今天圍繞三個方面講《組織的力量》：

   一、什么是組織？  
   二、組織的要素。  
   三、組織的運行。

一、什么是組織

荀子在《王制》這篇文章中講了組織的重要性。他先講“水火有氣而無生”，火要燃燒、水要流動，必須有空氣，但它們沒有生命力。“草木有生而無知”，樹木綠草是有生命的，但沒有知覺，當然也可能有知覺，但這種知覺不像人和動物那樣的知覺。

繼而講“禽獸有知而無義”，禽獸有知覺，也有情緒，但它們沒有精神的東西，只有純粹的物質感受。而人和它們不一樣，“有氣、有生、有知，亦且有義，故最為天下貴也”。人有生命力，人要講仁義道德，要有精神追求，所以人是天下最珍貴的。

但是，人的力量不如牛，走路不如馬快，為什么牛和馬要聽人的使喚？而人能駕馭它們？原因在于什么？就是“人能群，彼不能群也。”這個群就是組織。人能組織起來形成強大的合力，有目的地去做事，去完成任務。組織也是人區別于禽獸的重要標志，更是人能夠馴服或戰勝各類禽獸的力量所在。

組織的定義很多，一般認為，組織是人們按照一定的目的、任務和方式而形成的一個社會集團，或者叫社會團隊。這里面有三層含義很重要：

1、要有目的。成立一個組織或企業，是干什么的？這是組織首先必須明確的問題。無論何種組織，都是要為社會提供某種服務或產品，或者為他人提供幫助。

2、要做點事。每個組織都有具體的任務，生產服裝的企業，就要提供服裝；從事農業生產的組織，就要提供農產品。

3、要有一定的方式。譬如，成立企業，就要到工商部門登記，要到稅務部門納稅，等等。

由此而形成了一個組織。我們每個人每時每刻都生活在組織中，無非是生活在這個組織中還是生活在那個組織中。

組織有多種類型，不同的分類有不同的組織。政治型的組織，主要從事政治活動；經濟型的組織，從事生產、流通、消費、服務；還有文化型組織，像文化館、圖書館、博物館，等等。

在我們國家現有組織中，大概有四種類型的組織，即黨政機關、事業單位、企業和社會團體。

大家會問，組織有什么用呢？在我看來有三個方面的用處：

用處之一，人與社會的中介。我們是通過組織和社會各方面聯系起來的。如果要從事生產經營活動，你就要通過企業這一組織和其它的社會經濟組織聯系起來。

用處之二，人力的匯集。組織真正的作用在哪里？就是人力的匯集。如果你要成立一個企業，就要招聘員工，其中有一般的工人、有技術人員、有管理人員，組織就是這些人力資源的集聚和匯總。

用處之三，人力的放大。組織更重要的作用，就是人力的放大。正如荀子說的，為什么人能駕馭牛與馬？就因為我們通過組織把人的力量放大了，能夠去做分散的個體無法完成的事情。

人力的匯集是組織的基礎，人力的放大是組織的作用。我們成立一個組織起碼要1+1等于2，最好是1+1大于2。

二、組織的要素

組織有哪些要素？這里引用《論語》中孔子的故事加以說明。他的弟子子路問老師，如果衛國的國君讓你去從政當領導，你首先要做什么事情？孔子講“必也正名乎”。所謂正名，就是要把組織的各種因素進行有機的排列組合。簡言之，組織要有規則、有規矩、有規范。

組織一般具有七個要素：

要素1，職責使命。職責使命就是做什么、干什么。如果沒有職責使命，那組織就沒有必要存在，因而組織的第一要素是職責使命，我們一定要把組織干什么的問題想清楚。

要素2，文化價值。企業要為客戶提供優質產品和服務，優質就是企業的基本文化價值。

要素3，機構設置。每個組織都要設立若干內部機構，分工負責某一方面事務。企業一般設有財務部、人事部，生產科、銷售科，這就是機構設置。為什么要設置這些機構？因為要把組織的職責任務分解開來，由不同的機構和人員負責。

要素4，人員編制。任何組織都是人的匯集，要因崗擇人，而不要因人設崗，精兵簡政，以降低管理和生產經營成本。

要素5，領導職數。組織是科層制結構，既要有員工，又要有管理人員，定下人員編制后，就要明確領導的職數。領導要精簡，不能官多兵少。

要素6，制度規范。這個很重要，是保證組織正常運行的基礎。企業也要靠制度，才能運轉起來。

要素7，經費保障。組織不僅要有人力和物力，而且還需要財力，需要投入資金。

任何組織都必須具備以上七個要素；只有具備七個要素，才是一個完整的組織。

三、組織的運行

有了組織以后，怎么保證它運行？老子有一段話講了組織的運行，實質是要“無為而治”。在老子看來，組織運行水平分為四個檔次：

最高檔次是“太上，不知有之”，意指一個組織好像沒有領導，同時又感到領導無處不在。領導沒有直接發號施令，組織卻運轉和諧而有效。這說明組織的運行不能靠人治，而要靠法治。靠一套制度，靠管理層級，以保證組織的正常運轉。

“其次，親而譽之”，就是大家都贊揚領導有水平，大家都說領導好。這當然是一個好的組織，但時刻感到領導存在的組織，只能屬于第二檔次的組織管理和運行水平。

“其次，畏之”，意指員工因為害怕領導才勉強遵守組織的紀律和規章制度，而不是主動自覺地遵守。

“其次，侮之”，侮辱的“侮”。最差的組織就是員工背后罵領導，或者自行辭職不干了。

組織的運行應該追求無為而治，猶如立交橋的設置，那里沒有警察指揮，車輛卻能順暢通行。無為而治，就是要靠制度管理組織，組織依靠制度開展工作。

一個組織或企業的正常運行，需要做好七件事情：

1、明確目標。組織的設置要有大目標，組織的運行則需要小目標，就像每一年、每半年、每季度、每個月的計劃和工作安排。

2、選好人員。目標任務明確后，就要選配合適的人員去執行和完成任務。

3、分清職責。每個機構、每個員工的職責要清楚，分工要科學。相同性質的事務要讓一個部門、一個人去辦，不要職責交叉，以免推諉扯皮。

4、貫徹執行。這是組織運行的主要環節，沒有貫徹執行，組織就不能實現職責和使命。選好人員和分清職責都是為了更好地貫徹執行任務。

5、加強監督。監督也是組織運行的必要環節。領導可以不直接去干事，但必須時時關注組織運行的整個過程，及時發現問題，解決問題。

6、反饋調整。組織運行過程中會遇到新情況新問題，這就是需要調整原來確定的目標任務；在貫徹執行的過程中有時會發現原定的目標任務不切實際，也需要反饋調整。

7、塑造品牌。組織尤其是企業，不僅要生產產品，而且要打造品牌，形成無形資產，增加附加值，這也是文化價值的體現。

總之，組織運行的關鍵就是兩句話：一是作為領導或企業家要做好三件事，即決策、用人和制度建設。二是在推動組織運行和管理中，一定要抓住決策、執行、監督、反饋這四個環節，確保組織或企業的科學而高效地運轉。