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百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程

馮南石:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的秘訣——打開(kāi)價(jià)值鏈,發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)

馮南石

馮南石 曾任華為技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)

常駐地:深圳
邀請(qǐng)老師:13439064501 陳助理
主講課程:《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)及商業(yè)模式分析》、《流量經(jīng)營(yíng)》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》 《高效管理溝通》、《從技術(shù)到管理》、《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

本人前面的一篇文章《BLM模型的四把鑰匙和一把鑰匙環(huán)》整體介紹了華為、方太、用友等行業(yè)的頭部企業(yè)正在使用的管理工具業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型(Business Leadership Model,簡(jiǎn)稱(chēng)“BLM”)。

BLM模型的圖示如下:

那篇文章還介紹:本人總結(jié)提煉了一下,該模型的核心就是“四把鑰匙”和“一把鑰匙環(huán)”。四把鑰匙分別是:感受到差距、領(lǐng)先的戰(zhàn)略、順暢的戰(zhàn)略解碼、高效的執(zhí)行

一把鑰匙環(huán)就是:強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀。原文介紹到第二把鑰匙“領(lǐng)先的戰(zhàn)略”時(shí),提到領(lǐng)先的戰(zhàn)略就是在保持初心的前提下,永遠(yuǎn)站在客戶(hù)和市場(chǎng)的角度,不斷反思“我們今天已經(jīng)習(xí)以為常的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),它的基本假設(shè)是不是發(fā)生了改變?”基本假設(shè)的具體問(wèn)題可能是“目標(biāo)客戶(hù)發(fā)生變化沒(méi)有?客戶(hù)偏好發(fā)生變化沒(méi)有?企業(yè)的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)因素發(fā)生變化了沒(méi)有?”

有些學(xué)員對(duì)“企業(yè)的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)因素”這個(gè)概念不太理解,今天我想結(jié)合我們最近的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)具體介紹一下這個(gè)概念。

先搞清楚兩個(gè)概念:行業(yè)的價(jià)值轉(zhuǎn)移和行業(yè)的價(jià)值鏈。

行業(yè)的價(jià)值轉(zhuǎn)移指的是某一行業(yè)價(jià)值鏈的高利潤(rùn)環(huán)節(jié)發(fā)生變化。

行業(yè)的價(jià)值鏈指的是這個(gè)行業(yè)的完整經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。即從原材料開(kāi)始,到把產(chǎn)品交付給終端消費(fèi)者所涉及到的各個(gè)環(huán)節(jié)。

下圖分析了三個(gè)價(jià)值鏈,第一個(gè)就是行業(yè)價(jià)值鏈。(后面兩個(gè)價(jià)值鏈分析用于內(nèi)部的成本分析、競(jìng)爭(zhēng)差異分析和流程再造,這里不贅述)

隨著宏觀環(huán)境的改變、行業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和消費(fèi)者需求結(jié)構(gòu)的變化,行業(yè)價(jià)值鏈的高利潤(rùn)環(huán)節(jié)會(huì)發(fā)生變化,可能往上游(即你的供應(yīng)商)移動(dòng),也可能朝著你的下游移動(dòng)。

最典型的案例就是傳統(tǒng)制造行業(yè),過(guò)去是賣(mài)方市場(chǎng),誰(shuí)能生產(chǎn)出產(chǎn)品來(lái),就能獲得高利潤(rùn),所以當(dāng)時(shí)的企業(yè)的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)因素就是產(chǎn)能。

后來(lái)隨著賣(mài)方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,誰(shuí)擁有渠道和營(yíng)銷(xiāo)能力就能獲得高利潤(rùn)。而現(xiàn)在消費(fèi)升級(jí)及個(gè)性化,誰(shuí)擁有核心的研發(fā)和創(chuàng)新能力,才能獲得高利潤(rùn)。

當(dāng)然,尋找和構(gòu)建企業(yè)的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)因素是有方法和工具的,其中一個(gè)重要的工具——行業(yè)高價(jià)值區(qū)找尋模板,如下圖。

我們可以將我們所處的行業(yè)上下游完成展開(kāi),然后從“產(chǎn)品類(lèi)別”、“進(jìn)入壁壘”、“平均毛利率”、“企業(yè)數(shù)量”、“競(jìng)爭(zhēng)狀況”等五個(gè)維度進(jìn)行分析。

從而找到我們企業(yè)上下游環(huán)節(jié)中是否有值得我們進(jìn)入的高利潤(rùn)環(huán)節(jié),同時(shí)還要審視我們自身是否有資源和能力做起來(lái)。

--應(yīng)用案例--

我們最近咨詢(xún)的兩家企業(yè)都通過(guò)這一套工具在上下游里找到了高利潤(rùn)環(huán)節(jié),意志堅(jiān)定的投入資源構(gòu)建新的能力,最終兩家企業(yè)的營(yíng)收和利潤(rùn)都獲得了較大幅度的增長(zhǎng)。

一家是東部沿海省份的辦公桌椅制造公司,他們過(guò)去的主要業(yè)務(wù)是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造辦公座椅。將行業(yè)的價(jià)值鏈完全打開(kāi)之后,他們發(fā)現(xiàn)上游的座椅底盤(pán)研發(fā)環(huán)節(jié)利潤(rùn)很高,并且競(jìng)爭(zhēng)并不算激烈。下游的海外電商直銷(xiāo)環(huán)節(jié)同樣利潤(rùn)很高,而且門(mén)檻很低。最后企業(yè)內(nèi)部通過(guò)充分論證,決定進(jìn)入這兩個(gè)高利潤(rùn)環(huán)節(jié),現(xiàn)在這兩個(gè)業(yè)務(wù)都成了這家企業(yè)營(yíng)收倍速增長(zhǎng)的引擎。

另外一家企業(yè)是廣東的一家第三方物流企業(yè)。他們通過(guò)我們的工具包也將自己行業(yè)的價(jià)值鏈完成打開(kāi),發(fā)現(xiàn)上游的包材和成品倉(cāng)儲(chǔ)二次包裝業(yè)務(wù)利潤(rùn)較高,而且自己有能力做起來(lái)。還發(fā)現(xiàn)的下游的一個(gè)高利潤(rùn)環(huán)節(jié)。最終這家公司改變的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),構(gòu)建了新的能力,銷(xiāo)售和利潤(rùn)都取得了快速的增長(zhǎng)。

“甘蔗要吃最甜的一段!”。企業(yè)要想獲得高利潤(rùn),必須不斷站在市場(chǎng)和客戶(hù)的角度,把自己這個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈完成展開(kāi),去尋找高利潤(rùn)區(qū),從而構(gòu)建企業(yè)新的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)因素。

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