正如著名學(xué)者卡耐基所說：“一個(gè)人的成功，約有15%取決于知識(shí)和能力，85%取決于處理人際關(guān)系的能力。”這句話足以給人深刻的啟示。20 世紀(jì)20 年代初,人群關(guān)系學(xué)派的興起使西方管理者開始注意到組織內(nèi)人際關(guān)系對(duì)績效的影響。
李 詠 昇
親緣關(guān)系作為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象，它的產(chǎn)生和發(fā)展有其特定的時(shí)代背景和社會(huì)原因，有其存在的土壤和滋生的養(yǎng)分。除了人為的不正之風(fēng)外，還有企業(yè)的體制、結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式等多種原因。那么在企業(yè)管理中用自己的親屬是否能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展呢？
李詠昇：凡事都有其兩面性，現(xiàn)在有些老板愿意用自己的親人，認(rèn)為安全可靠，但實(shí)際并非如此。我在這里闡述的并不是親人不可靠，而是和大家分析一下現(xiàn)行的實(shí)際現(xiàn)象。比如你結(jié)婚了，你的弟弟要結(jié)婚，那么作為你這位哥哥一定要給弟弟紅包了，那么請(qǐng)問你這個(gè)紅包包多大你會(huì)和誰商量呢？答案是你會(huì)和你的媳婦商量，那么你和你媳婦是什么關(guān)系呢？有血緣關(guān)系嗎？沒有。因?yàn)槟愫湍阆眿D是一伙人，所以涉及到利益的時(shí)候一伙人一定要達(dá)成共識(shí)，否則就會(huì)出矛盾。你本來和你的弟弟是血緣關(guān)系，可是你給弟弟包紅包反而不和他商量。根據(jù)這個(gè)實(shí)際現(xiàn)象來說如果你企業(yè)里用了親屬，如果親屬只是雇傭關(guān)系而不是一伙人的話，那么這些親屬就未必可靠了,所以成為一伙人勝過血緣關(guān)系。
