定位于中國最高端市場(chǎng),并且通過獨(dú)特的“店點(diǎn)授權(quán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷”的營(yíng)銷策略進(jìn)行高端營(yíng)銷推廣“店”即銷售的傳統(tǒng)渠道,如高檔餐飲飯店、高檔酒店、高檔俱樂部、旅游景區(qū)、健身會(huì)所、高爾夫球場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)等即飲市場(chǎng),“點(diǎn)”即為西藏5100的全方位覆蓋營(yíng)銷戰(zhàn)略。
  一個(gè)企業(yè)最重要的職能就是“創(chuàng)新與營(yíng)銷”,管理學(xué)大師彼德.德魯克曾經(jīng)這樣說過。西藏5100正是牢牢抓住這兩點(diǎn),首先從品牌運(yùn)作上思維創(chuàng)新,努力打造“西藏好水世界好水”的高端定位。其次從營(yíng)銷策略上進(jìn)行模式突破,通過圈子營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷二大策略迅速提升產(chǎn)品銷量。

圈子營(yíng)銷:聯(lián)營(yíng)品牌強(qiáng)化口碑效應(yīng)

  對(duì)于高端產(chǎn)品而言,口碑的認(rèn)可非常重要。作為國際知名的高級(jí)墨水筆名牌,萬寶龍很少通過廣告的方式進(jìn)行推廣,而是贊助包括文化、藝術(shù)及音樂等多項(xiàng)文藝項(xiàng)目,使企業(yè)、產(chǎn)品與文化結(jié)緣,利用文化名人的效應(yīng)擴(kuò)大其產(chǎn)品在廣大受眾中的影響力,向高端消費(fèi)群傳達(dá)自身品牌文化內(nèi)涵及品牌價(jià)值。這種模式被稱為圈子營(yíng)銷。
  同樣,作為中國高端瓶裝礦泉水第一品牌,西藏5100以“側(cè)重機(jī)構(gòu)營(yíng)銷,拓展多元化零售渠道”為營(yíng)銷策略,開拓獨(dú)特的圈子營(yíng)銷模式,重點(diǎn)開拓了包括中鐵快運(yùn)、中國國航、中國郵政、中油碧辟、中國石化等集團(tuán)客戶。
  在這其中,西藏5100積極和大客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系方式,以雙方的品牌和商譽(yù)來鞏固市場(chǎng)領(lǐng)先地位西藏5100與中國國航、中國郵政等機(jī)構(gòu)客戶的合作堪稱經(jīng)典。從贈(zèng)飲、品牌宣傳到活動(dòng)策劃,西藏5100與航空、郵政系統(tǒng)緊密地捆綁在一起,創(chuàng)造了一種新的圈子營(yíng)銷模式。同時(shí)也成為一種樹立品牌高端定位的創(chuàng)新方式。

電商營(yíng)銷:向高端社會(huì)化品牌轉(zhuǎn)化

  在社會(huì)化媒體的浪潮中,電商領(lǐng)域已成為各個(gè)企業(yè)必先奪取的領(lǐng)地,而電商營(yíng)銷也成為各個(gè)企業(yè)贏得市場(chǎng)的重要策略,在8月的電商大戰(zhàn)中,價(jià)格與服務(wù)成為制勝法寶。
  西藏5100在成功樹立高端品牌形象的情況下,積極嘗試“水卡”電商業(yè)務(wù),率先跨出傳統(tǒng)銷售渠道進(jìn)入數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域。在網(wǎng)絡(luò)與物流高速發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)絡(luò)購物已成為新勢(shì)力。自2012年4月起,西藏5100陸續(xù)和京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜等12家國內(nèi)知名電商合作,開啟了5100水卡的線上銷售業(yè)務(wù)。此舉意味著電商營(yíng)銷渠道將為企業(yè)帶來新一輪的增長(zhǎng),消費(fèi)者也將體驗(yàn)到西藏5100帶來的全新的客戶體驗(yàn)。西藏5100的營(yíng)銷策略正是在向高端的社會(huì)化品牌轉(zhuǎn)化,而創(chuàng)新性的水卡服務(wù)將在這一過程中起到關(guān)鍵作用。
  西藏5100創(chuàng)新的營(yíng)銷模式,開拓了新的銷售渠道也完善了市場(chǎng)需求從水源、設(shè)備、物流、服務(wù)直達(dá)消費(fèi)者的零距離價(jià)值體系。正因?yàn)槲鞑?100牢牢把握住了“創(chuàng)新與營(yíng)銷”兩大核心策略,企業(yè)才能發(fā)展迅速,并一直保持著穩(wěn)定的市場(chǎng)增長(zhǎng)。根據(jù)歐睿的最新報(bào)告,未來5年內(nèi),中國高端瓶裝水市場(chǎng)總銷售額將超過460億元,前景十分看好.

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