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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

百貨業(yè)探索自營(yíng)模式挽頹勢(shì)

戰(zhàn)略管理 276

在成本上升和電商沖擊等多重壓力下,國(guó)內(nèi)百貨業(yè)進(jìn)入集體下滑的態(tài)勢(shì),為獲得更多的利潤(rùn),尋找新的發(fā)展模式成為當(dāng)務(wù)之急。

“傳統(tǒng)的百貨業(yè)與品牌商采用的是聯(lián)營(yíng)模式,品牌在百貨公司的商場(chǎng)里設(shè)立專柜,產(chǎn)生 銷售 額之后,雙方按照合同的約定,按比例分成。”廣百股份董秘鄧華東表示,長(zhǎng)期的聯(lián)營(yíng)模式導(dǎo)致百貨企業(yè)的商品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,加上電商的低價(jià)沖擊,傳統(tǒng)百貨業(yè)的經(jīng)營(yíng)與利潤(rùn)空間均受到擠壓。

而發(fā)展自營(yíng)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為百貨企業(yè)們尋找新利潤(rùn)、面對(duì)新沖擊的一項(xiàng)積極嘗試。2012年,銀泰百貨成立自營(yíng)部,并嘗試“買手模式”運(yùn)營(yíng)自營(yíng)品牌;廣百股份與香港六福集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,繞過中間商首次試水珠寶直接代理業(yè)務(wù)。

“雖然很多百貨公司在提升自營(yíng)比例,但是,自營(yíng)模式對(duì)資金、 企業(yè)管理 能力的要求比較高,未來五年內(nèi),不可能成為百貨業(yè)的主流業(yè)務(wù)模式。”中國(guó)購(gòu)物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利認(rèn)為,雖然與聯(lián)營(yíng)模式相比,自營(yíng)模式顯得更為靈活,更有利可圖,但他對(duì)百貨企業(yè)大規(guī)模向自營(yíng)模式轉(zhuǎn)型,持相對(duì)保守的態(tài)度。

聯(lián)營(yíng)模式之困

雖然銀泰百貨、廣百股份等 零售 企業(yè)已經(jīng)在做自營(yíng)模式的探索,但聯(lián)營(yíng)模式依然在百貨行業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位。

中信證券的研究報(bào)告指出,截至2012年10月份,從收入結(jié)構(gòu)看,國(guó)內(nèi)百貨80%~90%的收入來自聯(lián)營(yíng)收入。目前百貨行業(yè)的聯(lián)營(yíng)比例高達(dá)95%左右。

在上世紀(jì)90年代,聯(lián)營(yíng)模式支撐著我國(guó)百貨業(yè)渡過了資金難關(guān),有效規(guī)避了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。但是,如今聯(lián)營(yíng)模式下的中國(guó)百貨業(yè)似乎越來越“窮”。

廣百股份在2012年年報(bào)的董事會(huì)報(bào)告中表示,聯(lián)營(yíng)模式導(dǎo)致商品同質(zhì)化,再加上電商低價(jià)沖擊,傳統(tǒng)百貨業(yè)的經(jīng)營(yíng)與利潤(rùn)空間受到擠壓。

綜合多家 上市 公司的財(cái)報(bào),2012年度,王府井百貨的毛利率為17.51%,武漢中商的毛利率為12.73%,廣百股份的毛利率為16.4%。

有零售行業(yè)資深人士表示,租金、人力等成本不斷上漲,在聯(lián)營(yíng)模式下百貨行業(yè)的純利潤(rùn)已經(jīng)低至5%左右。“而在自營(yíng)采購(gòu)模式下,百貨零售企業(yè)的純利潤(rùn)可以達(dá)到10%以上。”該人士表示,自營(yíng)模式可以釋放出被中間商拿走的利潤(rùn)。

此外,聯(lián)營(yíng)模式除了擠壓零售企業(yè)的利潤(rùn)區(qū)間外,也增加了流通環(huán)節(jié),進(jìn)而推高了終端產(chǎn)品的價(jià)格。經(jīng)過層層代理商環(huán)節(jié)之后,百貨商場(chǎng)里商品的終端價(jià)格已經(jīng)被推高太多。這也是百貨商場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格偏高的主要原因之一。

特別是在與電商的競(jìng)爭(zhēng)中,聯(lián)營(yíng)模式下的百貨公司在產(chǎn)品價(jià)格上根本不具優(yōu)勢(shì)。而走自營(yíng)模式,百貨公司在價(jià)格把控上可以爭(zhēng)得更多話語權(quán)。

試水自營(yíng)采購(gòu)

目前國(guó)內(nèi)的直營(yíng)模式分為自營(yíng)采購(gòu)和自有品牌兩種情況。自營(yíng)采購(gòu)即“買手制”,由百貨公司買手決定采購(gòu)什么品牌、如何賣;而自有品牌為百貨公司根據(jù)自己需求創(chuàng)立的品牌,然后委托代工生產(chǎn)。兩種情況國(guó)內(nèi)百貨企業(yè)均有涉及。

廣百股份成立鉑尚珠寶首飾有限公司,代理六福品牌產(chǎn)品,同時(shí)在部分門店嘗試品牌服裝代理或以買手制自營(yíng)品牌的經(jīng)營(yíng)模式。

在2012年度報(bào)告中,廣百股份表示,2013年,廣百股份繼續(xù)擴(kuò)大代理面,提高自營(yíng)商品在銷售中的占比。鄧華東則表示,廣百一直在積極嘗試打破聯(lián)營(yíng)分銷單一模式,向代理和買手制轉(zhuǎn)型。

無獨(dú)有偶,武漢中商也在2012年度報(bào)告中表示,要擴(kuò)大自營(yíng),大力發(fā)展自有品牌,先試點(diǎn),再逐步擴(kuò)大范圍。

天虹商場(chǎng)方面也稱,積極搜尋和引進(jìn)代理品牌資源,進(jìn)一步拓寬品牌代理,加快已引進(jìn)品牌的開店業(yè)務(wù)。有熟悉天虹商場(chǎng)業(yè)務(wù)的人士表示,其自營(yíng)業(yè)務(wù)在逐步增多。

一位零售業(yè)資深人士表示,目前行業(yè)內(nèi)自營(yíng)采購(gòu)做得比較好的是武漢中商,估計(jì)比例達(dá)15%左右;王府井百貨的自營(yíng)采購(gòu)比例約5%。在國(guó)內(nèi)自營(yíng)采購(gòu)能做到5%以上比例的不多。“總體來說,百貨公司自采自營(yíng)總體規(guī)模還很小。”

今年上半年,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的調(diào)查結(jié)果顯示,樣本企業(yè)品牌聯(lián)營(yíng)、自采自營(yíng)和柜臺(tái)租賃三種模式的比例約為89.6:7.1:3.3。

新華百貨董秘李寶生表示,目前新華百貨的業(yè)務(wù)模式100%為聯(lián)營(yíng),暫時(shí)沒有發(fā)展自營(yíng)業(yè)務(wù)的打算。

自營(yíng)模式的風(fēng)險(xiǎn)

“自營(yíng)模式確實(shí)有很多好處,比如最直接的體現(xiàn)是可以改善企業(yè)的利潤(rùn)率,實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng),從而提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。”郭增利認(rèn)為。

如同硬幣的兩面,自營(yíng)模式的高風(fēng)險(xiǎn)也是顯而易見的,資金占用比較多,尤其是庫(kù)存需要巨額周轉(zhuǎn)資金。這可能是百貨公司啟動(dòng)自營(yíng)的首要壓力。另外,長(zhǎng)期聯(lián)營(yíng)模式導(dǎo)致百貨企業(yè)普遍缺乏專業(yè)的買手人才、管理水平積累不夠也是比較大的問題。

“自營(yíng)化比例的擴(kuò)大有助于商場(chǎng)更好掌握貨品資源,避免受制于品牌商和代理商。但自營(yíng)模式必須以足夠的銷售額、利潤(rùn)貢獻(xiàn)率為支撐。”零售專家藏文輝認(rèn)為,走自營(yíng)模式如果經(jīng)營(yíng)不善,將面臨重大風(fēng)險(xiǎn)。

從國(guó)際零售業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)看,自有品牌是企業(yè)提高毛利率、體現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)、維護(hù)客戶忠誠(chéng)度的重要手段,自有品牌在零售業(yè)中占比最高的國(guó)家是瑞士,占比達(dá)到45.4%。

多位零售行業(yè)的從業(yè)者均認(rèn)為,自營(yíng)模式是未來百貨業(yè)的轉(zhuǎn)型方向之一。

李寶生表示,零售企業(yè)不可能一下子從聯(lián)營(yíng)模式向自營(yíng)轉(zhuǎn)變,“那也是很多年之后的事情。”

郭增利認(rèn)為,自營(yíng)模式并不是百貨業(yè)尋求突圍的唯一出路,百貨公司走細(xì)分市場(chǎng)也不失為一條發(fā)展之路。比如,樂天針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)做了兒童店、青年店、老年店和高端店等。

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