很少有人能帶領成百上千的員工，建立一個大公司。這很困難，而且做成后也特別令人驚嘆，也正因如此，他們才能成為雜志的封面人物。
盡管這種情況看上去很吸引人，但大多數情況下，公司面臨的都失敗。對我而言，我并不屬于那少部分人，也不想成為那樣。但盡管如此，我還是在短時間內，在只有一位聯合創始人，沒有其他員工的情況下，建立了百萬美元的生意。而且只要有網絡，公司能在世界上任何地方運營，銷售不會停止，業務也不會出差錯。我并沒有夸大，因為整個模式是可以復制的，以下三步就是我們的做法。
1. 從簡單開始
在多數情況下，聰明人會提出很棒的想法，然后卻做過多的工作，導致當他們面向市場時，無法弄清楚產品的哪部分有用，哪部分沒用。一個比較好的方法是，最開始僅為某一特定產品提供一個尺寸，一種顏色，從而衡量消費者的反應，然后不斷迭代，提升產品和生產過程，從而更好地滿足需求。
從簡單開始的策略，還需要減少向中間商提供產品和服務而帶來的復雜性。至少在一開始，你應該避免將銷售渠道變得過于復雜，不要考慮批發還是零售，而應該專注于直接把產品帶給消費者。這能確保控制品牌，直接與消費者溝通，并了解反饋。
2. 自動化
技術是個不錯的幫手，你應該從早期開始，讓很多事情自動化。自動化可以從銷售渠道或使用電商平臺開始，利用Shopify等解決方案，它能提供現成的系統。隨著營銷的展開，自動化過程應該繼續，比如使用Facebook的視頻廣告，它們的效果很不錯，而且只需要少量的監管。
另外，你還可以使用Desk, Zendesk等將信息查詢自動化。使用這些服務，你能為任何外部詢查定制一些回答，當有問題出現時，只需要點擊一個鍵就能解決問題。一旦你了解了部分問題的查詢用語和一些關鍵詞，自動應答能處理得很好。
3. 外包
關于公司事務是否外包，有很多討論，我也有過思考，而鑒于我們想不依靠員工來打造業務，那必須利用外包。在銷售和營銷上，最開始你可能要做所有的事，這很重要，因為你是唯一真正理解公司業務和消費者的。但你總會面臨這樣一種情況，即你太忙了，不能管理所有的事。
這時你可能需要PR，讓他們幫著宣傳和曝光，同時讓他們管理和發展能產生收益的社交渠道。他們還可根據品牌和經驗，制定有意義的發展計劃和時間線，并執行下去，而你則把重點放在其它事情上。
你還可以招個虛擬助手：一個其它公司的員工，如UAssistMe的服務。你們能遠程溝通，并安排特定任務，需要的時間也很少。這能給你更多自由時間，而且不用承擔作為雇主的責任。
