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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

管理:一靠理想 二靠制度


  N年前曾讀過《鄧小平文選》,很多內(nèi)容都忘記了,唯獨(dú)記住了這句話:全黨團(tuán)結(jié)起來,一靠理想,二靠制度。有共同理想、共同思想的一個(gè)團(tuán)隊(duì),在制度保障和制約下,能夠改變世界的命運(yùn),這已經(jīng)是不用多說的真理。反之,所有喪失生命力的組織、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,基本都是喪失了共同的理想信念,喪失了共同的思想信仰,喪失了制度上的保障和制約,從國(guó)家、政黨到組織團(tuán)隊(duì),從英明領(lǐng)袖到貪官污吏,都有關(guān)于這句話的鮮明例證。

還是來說我們的企業(yè)管理。

極少數(shù)的企業(yè)可以從做大、做強(qiáng)到做久,究其原因,借用鄧小平總設(shè)計(jì)師這句話,那就是既有理想又有制度。很多中小企業(yè)既沒有制度,更沒有理想,只是一個(gè)單純的賺錢機(jī)器,這樣的企業(yè)生命周期大多不超三五年;有的企業(yè)制度健全,賞罰分明,但就是沒有凝聚力,骨干員工頻頻跳槽,這樣的企業(yè)只是把人當(dāng)做機(jī)器,只是制度制約下而非制度保障下的一個(gè)生產(chǎn)資料,這樣的企業(yè)的生命周期一般大概不超過十年;僅有理想的企業(yè)就能做到基業(yè)長(zhǎng)青了嗎?山東曾有家著名的商業(yè)企業(yè),企業(yè)文化早在八十年代就做的有模有樣,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中卻早早退出了歷史舞臺(tái),是理想空洞化了,還是制度偏激化了,其中滋味耐人尋味。

很多企業(yè)追求制度建設(shè),追求管理體系的建設(shè),應(yīng)該說是企業(yè)走向規(guī)范管理的必然階段,但僅有制度建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要與理想建設(shè)匹配起來,建立面向長(zhǎng)遠(yuǎn)、上下一心的“理想體系”,與“制度體系”形成“和諧社會(huì)”,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的持久穩(wěn)定發(fā)展。

所謂管理,說來就是管事、管人,管己,管理的深層次是對(duì)人性的洞察和引導(dǎo),引導(dǎo)人性向善的方面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人性的管理,單純靠制度層面的管理是很難實(shí)現(xiàn)的,制度管理的本身假設(shè)是“人性本惡”的。

做企業(yè)的目的在于實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、員工價(jià)值、客戶價(jià)值、股東價(jià)值、社會(huì)價(jià)值的和諧統(tǒng)一,在于為員工、客戶、社會(huì)創(chuàng)造最豐富的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,唯有擺正做企業(yè)的目的和初衷,才能擺正對(duì)理想和制度的平衡關(guān)系。

IBM首席戰(zhàn)略顧問白立新博士說,“過去的十年德魯克武裝了我們的頭腦,未來十年稻盛和夫?qū)⑽溲b我們的靈魂”。制度不斷創(chuàng)新,靈魂不斷凈化,左手德魯克,右手稻盛和夫式,實(shí)踐必將證明這樣一個(gè)道理:“理想體系”和“制度體系”相得益彰的管理組合,才是實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力!

不知道“三木門”、“12跳”等“知名企業(yè)”,他們的理想是什么?他們的制度又是什么?

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