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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

超級(jí)產(chǎn)品:小企業(yè)的成功捷徑

戰(zhàn)略管理 96

    競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的。其實(shí)“殘酷”兩個(gè)字根本無法表達(dá)競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),更準(zhǔn)確的表達(dá)是“競(jìng)爭(zhēng)是你死我活的”。這對(duì)于小企業(yè)來講有著特別的意義。如果不能迅速占有一塊屬于自己的領(lǐng)地,如果不能盡快確立自己的市場(chǎng)位置,可能就離死不遠(yuǎn)了。

    小企業(yè)資源有限,特別是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)少,人才匱乏,資金不足。如果不能迅速開辟自己的領(lǐng)地,一旦被對(duì)手纏住而拖入持久戰(zhàn),或者被大企業(yè)盯上,恐怕就兇多吉少了。因此,找到成功的捷徑是至關(guān)重要的。

    那些成功的企業(yè)家總是說:成功時(shí)沒有捷徑的。其實(shí)這是對(duì)小企業(yè)的麻痹。當(dāng)然,我并不是說走捷徑就不要那些諸如吃苦耐勞、誠(chéng)信負(fù)責(zé)等優(yōu)良品質(zhì)了,而更要強(qiáng)化這些。我說的捷徑更不是投機(jī)取巧,渾水摸魚。恰恰相反,我說的捷徑是在深刻洞察競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律,深刻的分析成功規(guī)律的基礎(chǔ)上,提煉出來的最佳辦法。

    所謂大道至簡(jiǎn),其實(shí)有時(shí)候人們往往忽略最重要的東西,因?yàn)樽钪匾耐亲畛R姷模畛R姷目隙ㄊ亲钊菀妆缓雎缘摹1热缂胰恕<胰藗兲焯煸谝黄穑?xí)以為常了,所以對(duì)愛啊、關(guān)心啊等等反應(yīng)就不敏感了,而別人的一點(diǎn)小小關(guān)愛可能就會(huì)讓我們非常感動(dòng),銘記于心。

    孔子說:君子務(wù)本,本立而道生。做企業(yè),首先要考慮什么才是本,這是最應(yīng)該考慮清楚的問題,誰把這個(gè)問題搞清楚了,誰就會(huì)做大做強(qiáng)。不管你做的是生產(chǎn)性企業(yè),還是服務(wù)性企業(yè),其根本就是產(chǎn)品。產(chǎn)品才是小企業(yè)成功的捷徑。

    很多企業(yè)愿意把精力放在設(shè)計(jì) 營(yíng)銷 模式、找經(jīng)銷商、策劃廣告、請(qǐng)代言人等方面,認(rèn)為這才是最重要的。反而在產(chǎn)品創(chuàng)意上敷衍了事。但往往結(jié)果是花了錢,企業(yè)卻做不起來,甚至陷入困境。

    今天的市場(chǎng)不是商品稀缺時(shí)代了,而是供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于需求。消費(fèi)者遇到的最大問題不再是買不到產(chǎn)品,而是選擇哪一個(gè)產(chǎn)品的問題。如果你的產(chǎn)品不能讓消費(fèi)者眼前一亮,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒有明顯的優(yōu)勢(shì),不能形成自己鮮明的特色,即使你花再多的廣告費(fèi),請(qǐng)?jiān)俅笈频拇匀耍峙乱沧霾黄饋怼_@樣的案例實(shí)在太多。

    我說的產(chǎn)品,是超級(jí)產(chǎn)品,是具有明顯的創(chuàng)新痕跡的產(chǎn)品,是相比對(duì)手更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。小企業(yè)資源少,如果將資源分散在很多方面,每一個(gè)方面都無法做到很出色。只有把有限的、不多的資源集中在一個(gè)點(diǎn)上,才有可能做出突圍。十根筷子,折斷任何一根都很容易,但要將十根捆綁在一起,要折斷恐怕就費(fèi)勁了。但把資源集中在哪個(gè)點(diǎn)上,就大有學(xué)問了。

    比如廣告,你的廣告再多,比得過康師傅可口可樂嗎?比如經(jīng)銷商,你能找到像五糧液那么厲害的經(jīng)銷商嗎?比如廣告創(chuàng)意,你能做出像蘋果那樣的廣告創(chuàng)意嗎?這就是問題。對(duì)于小企業(yè)來說,要在這些方面形成競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)在不容易。但產(chǎn)品就不同了:

    1.創(chuàng)意一款有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,并不一定非要有很多錢。創(chuàng)意新產(chǎn)品主要靠的是智慧,是腦子。

    2.產(chǎn)品是一切企業(yè)行為的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿。有經(jīng)銷商,沒有好產(chǎn)品,不行;有廣告量,產(chǎn)品頂不住,不行;有大明星代言,產(chǎn)品頂不住,不行;促銷力度再大,產(chǎn)品頂不住,促銷一撤企業(yè)就歇菜。但反過來,就算前面說的那些都沒有,只要有超級(jí)產(chǎn)品,經(jīng)銷商會(huì)有的,消費(fèi)者可能會(huì)買的。

成功的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于前者。

    3.產(chǎn)品問題是無論如何繞不開的,早晚你得下功夫。廣告可以不做,促銷可以不做,明星可以不請(qǐng),但你不能沒有產(chǎn)品吧。產(chǎn)品才是一切的根源。

    老干媽是中國(guó)市場(chǎng)響當(dāng)當(dāng)?shù)囊粋€(gè)品牌,但我們何曾見過老干媽的廣告?何曾見過它促銷?這樣一個(gè)不做廣告,不搞促銷,絕對(duì)現(xiàn)款現(xiàn)貨的品牌,一年 銷售 額高達(dá)25億,且遠(yuǎn)銷十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)。老干媽是怎么做到的呢?秘訣就是產(chǎn)品。

    產(chǎn)品好,一切都不是問題。

    一款冰紅茶讓方便面品牌康師傅成功成為飲料一線品牌,一款脈動(dòng)讓樂百氏起死回生,幾款牙膏讓黑人雄踞高端品牌十幾年,一款iPhone讓蘋果震驚世界,一款GALAXYSIII讓三星超越蘋果,一款QQ讓奇瑞進(jìn)入中低端車一線陣營(yíng),一款健齒白讓日漸衰落的中華牙膏重新躋身一線品牌行列,一個(gè)QQ即時(shí)通訊成就了騰訊帝國(guó),一個(gè)搜索引擎讓百度稱霸中國(guó),一碗老湯酸菜牛肉面讓統(tǒng)一重新進(jìn)入第一陣營(yíng)。這樣的案例數(shù)不勝數(shù)。

    事實(shí)證明,產(chǎn)品創(chuàng)新才是一切的根本。這里并不是要抹殺其它方面對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,而是針對(duì)小企業(yè)資源不足的情況,如何迅速突圍,選擇產(chǎn)品創(chuàng)新這個(gè)點(diǎn)比選擇其它點(diǎn)顯然容易的多。

    我說的產(chǎn)品創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單的模仿和改進(jìn),比如康師傅冰紅茶是PET包裝,你搞一個(gè)易拉罐包裝,這不叫創(chuàng)新。要想做出超級(jí)產(chǎn)品,就要從差異化出發(fā),充分洞察到消費(fèi)者的潛在需求,創(chuàng)造出讓人耳目一新的產(chǎn)品來。這樣的產(chǎn)品一 上市 ,就要給人以震撼,就要像炸雷一樣激起市場(chǎng)的強(qiáng)烈反應(yīng)。就像冰紅茶,就像QQ汽車。

    其實(shí)產(chǎn)品本身才是最好的品牌故事,才是最好的公關(guān)運(yùn)動(dòng),才是最切實(shí)有效的廣告,才是企業(yè)走向成功的引爆點(diǎn)。一款超級(jí)產(chǎn)品可以迅速拔高企業(yè)的市場(chǎng)地位,可以強(qiáng)有力的整合包括經(jīng)銷商、輿論和消費(fèi)者在內(nèi)的各種市場(chǎng)資源,可以幫助小企業(yè)迅速搶占一塊屬于自己的市場(chǎng)領(lǐng)地。一旦有了屬于自己的領(lǐng)地,企業(yè)就可以活下去,只有活著,一切宏圖大志才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)。

    回歸產(chǎn)品,聚焦產(chǎn)品,把打造超級(jí)產(chǎn)品作為突圍的核心戰(zhàn)略,今天的小企業(yè)就會(huì)變成明天的大品牌。
 

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