構(gòu)建商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，關(guān)鍵用好“三大招”：引進(jìn)來(lái)、留住人、走出去。

 

    為何說(shuō)“引進(jìn)來(lái)、留住人、走出去”是商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的關(guān)鍵“三步棋”呢？根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)“三駕馬車”理論，不論是投資、貿(mào)易還是消費(fèi)，把有資金的人吸“引進(jìn)來(lái)”這一環(huán)節(jié)是重要環(huán)節(jié)也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。“引進(jìn)來(lái)”不是目的而是手段，留住這些投資者、貿(mào)易商、消費(fèi)者才是經(jīng)營(yíng)的目的。只有“留住人”才能保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的效益來(lái)源，才能為當(dāng)?shù)卣捌髽I(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。“走出去”是一個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)域或一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵。經(jīng)營(yíng)要獲取更大的利益，就必須不斷擴(kuò)大影響力，只有將良好的口碑通過(guò)投資者，貿(mào)易商，消費(fèi)者不斷地傳播出去，才能吸引源源不斷的投資者、貿(mào)易商和消費(fèi)者，這也是目前我們大家熱議的品牌效應(yīng)。

 

    如何圍繞這三點(diǎn)構(gòu)建商業(yè)經(jīng)營(yíng)模型呢？

 

    第一招：“引進(jìn)來(lái)”是商業(yè)模型的起點(diǎn)。不論市政府產(chǎn)業(yè)規(guī)劃還是企業(yè)商業(yè)模式規(guī)劃都必須把握引進(jìn)來(lái)的要點(diǎn)。“引進(jìn)來(lái)”分三步走：

 

    第一步，為引進(jìn)來(lái)做準(zhǔn)備。在為“引進(jìn)來(lái)”做準(zhǔn)備過(guò)程中，要注重整治環(huán)境，這個(gè)環(huán)境包括一個(gè)城市或一個(gè)企業(yè)的文明環(huán)境、生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境、安全環(huán)境、資源環(huán)境和衣食住行樂(lè)環(huán)境。因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)代，全球都在招商都需要引資，只有具備良好的綜合環(huán)境優(yōu)勢(shì)才能增強(qiáng)吸引力。

 

    第二步，建立政策優(yōu)勢(shì)。政策優(yōu)勢(shì)主要是一般政府對(duì)投資商提供服務(wù)幫助及財(cái)政政策支持。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，政策優(yōu)勢(shì)主要包括一些圍繞投資者、供應(yīng)商、消費(fèi)者的讓利策略及所提供的有效服務(wù)幫助。

 

    第三步，將產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)及企業(yè)優(yōu)勢(shì)通過(guò)一定途徑展示給需求群體，達(dá)到“引進(jìn)來(lái)”的目的。

 

    第二招：“留住人”是商業(yè)模式的中堅(jiān)力。很多商業(yè)模式設(shè)計(jì)和商業(yè)實(shí)踐操作都忽視了這一點(diǎn)，往往很多政府經(jīng)濟(jì)園區(qū)及一些企業(yè)認(rèn)為“引進(jìn)來(lái)”就萬(wàn)事大吉了，而不會(huì)從留住人上下功夫，如：很多經(jīng)濟(jì)園區(qū)“引進(jìn)來(lái)”的時(shí)候就花費(fèi)很多功夫，開(kāi)展各種隆重儀式，以表示對(duì)投資客的重視。“引進(jìn)來(lái)”之后，環(huán)境治安服務(wù)差、等現(xiàn)象頻頻發(fā)生卻視而不見(jiàn)。

 

    留住人要保持環(huán)境穩(wěn)定和不斷優(yōu)化環(huán)境，（1）政策環(huán)境方面：要保持其穩(wěn)定性，只有政策穩(wěn)定才能使投資者、消費(fèi)者人心穩(wěn)定。（2）生態(tài)環(huán)境及其他環(huán)境方面：要不斷改進(jìn)和完善，使來(lái)者感到舒服、安心、方便。（3）服務(wù)幫助方面：要不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)取讓來(lái)者得到滿意。（4）人文環(huán)境方面：要讓人感到與地方及社會(huì)人相處融洽。只有這樣才能牢牢地把投資者、貿(mào)易者、還是消費(fèi)者的心留住。心留住了，他們的人自然就留住了。

 

    第三招：“走出去”是商業(yè)模式的爆發(fā)力。在走出去方面，只要在留住人方面下足功夫，做好功課，“引進(jìn)來(lái)”不被人騙，以周全的服務(wù)、舒適的環(huán)境、全面和諧的人文留住投資商、貿(mào)易商、消費(fèi)者的心，讓投資商、貿(mào)易商、消費(fèi)者得到他們想得到的，那么，不用過(guò)多地操心，投資商、貿(mào)易商、消費(fèi)者就是一張或廣告，他們自然會(huì)口口相傳，越傳越廣，把你的品牌傳出去。