如果一個企業打算迎接千孌萬化世界中的種種挑戰，必須做好充分的準備。在企業運營中，除了信念以外變革 自身的一切。
用傳統做法成長起來的“老人”操作新模式，成功極難。改造一群“老人”比培育一批新人難度更大。在新的發展過程中，新人新市場，新人新政策，新人新方法，是比較好的做法。
只有一塊手表，可以知道時間；擁有兩塊或者兩塊以上的手表并不能告訴一個人更準確的時間，反而會制造混亂，會讓看表的人失去對準確時間的信心。手表定律在 企業管理 中，表現為若干中存在多種管理方法或不同風格領導甚至不同的目標時，就會讓員工無所適從。
和優秀的人共事很簡單，告訴他要做什么事要什么效果，他就會想辦法去搞定。因為不講條件，經過無數次積累，他本人就成為最大的“條件”，缺了他，這事別人就搞不定。所以，越是出色的人越善于在缺乏條件下把事情做到最好，越是平庸的人越是對做事的條件挑三揀四。好員工是干出來的，如果本身能力有限，就算有人教也沒用。通常老板喜歡的員工特點：在邊界事項與可能的扯皮事項上能勇于擔當，而在模糊的事項上能算大賬，不斤斤計較。
成功不一定是一種“模式”，是一種實踐。有些公司通過集權，整合了資源，獲得了很好的發展；但也有通過授權，給業務單元很大的權力，也獲得很快的發展。
管理者的世界一直不穩定，演出必須進行下去，捕捉新的機遇，進行有效的創新活動，才是長久的生存之道。管理者要有洞察力和 執行力 ，要知道企業實施的每項工作如果要成功，80%靠的是執行力。管理者要持續培養團隊成員對事業的熱忱，滿足不斷變化的需求。
麥肯錫的運營管理經是：一個中心：以企業目標為中心。兩個基本點：靠制度管人，按流程辦事。三大運作規則：標準化、制度化、規范化。四大運作原則——目標管理的原則，全員參與的原則，過程監控的原則，持續改進的原則。
對于企業的未來發展，我們要做到：有明確的戰略方向和目標；包容的文化不可或缺；培養自己對內對外的服務能力；強有力的執行力和領導力是關鍵；形成自己的組織智慧；讓變革和創新常態化；勞動力管理精細化。
