現代科學技術的發展既給我們的生活帶來便捷，同時加大我們的管理難度。一個企業要運作各種復雜的問題會遇到各種信息，在這個過程中經常存在著信息的缺失或者是滯后，或者是數據、海量信息無法解決。而且隨著社會發展，每個員工作為個體都會表達自己的想法和意愿。就像現在提倡的打造和諧社會，企業也需要營造和諧氛圍。首先是“和”，是由“禾”和“口”組成的，我理解為企業要保證人有飯吃，這是講的勞動關系、勞動協商、勞動制度等，“和”是非常關鍵的。第二是“諧”，是由“言”和“皆”構成的，人人都有說話的權利。老板和員工之間需要平等，要靠制度和手段來解決這個問題。制度是人力資源管理制度的完善，手段則可運用“云管理”。
為什么現在的企業連招人都難呢？要解決這些問題，應該把混合網絡下的人的健康心態作為我們考慮的關鍵點。健康不僅是身體沒有疾病，應該是一個身、心、靈全面的平衡，這里面有一個很關鍵的概念，叫做組織健康。云管理可以根據企業需要來幫助企業搭建一個健康的平臺，這樣形成一個健康的組織，而不是一個健康的人。
馬克思講過“現代社會是一本打開了的心理學”。說明管理的關鍵就是人的思想，企業管理者要解決的還是人的問題。人究竟應該具備什么樣的素質才能在劇烈變化的社會中表現出一種適應能力，甚至有一種后發優勢？這是人力資源從業人員所需要關注的工作范圍，從自我效能感、樂觀、希望和抗逆力這四個方面的因素去了解員工的心理需求變化。加強溝通，關愛員工，為員工提供心理援助，讓員工茁壯成長。
或許，很多企業會搭建EAP的健康服務體系，但很多員工并不愿意和管理者面對面的交流。如果借助網絡，或許是80后、90后員工的首要選擇。這樣，企業管理者就可以通過后臺來搜集問題，通過員工行為進行統計分析，幫助員工來答疑解惑。把企業管理中遇到的問題系統化，關鍵點不是計算機技術，而是被錄入內容的“云管理”，可以對員工進行短信回復、微博互動、語音聯絡、郵件溝通等等。
云管理服務是針對組織的，要想打造健康型的組織，需要企業高層管理者意識到云管理的重要性。他意識到人本管理很重要，他感覺到提升自身的心理資本和提高整個企業的心理資本的重要性，那么這個事情就好辦了。人力資源部人員就不僅僅是考了國家高級人力資源管理資格了事，而要盡快接受新生事物的學習，首先帶頭解決自己的問題，同時把新鮮的思想帶回到自己的企業。HR們應該具有企業號召與宣傳能力，首先要提高自己的心理資本，對整個企業實施心理資本、借助云管理實施全員心理資本開發，是促使企業和諧發展的途徑。
