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百戰歸來,清大EMBA再啟程

郭海:電商廣告的聚合戰略

戰略管理 178
   郭海:我從我們公司的幾個產品和幾個應用來說,第一個剛才您問這個洪總他們有沒有做露GA的產品及我們今年做了一個,就是今年推出了一款類GA的產品,我知道它不如GA,但是更適合中國人的需求。剛才周總講做大數據,首先是數據的收集,其實對我們來講,還有一個很困難的事情就是怎么投出去,廣告組希望這樣,媒體支持不支持?其實在2010年開始我們公司采用了一種很費錢,很笨的辦法,就是在媒體把位置買下了,完了這塊地我買下來了,我自己來耕耘,給廣告組投放。這樣我基本上可以做到隨心所欲,今年有一個詞叫千人千面,但是實際上我們給廣告組投放用不著千人千面。包括針對人的產品需求,比如我給一個電商平臺服務,這個人可能對3C感興趣,有可能對IT感興趣,還是對化妝品感興趣,不同來的人,我給他看不同的廣告創意。

為了解決廣告創意稿子多的問題,我們還出了一個產品叫創意助手,這個就無法要求這個創意非常有個性,它是模板性的這種創意,但是我可以換產品,可以換LOGO。這樣其實我們在做的時候知道同時批發尺寸是很大的工作量,但是在我們這個系統里面,廣告只要把它需要的東西輸進去,自動生成,而且直接投放,這個我們從2010年的投放開始試,比如前面合作的新浪,每年上半年都賠的一塌糊涂,到下半年,隨著數據的累計,其實我們整個的商業市場也是下半年會旺,上半年會淡,慢慢的把成本收回來。實際上去年我們在媒體這件事兒的金額投入大概一個億,整個做下來,基本上不賠錢,就是收入跟指出不賠。接下來我們還會做所謂的跨媒體優化平臺,這個之前我們早就監測過,我們會發現廣告度都會說百度的效果好,搜索的效果好,門戶的效果不好。當時我們有一個客戶,這個客戶買了4家門戶的首頁的資源,當時拿百度做的類比。我們發現每日 百度,就是這些門戶,比如說一天產生了80個訂單,每一個門戶會給百度貢獻20個訂單,那么也就整個里面會有20%,用戶可能現在門戶上看到了廣告,點擊了,到客戶的網站看了,沒買走了,在一個周期之內,他多百度上去做搜索,有可能是當天,當然這種搜,更多的可能搜的是品牌詞,完了到百度搜索完了,下單了,一家媒體20%,4家媒體等于又貢獻出來了一個新媒體的價值給到了百度。但是,這個當時算是算在百度手上的,因為在百度身上產生的訂單。那么,這是我們的前一個階段。

那么,到去年開始,實際上我們在主推一個我們自己的NETwork,是串聯中國的大中小型媒體,在這個過程中,我們基本上是能夠做到所謂的千人千面,在效果同時,我們希望廣告組能夠關注到品牌的傳播。舉個例子,中國網購用戶40%,一個位置買下來,60%的人是沒有效的,如果從數據可以很簡單的分出誰是買東西,誰不買東西,不買東西,可能就是做品牌的影響,買東西我直接就到了產品層面,這也是我們前面兩年針對電商廣告推出的一個聚合,兩個產品。

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