這位先生非常低調。我偶然碰到他并與之攀談起來，然后我們進行了另一場愉快的午餐交流。
我們在一家有機食品市場共進午餐，他開始向我講述他的故事。
ISO 9000是質量管理體系的一個國際標準。他是ISO 9000的作者和高級主管審計師。
ISO 9000基于8大質量管理原則。其遵循者囊括汽車、化工和航空航天制造業，比如通用汽車公司、克萊斯勒汽車公司、波音公司、通用電氣公司、諾斯羅普·格魯曼公司、阿里巴巴集團和伊士曼化工公司。
這位先生告訴我，他將自己幫助建立的ISO 9000質量管理原則應用到了他自己目前運營的10家獨立的公司中。他的產業包括：一家滑板和極限小輪車商店、一個典當行網絡、一家咨詢公司、一家樂器店、一家互聯網銷售店、一家房地產開發和管理公司、一家槍械店、一家海產品網店、一家立式單槳沖浪板商店和一家視覺顯示器商店。
你也許會覺得這10項產業將會占用他大部分時間。但事實并非如此。他將他的時間花在了與家人乘帆船環游世界上，兩條帆船一條名為“西風（Zephyr）”，另一條叫“耳語（Whispering Eye）”。
以下是他關于生活與工作的見解，所有內容都可看做是引用。
多重收益流
如果你只看我10家公司中的一個，它不會那么讓人印象深刻。也就只能為一個小家庭提供簡單體面的生活而已，沒有更多了。那是一個不怎么有趣，但穩定，小而專注，賺點小錢的營生。
公司本身是基礎而普通的。你們自以為了不起的年輕人想要的是備受矚目廣為傳播的東西。我的公司都不會像病毒那樣急速擴散，但它們通過始終如一地提供有品質的解決方案為特定人群服務。
將精巧、稀奇、盈利的公司乘以10，你就得到了多樣化的百萬美元投資組合。
不要合伙人
如果你自己能搞定，就不要與任何人合伙。合伙人越多，蛋糕被分得越小。合伙人越多，推行你的理念就越困難。合伙人越多，執行力就越低。共同創立被高估了。
自己學習各種技術，自舉，然后聘用合適的人（見下文）。
學習市場
我們身處小市場。我們不是在舊金山、巴黎或者紐約。我見證過小型市場比大市場落后兩到三年的情況；在大城市銷售的東西，是不會同時在我們小城鎮的市場上出現的。但過個兩三年，這些東西也就像烤餅一樣哪兒都有賣了。
找到這些東西，然后成為你的小市場中第一個開店售賣的人。
雇人時要特別特別小心
我的員工都是可以在不同業務線間轉換的。每個員工都有多種技能。柜臺后的女孩在顧客結賬間隙還在做社交媒體市場營銷。
每家公司都有一名經理和附屬銀行卡。每位經理都遵循同樣的ISO 9000原則進行培訓并被賦予各自生意的完全控制權。通過嚴格的激勵計劃，我確保如果生意不錯，他們的表現就不錯。如果他們想訂購最熱門的新產品在自己門店售賣，他們就得賣得足夠好以填補銀行賬戶，購置庫存。
我尋找獨立又有責任心的人，他們完全掌握自己的業務。這令我能夠以我自己的方式旅行，因為我知道我的員工在為了自身而努力工作。
對了，我們還經常舉行聚會。我們隨口分享市場營銷戰術，在一家公司用得好的主意或許會用到另一家公司里；我們有績效獎勵，還一起做有趣的事情。
怎樣做好業務
以下是我所有公司通用的經營宗旨，它非常簡單：
為我們的客戶提供增值服務和有品質的產品。
商業上的成功并不意味著改變世界，而意味著長期踏實良好地滿足某種需求（無論大小）。
賣點兒什么東西。如果賣的是產品，首先保證它的品質，然后以合理的價格賣出，確保盈虧平衡點是你作為業主可以承受的。如果賣的是服務，保證要有附加值，你得在領域內非常精通，提供的服務要很特別，至少在你的市場里很特別。
當他向我講述時，我盡量在往印象筆記里狂敲字的同時保持與他的目光接觸。我們結束了午餐并互道再見。謝天謝地，我保留了筆記并想將之分享給你們。
也許，某一天，我也將在經營著10家公司的同時駕著我的帆船和我的家人一起環游世界……但在那之前，我將繼續記錄那些正在那么做的人。
